Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
Très bien
D
David S.
Note : 1 sur 5
Le moteur n'a aucune puissance, le gamin n'arrive même pas à monter des côtes lors d'une course
Réponse de MiniMX
Bonjour quel était le but recherché avec l'achat de ce moteur 50 ? Dans quel condition l'utilisez vous ?
J
Jérémie C.
Note : 1 sur 5
Pièce de mauvaise qualité
Réponse de MiniMX
Bonjour quel est le problème avec la roue que vous avez reçu ?
D
Dylan R.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison trop long
Réponse de MiniMX
Bonjour vootre colis est disponible dans le point relais de votre choix depuis déjà 4 jours soit 48h après être parti de chez nous.. Ne perdez pas de temps pour aller le retirer afin d'éviter un retour à l'expéditeur Bonne journée
B
Brieg D.
Note : 4 sur 5
Bah je suis un peu déçu, j’ai demander si le sabot moteur CRZ était compatible avec ma machine, on m’a dit oui mais ce n’est pas le cas. C’est dommage…
J
Julien T.
Note : 4 sur 5
Pas la bonne couleur de la gaine de câble d’accélérateur. J’ai demandé noir et j’ai reçu couleur or !!!
L
Lisa B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide colis bien emballé
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Dylan A.
Note : 1 sur 5
j’ai reçu les mauvaise pièce j’ai rien eu de ce que j’ai commander
Réponse de MiniMX
Bonjour merci de nous envoyer un mail avec une photo de ce que vous avez reçu et votre numéro de commande s'il vous plait, nous nous excusons q'il y eu une erreur au moment de l'éxpédition Bonne journée
A
Alexandre D.
Note : 2 sur 5
Les pièces commandées ne sont pas celle qui sont arrivés
Réponse de MiniMX
Bonjour nous nous excusons de nouveau pour le désagrément une étiquette de retour vous a été transmises par mail par le service client Bonne journée
D
Damien A.
Note : 1 sur 5
J’ai demandé une compatibilité produit avec un model de moto précis, un lien m’a été transmis par le magasin pour effectuer la commande J’ai commandé en payant une livraison express Le produit ne se monte pas et personne ne répond depuis
Réponse de MiniMX
Bonjour nous sommes ouverts toute la journée de 9h à 18h au téléphone ou sur le chat et je ne vois pas de mail de votre part quel est le problème ?
I
Ilias M.
Note : 1 sur 5
Je donne cette note car au bout de 3 jours la dirt a eu plein de problème , Démarrage impossible etc
Réponse de MiniMX
Bonjour quel est le problème avec la moto ? car je ne vois pas de demande auprès du service technique de votre part
S
Steven L.
Note : 1 sur 5
Colie recu qui été un peux éventré avec juste la moitié de ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour je suis désolé si le transporteur n'a pas été délicat avec votre colis, pourriez vous m'envoyer un mail avec votre numéro de commande et les articles que vous avez reçu fin que l'on remédie à la situation Bonne journée contact@minimx.fr
B
Benoît M.
Note : 1 sur 5
quand on commande un carburateur de 14mm et qu'on reçois un carburateur de 11... zero!!! j'attend encore le bon de retour et une réponse concernant ma demande
Réponse de MiniMX
Bonjour nous vous avons remboursé le carburateur car vous n'étiez pas satisfait du produit Bonne journée
R
Romuald M.
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et fidèle au produit annoncé.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
Le site est bien, assez clair, prix abordable, le seul problème je trouve c'est que l'on ne sais pas toujours bien si les pièces sont bien adaptés à notre moto.
C
Christian K.
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bonne pièces et surtout pas eu de réponse du service client je ne viendrai pu sur se site c’est dommage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez bien un ticket d'ouvert sur lequel nous vous avons répondu, vous indiquez dans votre mail que les pièces ne sont pas compatibles et nous vous demandons plus de précision et photo pour pouvoir mieux vous aider. Vous avez commandé un kit de frein axe de 15mm arriere P0149 et simple piston avant P0150, ce sont des kit de frein (surtout l'arriere) standard, sur quelle moto souhaitez vous installer ces kit de frein. Sachez également que nous sommes disponibles par téléphone très facilement (appel gratuit/non surtaxé). Notre service client est toujours à l'écoute et essaiera toujours de trouver une solution, vous etes client chez nous sur plusieurs commandes, nous vous avons certainement déjà prouvé notre disponibilité par mail, chat ou par telephone. En espérant vous avoir semaine prochaine afin de résoudre votre problème. Bon week end Cordialement, Mini MX
E
Elies H.
Note : 4 sur 5
Parfais rien a dire livraison rapide
T
Thibault B.
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Mickel L.
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas, surtout si vous voulez passer votre Dirt 125 en stage 2 carburateur et allumage. Car aucune fiche technique pour aider des cosses , je ne sais pas où elles vont Je demande une vidéo, on me donne un lien YouTube, et je ne trouve aucune vidéo pour cela En plus sur le carbu, il y a pas les pas de vide, j’ai dû mettre des boulons avec les vises pour que ça soit serré.. Le schéma électrique n’est pas bon du tout. Tout ce n’est pas le même. Car j’ai passé mon moteur en stage 2 Tres decu
Réponse de MiniMX
Oui en effet je me suis tromper sur la commande pour l’avis… Un technicien dois me rappeler… J’ai parler avec quelqu’un du SAV… Je lui es transmit mes coordonnés. J’ai tout expliquer.. Il doit sûrement quelque chose sur le faisceaux… Cordialement Mr Lefevre
J
Julien T.
Note : 2 sur 5
Manques de suivi d'expédition et SAV : manques de sérieux. Suite à une demande de suivi, j'attends toujours un retour. Merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Certains modèles ont été expédié directement par le fournisseurs (modele KEROX), leur interface ne dispose pas d'information de suivi, nous avons fait la demande. L'intégralité de votre commande a été expédié et la livraison est en cours. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une bonne reception. Cordialement, Mini MX
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
Très bon site
E
Emeric R.
Note : 1 sur 5
pièce fonctionne pas est pas de retour avec ke sav . honteux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne un maitre cylindre, il est vide de liquide de frein, il est donc nécessaire de le purger, un purgeur est fortement recommandé, Les kit de frein de Dirt Bike sont pas toujours évidemment à purger mais ce n'est pas la piece qui pose probleme. Si vous le souhaitez vous pouvez la retourner, le formulaire de retour est disponible en bas du site. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
Roue à 99€ pour qu’elle crève en 1h d’utilisation. Ne vous faites pas avoir et ne faites pas la même erreur que moi. Lisez les avis avant d’acheter !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si la crevaison est à la valve, cela est du à la pression des pneumatiques. Ce n'est pas lié à la roue complete, vérifiez la pression des pneus évite des crevaison à la valve de mise à l'air. Egalement je vous invite à installer un gripster de roue si vous etes souvent lié à ce type de crevaison cela évitera que la chambre glisse sur la jante et donc arrache la valve. Nous sommes vraiment navrés pour cette mésaventure, comprenez que cela est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseil, nous avons plus de 15 ans d'expérience dans le domaine et connaissons tous les détails, d'ailleurs nous indiquons dans le descriptif les détails d'utilisation pour éviter tout désagrément. Cordialement, Mini MX
C
Christopher D.
Note : 4 sur 5
bien
H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
Pas encore déballé mais à l’aire bien
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
Bonjour pour la 3eme j’envoie un message bien reçu les roulement vous dite renforcer si il était renforcer les coter serais orange comme sur les photo mais j’ai reçu des noir comme sa l’origine et ce n’est pas se que j’ai commander merci de me répondre aussi plus vite
Réponse de MiniMX
Bonjour je vous invite à contacter le service client pour tout problème avec votre commande par mail téléphone ou chat, nou sommes disponibles toute la journée de 9h à 18h à très vite :)
C
Clyde F.
Note : 4 sur 5
Très bien malgres deux trois petit détails mais sinon rien a redire
P
Pauchet M.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
J’ai bien reçu la moto en bon état, j’ai changé l’huile moteur mis de l’essence dedans. Elle démarre bien tiens bien le ralenti sauf qu’à un moment elle s’éteint au bout d’une minute environ. J’ai regardé l’arrivée d’essence elle arrive bien je vous ai appelé vous m’avez dit que c’était l’aiguille de carbu à régler mais ce n’est toujours pas ça quoi faire
Réponse de MiniMX
Bonjour il suffit de nous rapeller si vous n'arrivez pas à régler votre carburateur, les avis vérifiés ne sont pas le service client Bonne journée :)
S
Steven R.
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Paul Z.
Note : 1 sur 5
Bonjour, J’ai commandé un filtre à essence pour Apollo 125 rfz, quand je l’ai reçus aucun problème jusqu’à la, après l’avoir monté je m’aperçois qu’il fuit à plusieurs endroits. Je reçois un produit défectueux et je suis donc obligé d’en commander une autre sur un nouveau site bien entendu.
Réponse de MiniMX
Bonjour si vous avez un problème avec le produit il suffit de nous passer un coup de fil, on est ouvert toute la journée du lundi au vendredi de 9h à 18h nous vous appelons sur le champ Bonne journée
D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
Bien
H
Hugo P.
Note : 1 sur 5
Je n’est pas encore reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour votre adresse était mal renseignée et le colis est donc revenu chez nous, et nous avons pris en charge le renvoi à nos frais malgré tout Bonne journée
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
je ne vois pas mon colis sa me dit il et toujours a Marseille, depuis le 30
Réponse de MiniMX
Bonjour votre colis n'est plus à Marseille, il a seulement été confié au transporteur local pour la Corse, il suffit de nous appeler pour voir ce que l'on peut faire quand c'est comme ça. Nous sommes désolé si la communication du transporteur n'est pas clair Bonne journée
M
Mel D.
Note : 1 sur 5
Mauvaise commande reçue
Réponse de MiniMX
Bonjour le SAV a fait le nécéssaire pour vous renvoyer le bon pignon et vous a même demandé confirmation du nombre de dents et le diamètre Bonne journée
M
Mike G.
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé rapidement mais malheureusement j'ai pas reçu mon cadeau qui était un poster crz
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
Les produits sont super cependant j’ai été déçu par la livraison, le livreur n’a même pas sonné et as porté le colis en points relais à plus de 3km et n’ayant pas de véhicule il m’a été difficile de récupérer mes colis de plus de 25kg
P
Paolo G.
Note : 4 sur 5
Rien à dire , au top merci
A
Antoine C.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue