MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
J ai commander le 10 juin plus la livraison des le lendemain avant 13h j ai toujours rien recu meme le colis et pas envoyer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé le vendredi 10 à 16h30, une commande avec une livraison avant 13h doit être effectuer avant 13h, de plus nous livrons en jours ouvrés donc du Lundi au vendredi. D'après le suivi de colis il est parti le lundi 13 et a été livrer le 14 donc dans les délais de livraison. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
chaîne qui n'a pas le même nombre de maillons qu'indiqué sur le site, pignons abîmé.... ne commandé surtout pas sur ce site
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Il s'agit pourtant d'un produit qui remporte du succès et satisfait la majorité de nos clients. Il obtient d’ailleurs une note très honorable sur notre site. Notre équipe commerciale reste toutefois à votre disposition au 09.72.39.05.37
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais peux mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 2 sur 5
C'est juste les délais de livraison qui sont vraiment pas correct du tout mais rien à voir avec la super qualité du site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Pour rappel nos livraisons sont effectuées en jours ouvrés, votre commande est partie le vendredi 3, le lundi 6 étant férié la livraison a été décalé et vous avez été livré en 48h jours ouvrés, conformément aux délais de livraison de GLS. Cordialement Mini Mx.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et prix correct
A
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Note : 1 sur 5
Problème de livraison dû à une erreur de rédaction de l adresse J ai sollicité deux fois le service client qui ne me répond pas ….
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté car nous avons préparé et expédié votre commande dans la demi-journée de la validation. De même que nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à joindre le service clients de chronopost. Restant à votre entière disposition, Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvais livreur pas sérieux dans son travail
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, malheureusement les service de livraison est une entreprise extérieur. Cependant si le produit est abimé vous pouvez contacter le service client par mail à contact@minimx.fr avec des photos afin que l'on puisse trouver une solution ou un geste ensemble. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
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Note : 2 sur 5
Ce n’est jamais, je dis bien jamais la bonne pièce. A chaque fois que je commande, la pièce ne se monte pas sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, les pièces de Dirt Bike sont de l'adaptable, il faut se référer aux données techniques des pièces afin d'identifier celles qui pourront se monter sur votre modèle. Le service client est à votre disposition par téléphone au 09.72.39.05.37, par mail à contact@minimx.fr, ou par chat via le site. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu produit identique à la photo tout est arrivée en 2 jours Mercii a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Prix pas excessif La durite correspond pas au modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai acheter une béquille elle ne correspond pas du tout au cote d'origine assez déçus
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, les pièces de Dirt Bike sont de l'adaptable, il faut se référer aux données techniques des pièces afin d'identifier celles qui pourront se monter sur votre modèle. Le service client est à votre disposition par téléphone au 09.72.39.05.37, par mail à contact@minimx.fr, ou par chat via le site. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, bonne caliter
A
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Note : 4 sur 5
emballage limite pour la roue le reste ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix a des prix tes concurrentiel, mais stock parfois un peu limite...
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
A
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Note : 1 sur 5
Aucun service après-vente, les garanties ne prenne rien en charges je ne recommande pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le rayonnage des roues n'est effectivement pas garantie car il doit être contrôler et resserrer avant l'utilisation, mais nous vous avons envoyer une roue complète issue de notre atelier. Cordialement Mini Mx
A
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Note : 4 sur 5
Commande expédié rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pro comme d habitude aucun soucis par contre carton supplémentaire un peu écrasé du au livreur pas d object fragile donc ok
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site et très bon accessoire
A
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Note : 1 sur 5
3 fois que je commande chez vous. Paiement refusé je recommande mes articles. Vous promettez toujours des cadeaux mais je les aient jamais dans les colis. Et quand j appelle je Tombe sur des gens pas commercial qui en 10 minutes disent que le colis est déjà expédié
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolés si nous avons été un peu "brusque", en effet votre commande a été mise en préparation à 8h45 et terminé a 10h22. Malheureusement nous avons pour ordre de ne pas modifier les commande après la mise en préparation et cela pour garantir nos délais d'expédition. En ce qui concerne les cadeaux il vous ait possible de sélectionner à chaque commande un cadeau qui s'ajoute au panier comme un article afin qu'il puisse être transmis à la préparation, dans votre commande il n'y a aucun article sélectionné, nous serions ravi la fois prochaine de vous ajouter quelques stickers manuellement, il faut passer commande et simplement nous contacter pendant les horaires d'ouverture pour qu'on puisse agir sur votre commande et ne pas être bloqué par le processus de préparation. Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le désagrément et tachons de prendre bonne note de vos remarques. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 1 sur 5
Ce n'est pas le bon modèle. Un retour est possible le
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navré si les produits ne vous apporte pas satisfaction. Le retour pour remboursement est possible. Cordialement Mini Mx
A
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Note : 4 sur 5
produit conforme a la commande emballage avec plus de protections si possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Navigation ok.Livraison ok.Le kit réfection comprend une bonne moitié de pièces qui n’est pas compatible avec la référence du carburateur.Donc je suis déçu car j’ai perdu du temps.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les kit de réparations couvre plusieurs références de carburateurs certaines pièces ne s'adapte pas sur tous. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux malgré un petit souci après montage de la moto, le SAV a fait son boulot plus que convenablement. Je recommande sans souci
A
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Note : 4 sur 5
Recherche simple, bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçus la commande livraison rapide je recommande mais le filtre à air étais craqueler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Une livraison chronopost du jeudi (tardive) pour livraison le lundi suivant... autant ne pas proposer du 24 ou même 48H si ces services ne travaillent pas les weekend...
A
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Note : 4 sur 5
Commande traité et expédié rapidement part rapport à d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site Web un peu lent. Sinon rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
J’ai commender une 150 erz problème filtre à essence sinon à part sa niquel livraison 2 jours rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De bon produit équivalent site chinois, on remarque des frais de port excessif. Mais c’est plus rapide qu’une expédition de Chine.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon sites , large choix de pièces Livraison rapide 2-3 jours .
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne moto juste la roue c’est crever assez rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Moto correcte à un prix abordable livraison au top prévenu avant la livraison rien à dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour je trouve que commander 2 motos soit plus de 2000€ en 2 ans plus toutes les pièces que je j'achète seulement sur votre site pour nous offrir seulement 1 autocollant à la fin je trouve cela un peu moyen.... À part cela la qualité est au rdv 🤟🤟
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petite griffures sur la visière du casque lors de la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Content dans l’ensemble de cette moto, très bonne sensation. Simplement un petit livret d’explication lors du montage et la Mise en route serait un plus. Mais sinon très bon achat !
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