Avis clients de MiniMX

Très bon site Bon SAV La messagerie en ligne est super, ont vous répond directement et un mécanicien est aussi la pour vous répondre sur toute sorte de question. Super

Bien mais le site est parfois un peu lent

J’ai envoyé un mail suite à un appel téléphonique, comme quoi il me manquait, une chambre arrière en 12 pouces dans ma commande. Je n’ai jamais eu de retour.

Mauvaise communication

Facile

Satisfait du colis

Site très sérieux moto qui marche très bien mais un peu daisue de ne pas avoir la moto que j’avais commandé mais il m’on livré une autre moto que j’ai choisi

Le service et très bien nous répond de. Suite mais le seul soucis c'est que la moto et arriver abîmer un petit peut

La commande n'est jamais arrivée, elle a été bloquée à la poste, quand je les ai contacté, on m'a dit de contacter la poste moi même...après leur avoir dit que c'était leur responsabilité de le faire, ils ont déposé une plainte chez colissimo. Cela n'est pas la faute de minimx certe mais ma commande s'affiche comme livrée sur le site alors que le tracking l'annonce toujours comme bloquée, on me dit que c'est collissimo qui l'affiche de cette façon...le statut a changé le jour oú je me suis plaint du retard. Le service client répond, mais sans vraie communication utile, j'ai fait 2 demandes de remboursement mais elles n'ont pas été prises en compte. cela fait 1 moi et 1 semaine que j'ai passé commande. Aucun geste commercial ne m'a été proposé, on me dit attendre la décision de collissimo mais le délais de collissimo même sur la plainte est arrivé et toujours pas de nouvelles. On m'a déja fait attendre sur le chat sans réponse pendant 20 min pour ensuite juste me montrer un statut de tracking sur la plainte. Ce colis c'était pour l'anniversaire de mon fils, plusieurs membres de la famille avaient payé pour, commandé 1 moi plus tôt et mon fils n'aura ducoup pas eu grand chose le jour arrivé, encore une fois pas leur faute, mais aucun geste proposé. Je trouve que le renvoi du même article aurait été logique étant donné que le colis est d'après bpost, perdu (bpost reprend la livraison belge) Etant donné le délais européen dépassé, je vais passer par Paypal pour me faire rembourser, mini mx ne semble pas vouloir le faire.

Site clair et facile a utiliser

Le site est sympas et claire, la livraison est correcte, mais malheureusement ma dernière commande ma pas donné satisfaction.

Livraison déplorable !! Mon colis n'a pas été livré dans le relais initialement prévu. Il est finalement arrivé à 28 kms de chez moi par chronopost clea fait presque 60 kms aller retour, et cela sans aucunes explications. C'est lamentable de la part d'un transporteur comme chonopost !!

Opvolging van pakketten kan veel beter.

Très bien

Mon colis et arrivée éventré et il me manquais un article

Déçu

J'ai commandé la dirt bike mmx 150 cc aucun souci que se soit livraison ou roulage je suis actuellement à faire le rodage plutôt satisfait de cette moto a voir par la suite

Faisceaux a refaire de A a Z Aucune indication sur la fait que le faisceaux d'origine ne se monte pas sans modification sur la bobine ainsi que sur le coupe circuit. Schéma électrique pas du tout adapté. Cela fait deux fois que j'achète une allumage complet (CDI,bobine,allumage et faisceau) et deux fois que tout est a refaire.

Parfait. Produit commandé. Sauf pour la livraison. Aucune information reçu comme quoi la commande est arrivée au point relais.

Rapide et efficace

Très facile

Facile et bien renseigné

Parfait

Bonjour. Délais de livraison rapide, moto arrivée intacte alors que la caisse s'est renversée dans le camion, kit déco nickel, j'ai eu juste à resserrer le circuit de refroidissement qui perdait. Plus que quelques réglages pour le rodage et on va voir ce que ça donne.

Conseiller très hautain qui prennent légèrement les client pour leur pote.

Satisfait

Produit conforme

Toute commande on étais très bien, j'ai commander des roulement et j'ai bien demander si c'était bon et il ne peuvent pas aller sur mes roue..

Très bon site, simple d’accès et à comprendre comment il fonctionne

Commande de préparation ça va vite je conseille de commander avant 13h et 1 à 2 jours vous avez votre colis

Retard de livraison, ayant pris 24/48h étant donner que ma commande était urgente.

Le modèle reçu ne correspond pas au modèle annoncé

Très mauvaise communication du sav Je ne souviens plus précisément du nom mais l interlocuteur Vidal est défaillant

Quad recu avec du retard mais SAV au Top et mon fils adore son nouveau Quad

Mon colis a disparu

Tout est nickel, sauf la livraison. Livreur pressé, pas sympas et qui fait tombé le colis!!!! Heureusement que la moto est très bien emballée.

cde pas encore reçue

Toujours au top. Commande traité rapidement et service client Très réactif. Je recommande.

Alors, super expérience, les délais de livraison sont correctes. Par compte, c’est la troisième commande que je passe, et pour une certaine somme à chaque commande, on m’a dit que j’aurai un cadeau (autocollant minimx) je ne l’ai jamais eu, ayant passer ma dernière commande a plus de 100e toujours rien.. À part super site mais je voulais mon cadeau !

Rapide et efficace