Français 
A
Note : 4 sur 5
Délai et livraison nickel manquait juste la casquette en cadeau
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'est toujours pas reçu mon colis, et quand on demande à min mx, ba c'est à nous de nous débrouiller il veulent rien savoir
A
Note : 4 sur 5
Manque un peu de clarté dans les années compatibles avec les produits achetés, et produits reçus un peu beaucoup poussiéreux/ Le reste est ok, bon prix et envoi rapide. Réception OK. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, bon tarifs, livraison OK Juste un article mal étiqueter: donc recu un mauvais!
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, dommage emballage beaucoup trop gros par rapport à ce qu'il y a dedans
A
Note : 4 sur 5
Malgré le problème de livraison le sav edt bien
A
Note : 4 sur 5
Je recommande, livraison dans les temps. Juste un petit bémol, le garde boue avant plier du au transport mais rien de grave
A
Note : 1 sur 5
Le référence etai correcte mais j'ai reçu les mauvais joint
Réponse de MiniMX
Bonjour, après vérification, l'erreur n'est pas de notre part malheureusement, on est toujours prêt à rectifier nos erreurs mais là pour le coup il était bien précisé dans la description que le passage d'huile du pack de joint eest rond et d'après vos photos envoyées par mail il vous faut le passage d'huile ovale tout simplement. N'hésitez pas à nous appeler quand vous n'êtes pas sûr on est dispo de 9h à 18h du lundi au vendredi il y a toujours quelqu'un pour vous conseiller. à bientôt :)
A
Note : 2 sur 5
Bonjour il me manque une pièce dans mon colis pourtant jamais embêter Je
Réponse de MiniMX
Bonjour, on est désolé pour le désagrément, on a bien reçu votre mail et on fait le nécéssaire Bon weekend :)
A
Note : 4 sur 5
De bonne qualité un peu énorme mais du mal à l adapter à mon support car les cale pieds sont assez long donc difficile à mettre en place sans les limer un peu pour une crf
A
Note : 4 sur 5
Bon cite très bien fait.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé mon colis le 06/05 et je l'ai toujours pas reçu alors que l'on est le 15/05 je suis très déçu du site
A
Note : 1 sur 5
Je trouve ça inadmissible j’ai acheter un kit déco pour ycf jamais reçu !
A
Note : 2 sur 5
Y a quelle que des faux de pièces qui est abîmer
Réponse de MiniMX
Bonjour, quel ets le problème s'il vous plait ? avez vous fait une demande au service client ? contact@minimx.fr
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu avec un réservoir fissuré
A
Note : 2 sur 5
Mon colis est pas arrivé
Réponse de MiniMX
Bonjour, votre comande vous a été livrée ce matin, les transporteurs ne livrent pas le weekend malheureusement à bientôt :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les 3jours comme prévu
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire aucun souci sur la commande mais une étoile en moins pour un sticker promis en cadeau mais non reçu avec ma commande, mon fils qui attendait son autocollant avec impatience était très déçu !!
A
Note : 1 sur 5
je n’est pas reçu le bon produit j’ai demander un échange jamais eu de reponse
Réponse de MiniMX
Bonjour, je ne vois pas de mail de votre part avec cette adresse, on répond très rapidement généralement, je vous invite à refaire votre mail dpeuis votre boîte directement contact@minimx.fr J'attends de vos nouvelles bonne journée :)
A
Note : 1 sur 5
Erreur de la part de minimx toujours pas réglé après de nombreux mails, 1 mois et demi d'attente et 2 commandes
Réponse de MiniMX
Bonjour, je n'ai aucun mail de votre part avec cette adresse le-snyper-du-80@hotmail.fr, je vous invite à refaire votre demande ou à nous appeler car nous sommes très réactifs comme vous pouvez le voir sur les autres commentaires j'attends votre retour bonne journée :)
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu des joints de moteur déchirer et des pièces abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, je suis désolé si une pièce est arrivée, je ne vois pas de mail de votre part, faites le nous avec des photos et on va faire le nécessaire au plus vite pour résoudre le problème Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu le cadeau que je devais avoir avec ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, je pense que vous n'avez pas sélectionné le cadeau car après vérification il n'apparait pas dans votre comande, ce n'est donc pas un oubli. Hésitez pas à nous appeler pour votre prochaine commande on se fera un plaisir de vous le rejouter :) bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Livraison propre
A
Note : 1 sur 5
La dernière Foix parfait livre le lendemain matin la pour dernière commande sa fait 6j que jattend m'a commende
Réponse de MiniMX
Bonjour, votre commande est en livraison ce jour après être parti jeudi après-midi, il y a simplement eu le weekend plus le jour férié, les délais sont normal avec le transporteur que vous avez choisi Bonne journée :)
A
Note : 4 sur 5
Malgré qui me manque la ligne dechapemment je suis satisfait car vu que je m'était tromper sur le type de cadre dans un sens ces pas plus mal que je l'ai pas reçu
A
Note : 2 sur 5
Livraison nul
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté mais le moteur était plein d’huile donc à surement était retourné plusieurs fois Et le polystyrène était cassé et le carton huileux Un miracle que la livraison à peu s’effectuer car un carton huileux c’est un colis bloqué A part ça tout fonctionne très bien
A
Note : 4 sur 5
La roue est très très très légèrement voilé mais rien de grave
A
Note : 4 sur 5
Deuxième moto commander ras tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 1 sur 5
J’ai acheté une gente chez eux et deux sorti après elle était morte car mes rayon était détendu bref pas très professionnel !
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
A
Note : 2 sur 5
Pas très précis sur la correspondance exacte des articles pour différents modèles de moto et le chat n’éclaire pas plus .
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous essayons toujours de donner le maximum d'informations et de répondre de manière précise, je suis désolé si la réponse qui vous a été apporté ne vous a pas convenu en espérant vous revoir très vite chez nous et n'hésitez pas à appeler si besoin Bonne journée :)
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, biensur les cosses pour brancher l anti démarrage n était pas du même diamètre que celle sur mon 250 crz. Mais j ai bidouiller encore.
A
Note : 1 sur 5
Bon produit mais la livraison trop long
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous avez été livré en moins de 72 heures ouvrées, ce qui est le délai normal avec GLS, si vous souhaitez être livré plus rapidement il y ala livraison express Chronopost avant 13h qui est porposée sur le site. Au plaisir bonne journée :)
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une pièce casser est j’ai essayé d’appeler pour me rembourser est personne me répond
Réponse de MiniMX
Bonjour, nos bureaux sont ouverts de 9h à 18h il y a toujours quelqu'un de disponible, je vous invite sinon à faire un mail à contact@minix.fr :)
A
Note : 4 sur 5
Super comme d'habitude
A
Note : 2 sur 5
Commander le jeudi au soir, livraison 24h j’aurais donc du la recevoir le samedi ce qui m’a étais dis par mail. Le samedi mail pour dire que je l’aurais que le lundi puis le lundi encore un mail pour la recevoir enfin le mardi. Livraison à revoir…
Réponse de MiniMX
Bonjour, je suis vraiment navré pour le délai de livraison malheureusement dans certains cas nous sommes tributaires des transporteurs on a expédié au plus vite. à bientôt chez Mini MX
A
Note : 2 sur 5
Galere pou la Commande d'une 250crz 2023? fourche 150crz ou autocollant 150 sur une 250crz. SAV faut pas trop les déranger pendant la sieste
Réponse de MiniMX
Bonjour, on a reçu le nécessaire, il suffit de nous contacter pour arranger la situation, il y a effectivement eu quelques couac de décoration sur les motos mais il s'agit seulement d'éléments graphiques et non des pièces. Bonne journée :)