MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Pas reçu les bonne pièces et surtout pas eu de réponse du service client je ne viendrai pu sur se site c’est dommage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez bien un ticket d'ouvert sur lequel nous vous avons répondu, vous indiquez dans votre mail que les pièces ne sont pas compatibles et nous vous demandons plus de précision et photo pour pouvoir mieux vous aider. Vous avez commandé un kit de frein axe de 15mm arriere P0149 et simple piston avant P0150, ce sont des kit de frein (surtout l'arriere) standard, sur quelle moto souhaitez vous installer ces kit de frein. Sachez également que nous sommes disponibles par téléphone très facilement (appel gratuit/non surtaxé). Notre service client est toujours à l'écoute et essaiera toujours de trouver une solution, vous etes client chez nous sur plusieurs commandes, nous vous avons certainement déjà prouvé notre disponibilité par mail, chat ou par telephone. En espérant vous avoir semaine prochaine afin de résoudre votre problème. Bon week end Cordialement, Mini MX
E
Elies H.
Note : 4 sur 5
Parfais rien a dire livraison rapide
T
Thibault B.
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Mickel L.
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas, surtout si vous voulez passer votre Dirt 125 en stage 2 carburateur et allumage. Car aucune fiche technique pour aider des cosses , je ne sais pas où elles vont Je demande une vidéo, on me donne un lien YouTube, et je ne trouve aucune vidéo pour cela En plus sur le carbu, il y a pas les pas de vide, j’ai dû mettre des boulons avec les vises pour que ça soit serré.. Le schéma électrique n’est pas bon du tout. Tout ce n’est pas le même. Car j’ai passé mon moteur en stage 2 Tres decu
Réponse de MiniMX
Oui en effet je me suis tromper sur la commande pour l’avis… Un technicien dois me rappeler… J’ai parler avec quelqu’un du SAV… Je lui es transmit mes coordonnés. J’ai tout expliquer.. Il doit sûrement quelque chose sur le faisceaux… Cordialement Mr Lefevre
J
Julien T.
Note : 2 sur 5
Manques de suivi d'expédition et SAV : manques de sérieux. Suite à une demande de suivi, j'attends toujours un retour. Merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Certains modèles ont été expédié directement par le fournisseurs (modele KEROX), leur interface ne dispose pas d'information de suivi, nous avons fait la demande. L'intégralité de votre commande a été expédié et la livraison est en cours. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une bonne reception. Cordialement, Mini MX
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
Très bon site
E
Emeric R.
Note : 1 sur 5
pièce fonctionne pas est pas de retour avec ke sav . honteux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne un maitre cylindre, il est vide de liquide de frein, il est donc nécessaire de le purger, un purgeur est fortement recommandé, Les kit de frein de Dirt Bike sont pas toujours évidemment à purger mais ce n'est pas la piece qui pose probleme. Si vous le souhaitez vous pouvez la retourner, le formulaire de retour est disponible en bas du site. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
Roue à 99€ pour qu’elle crève en 1h d’utilisation. Ne vous faites pas avoir et ne faites pas la même erreur que moi. Lisez les avis avant d’acheter !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si la crevaison est à la valve, cela est du à la pression des pneumatiques. Ce n'est pas lié à la roue complete, vérifiez la pression des pneus évite des crevaison à la valve de mise à l'air. Egalement je vous invite à installer un gripster de roue si vous etes souvent lié à ce type de crevaison cela évitera que la chambre glisse sur la jante et donc arrache la valve. Nous sommes vraiment navrés pour cette mésaventure, comprenez que cela est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseil, nous avons plus de 15 ans d'expérience dans le domaine et connaissons tous les détails, d'ailleurs nous indiquons dans le descriptif les détails d'utilisation pour éviter tout désagrément. Cordialement, Mini MX
C
Christopher D.
Note : 4 sur 5
bien
H
Hugo P.
Note : 4 sur 5
Pas encore déballé mais à l’aire bien
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
Bonjour pour la 3eme j’envoie un message bien reçu les roulement vous dite renforcer si il était renforcer les coter serais orange comme sur les photo mais j’ai reçu des noir comme sa l’origine et ce n’est pas se que j’ai commander merci de me répondre aussi plus vite
Réponse de MiniMX
Bonjour je vous invite à contacter le service client pour tout problème avec votre commande par mail téléphone ou chat, nou sommes disponibles toute la journée de 9h à 18h à très vite :)
C
Clyde F.
Note : 4 sur 5
Très bien malgres deux trois petit détails mais sinon rien a redire
P
Pauchet M.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
J’ai bien reçu la moto en bon état, j’ai changé l’huile moteur mis de l’essence dedans. Elle démarre bien tiens bien le ralenti sauf qu’à un moment elle s’éteint au bout d’une minute environ. J’ai regardé l’arrivée d’essence elle arrive bien je vous ai appelé vous m’avez dit que c’était l’aiguille de carbu à régler mais ce n’est toujours pas ça quoi faire
Réponse de MiniMX
Bonjour il suffit de nous rapeller si vous n'arrivez pas à régler votre carburateur, les avis vérifiés ne sont pas le service client Bonne journée :)
S
Steven R.
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Paul Z.
Note : 1 sur 5
Bonjour, J’ai commandé un filtre à essence pour Apollo 125 rfz, quand je l’ai reçus aucun problème jusqu’à la, après l’avoir monté je m’aperçois qu’il fuit à plusieurs endroits. Je reçois un produit défectueux et je suis donc obligé d’en commander une autre sur un nouveau site bien entendu.
Réponse de MiniMX
Bonjour si vous avez un problème avec le produit il suffit de nous passer un coup de fil, on est ouvert toute la journée du lundi au vendredi de 9h à 18h nous vous appelons sur le champ Bonne journée
D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
Bien
H
Hugo P.
Note : 1 sur 5
Je n’est pas encore reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour votre adresse était mal renseignée et le colis est donc revenu chez nous, et nous avons pris en charge le renvoi à nos frais malgré tout Bonne journée
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
je ne vois pas mon colis sa me dit il et toujours a Marseille, depuis le 30
Réponse de MiniMX
Bonjour votre colis n'est plus à Marseille, il a seulement été confié au transporteur local pour la Corse, il suffit de nous appeler pour voir ce que l'on peut faire quand c'est comme ça. Nous sommes désolé si la communication du transporteur n'est pas clair Bonne journée
M
Mel D.
Note : 1 sur 5
Mauvaise commande reçue
Réponse de MiniMX
Bonjour le SAV a fait le nécéssaire pour vous renvoyer le bon pignon et vous a même demandé confirmation du nombre de dents et le diamètre Bonne journée
M
Mike G.
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé rapidement mais malheureusement j'ai pas reçu mon cadeau qui était un poster crz
G
Guillaume R.
Note : 4 sur 5
Les produits sont super cependant j’ai été déçu par la livraison, le livreur n’a même pas sonné et as porté le colis en points relais à plus de 3km et n’ayant pas de véhicule il m’a été difficile de récupérer mes colis de plus de 25kg
P
Paolo G.
Note : 4 sur 5
Rien à dire , au top merci
A
antoine C.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
A
Allan L.
Note : 2 sur 5
Pour une moto sensée être livré entre 48 et 72h pour finalement devoir attendre 9 jours au minimum, déçu
D
Damien D.
Note : 2 sur 5
Les fourches très mal emballées abîmées au niveau du réglage mais pas les bon diamètre d'axe de roue
A
Adrien J.
Note : 2 sur 5
J’ai commandé la 110 rookies édition monster et j’ai reçu reçu le modèle vert Classic ! Très déçu ,
M
Mel D.
Note : 1 sur 5
La pièce reçue n'était pas celle commandée.. après plusieurs échanges par mails ils me renvoient une pièce toujours pas la bonne parce que celle dont j'avais besoin était en rupture de stock.. J'ai perdu 2 semaines et de l'argent..
Réponse de MiniMX
on vous a bien renvoyé la pièce que vous aviez commandé et on vous avait demandé confirmation avant
D
Donovan M.
Note : 4 sur 5
Très bien mise à part que le carton était abimer heureusement rien de casser sur la moto
L
Leo L.
Note : 4 sur 5
Pas la bonne taille de cône à aire, mais tout le reste impeccable
S
sebastien S.
Note : 4 sur 5
Très bien aucun problème Juste la moto n avait pas de frein arrière j ai du purger le système de frein
C
claude H.
Note : 4 sur 5
Minimx o top service client facile à joindre
Y
Yannis L.
Note : 1 sur 5
Pas conformes avec la description
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel probleme rencontrez vous avec le cable d'accélérateur et/ou le cable d'embrayage? Pouvons nous vous renseignez sur la compatibilité avec votre modele? Cordialement, Mini MX
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
Bien
B
Billal B.
Note : 2 sur 5
Produit pas encore reçu, je ne peux pas donner un avis dessus mais la livraison affreuse
Réponse de MiniMX
Bonjour, La livraison a été effectué le 21/05, les periodes avec les jours fériés perturbent le bon déroulement d'une livraison, cela est indépendant de notre volonté. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Mini MX
Y
Yoann B.
Note : 2 sur 5
Mauvaise pièces pas la bonne couleur !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les cables d'accélérateur sont standard et conviennent pour toutes les cylindrées, pour l'embrayage cela convient uniquement pour les démarrages en prise souvent ce sont les 125cc YX, 140/150/160 et plus qui ont ce type d'embrayage. Vous avez commandé un cable d'accélérateur noir et un cable d'embrayage rouge, quelles sont les couleurs que vous avez recu? N'hésitez à nous contacter si vous avez besoin de renseignement technique sur les pieces détachées. Cordialement, Mini MX
D
David A.
Note : 4 sur 5
Armortisseur de très mauvaise qualité sinon le reste c’est plutôt bien pour le prix cela reste bien placé
E
Emmanuelle L.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du site
S
Sabrina D.
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité du bouchon de réservoir. C'est la bonne taille et pourtant il ne se visse pas et se décolle. Les frais de renvois sont payants, il me coûterait plus cher de le renvoyer alors que l'erreur ne vient pas de moi. J'avais également envoyé un mail avant ma commande pour plus d'informations sur un autre achat, je n'ai jamais eu de réponse. Plutôt déçue.
Réponse de MiniMX
Bonjour toutes les dimensions et les compatibilités sont détaillés dans la description du produit, suite à l'échange avec le SAV, votre réservoir date d'une dizaine d'année, nous somms désolé si ça ne correspond pas avec votre ancien modèle Bonne journée :)
V
Valentin B.
Note : 4 sur 5
Très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 