Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Très déçu carrenage mauvaises qualité
A
Note : 2 sur 5
J’ai voulu annuler ma commande et ai directement après l’avoir passée envoyé un mail mais je n’ai jamais eu de réponse et tout a été expédié
Réponse de MiniMX
Bonjour :) nous n'avons pas reçu de mail de votre part sinon on aurait bien entendu annulé la commande. Nous n'avons aucun intérêt à avoir des clients non satisfaits. Le service client ouvre dès 9h le matin il suffit de nous appeler dans ce genre de cas. N'hésitez pas à nous contacter afin de régler le problème Bonne journée
A
Note : 2 sur 5
Joint de culasse bas de gamme
Réponse de MiniMX
Bonjour c'est un joint de culasse standard pour les moteurs YX, si vous n'êtes pas satisfait d'un produit vous pouvez faire un retour et nous vous rembourserons avec plaisir Bonne journée et à bientôt :)
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu ou livrer à une mauvaise adresse ?
Réponse de MiniMX
Bonjour Le suivi de la poste indique que vos deux colis on été livré dans votre boite aux lettres le 13 Novembre si il y a un problème n'hésitez pas à nous appeler bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Facilité de naviguer sur le site jusqu'à la fin
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande passée le lundi soir et reçu le vendredi matin en Belgique Produit conforme à la description
A
Note : 2 sur 5
Seulement j’ai reçu les carénages rayés, dans un sac poubelle….
Réponse de MiniMX
Bonjour nous n'expédions pas les produits dans des sacs poubelles.. Si vous avez un problème avec l'article reçu, appelez nous pour en discuter et faites nous un mail avec des photos, on se fera un plaisir de vous répondre Bonne journée et à bientôt :)
A
Note : 4 sur 5
Les pièces commandées sont conformes, visiblement de bonne facture, bien emballées et livrées dans les temps. Je vous en remercie. Juste déçu par le sticker "cadeau" minimx qui est au final facturé presque 3 euros. Drôle de cadeau...
Réponse de MiniMX
Bonjour :) relisez bien votre facture disponibile sur votre espace client, le cadeau n'est pas facturé comme c'est le principe avec un cadeau .. bonne journée et à bientôt
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Qualité de produit satisfaisante et dans mes attentes, par contre attention au livraison express
A
Note : 1 sur 5
Suite à une erreur de commande j'ai contacté le sav par emailp our changer mais le site ne conserve pas la trace de l'email et de ce fait ils me disent qu'il n'ont rien reçu et je peux balancer mon pignon a la poubelle
Réponse de MiniMX
Bonjour nous "conservons" tout les mais et traitons toutes les demandes si on ne l'a pas reçu je vous invite à le renvoyer depuis votre boite mail et nous sommes disponibles toute la journée au téléphone j'attends de vos nouvelles Bonne journée :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace. Démarre direct, montage plutôt simple. Pour son prix c'est parfait. Mon fils s'éclate et c'est l'essentiel. Merci MiniMX
A
Note : 4 sur 5
A l’ai de bonne qualité !! Léger jeu dans les bagues à surveiller
A
Note : 1 sur 5
Pas content d’avoir ressu mon colis comme sa
Réponse de MiniMX
Bonjour :) pourriez vous nous en dire plus ? J'ai essayé de vous appeler et pas de réponse. De plus je ne vois pas de mail de votre part au service client concernant votre mécontentement J'attends de vos nouvelles Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace manque juste quelques références
A
Note : 4 sur 5
très bon site mais manque de stock
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix excellent. Service minimx réactif, professionnel et honnête. Je n’ai pas mis une 5 étoiles car la livraison c’est mal passée. Dommage que minimx travail avec ce genre de partenaire.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Interlocuteur disponible et compétent Livraison rapide et conforme Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Le Carburateur est de mauvaise qualité, je ne parle même du filtre a air qui est aussi de mauvaise qualité j'espère être rembourser acheter sur un site spécialiser pour avoir des pièces de cette qualité vraiment dessus
Réponse de MiniMX
Bonjour :) nous n'avons pas de problème avec ces produits, si ils ne vous conviennent pas vous êtes libre de nous faire un retour et nous vous ferons un remboursement sans problème Bonne journée à bientôt :)
A
Note : 4 sur 5
très bon site mais commence a manquer de stock .
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide. Mais le carbu a un défaut... Je pense que je vais devoir le renvoyer
A
Note : 4 sur 5
Très fiable et rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire Le prix est vraiment à la hauteur de cette moto. Parfait pour un enfant de 10/12 ans Je la recommande fortement
A
Note : 4 sur 5
Niquel
A
Note : 4 sur 5
Sur le site les recherches sont plutôt simple. C'est intuitif. Il y a pas mal de choix pour tout les types de modèles. La livraison a été rapide. Simple ! Efficace ! Franchement rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct , mais quelques traces de rayures sur le guidon pour le reste rein a redire
A
Note : 2 sur 5
Produit ne corespondant pas (n’émana?) au véhicule alors qu’il était préciser compatible … Aucune fiche technique des véhicules Seul le Tchat fonctionne au horaire de bureau … Domage cela fait plusieur fois ( 3 fois ). Que je commande des produit divers et varié et tjr quelque chose Déçu …
A
Note : 2 sur 5
Le site beug énormément tellement que je peux pas retirer les achats de mon panier et donc peu pas faire de commende ,la moto que j ai acheté sur se site il y’a 2semaine a un problème constructeur électrique et ma chambre à air est morte pour le negligence de qualité ,très content au début mais fini par être très déçus !
A
Note : 4 sur 5
Très bien, petite erreur de vision. Site extra
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Des prix très attractif et de bonnes qualités
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçus mes cales de réglage soupape alors que je les avait commandé j’ai reçus tout le reste mais pas les cale Je leurs ait envoyé un mail et pas de réponse merci !
Réponse de MiniMX
Bonjour :) nous vous avons répondu ce matin, désolé de pas répondre le dimanche :) Bonne journée