Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et assez intuitif... on trouve ce que l'on cherche rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je possède une yamaha as3 j’avais besoin juste de deux antiparasites avec olives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C est un site super meme ci il y a 2 ou 3 truc pourraibetre mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La jante est toute déformé et voilé j’ai envoyé un mail mais aucune réponse déçue du service client et de la qualité du produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous avez contacté notre service client le 11 mai à 21h25 et une réponse vous a été donner le 12 mai a 9h22. Nous avons des produits de l’entrée de gamme au haut de gamme. Vous avez acheté notre jante premier prix, si toutefois la qualité du produit ne vous convient pas vous pouvez nous retourner celui ci. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site simple et produits bien détaillés, livraison très rapide et service client très efficace. J'ai eu une référence de remplacement sur un produit en rupture de stock quelques heures après ma commande. Seul le kit de frein est arrivé non purgé et semble hors service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Assez bonne navigation sur le site, mais pas assez d'élément sur les produits du coup ce que j'ai commandé ne correspond pas à ma demande
Réponse de MiniMX
Bonjour, n’hésitez pas a contacter notre service commercial pour obtenir des conseils pour vos prochaines commandes. Notre équipe est a votre disposition pour cela. Vous pouvez nous retourner les articles dans leurs emballages d'origine, si ceux ci sont neufs, ils vous seront intégralement remboursés. Cordialement l'équipe Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Encore une commande bien préparée, emballée et arrivée plutôt rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La livraison a pris 3 semaine
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez passer commande le 29/04 et effectué un règlement par virement bancaire. Les commandes sont traitées à réception de votre règlement sur notre compte bancaire. Votre commande a donc quittée notre entrepôt (en France ) dès le lendemain de sa validation par le service comptable, soit le 11/05 et vous a été livré le 17/05 chez vous ( en Belgique ). Votre livraison a mis 3 jours ouvrés pour l’international. Toutes ses informations sont disponibles sur votre espace personnel, sur notre site Minimx. Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tres déçus j ai fais une erreur dans la commande donc j ai ensuite contacter le service client tel pour changer le prénom et nom de ma commande car il y a eu une faute de frappe de mon correcteur le service client tla garantie que le nom et prénom a été changer hors que quand j ais retiré mon colis il s est avéré que non j ai eu beaucoup de change car j ais prouvé que c'etait bien ma commande avec les mail recu déçue je command plus chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service a bien effectué les modifications de votre erreur d'adresse et de nom suite a votre demande téléphonique. Toutefois il s’avère qu'une erreur informatique a du persister, et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service pour la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pocket bike à peine commandée. Aussitôt reçu. Colis nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré le fait que les descriptions ne sont pas parfait cela reste très fiable , envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
réservoir livré endommagé. Japelle minimx je tombe sur Nicolas qui me propose 10€ de remboursement sur un pièces qui en vaut 25€. Je dois retournér la piece à mes frais (9€90) et depuis pas de nouvelle ......
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service commercial va prendre contact avec vous afin d’éclaircir cet incident. Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait sur l'ensemble de la commande hormis un petit hic sur la pochette de joint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que vous manquer de stock sur les 3 quart de votre shop et que la carte fidélité sert à rien car les 3 quart c'est toujours en promo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien achalandé,tarifs compétitifs... Livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site expédition rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais livraison prévue le mardi qui est finalement arrivée que le jeudi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande et delais au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Arrive très abimé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous pensé à contacter notre service client? Nos techniciens commerciaux sont à votre écoute de 9h à 18h. Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme a la commande. Le Changement de point relais demandé par chat pour cause fermeture covid du premier n’a pas été enregistré Mais j’ai pu quand même récupérer le colis sur place. Tout finit bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Dès que on serre en bas sa bloque la poignée pas ouf quoi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté notre service client ? Nos produits vont de l'entrée de gamme, au haut de gamme, vous avez acheter un tirage rapide premier prix. Toute fois si la qualité de celui ci ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner. Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, livraison rapide. Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout c est très bien passé tout st conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai commandé qu'une fois ,site très bien. Mais pas la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Moto commander en jaune arrivé en orange. Franchement déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez du recevoir avec le modèle le Kit decoration correspondant à votre commande. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièce bien reçu et rapide