MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
le point que je trouve dommage concerne le suivi de la commande, notamment le transporteur: impossible de le joindre.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Un mail automatique vous est envoyé, il est parfois filtrer dans les SPAMS. Autrement nous vous les joignons manuellement, nos services restent également à votre disposition au 09.72.39.05.37. Nous vous prions néanmoins de nous excuser si l'automatisme de nos mails n'a pas fonctionné et espérons avoir répondu à vos attentes. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide et correspondante à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le colis était très mal emballé avec très peux de protection. J'ai reçu des pièces abîmes et manquante. Le SAV des pièces il a fallu que je rappelle pour que l'on envoie ma commande alors que javais tous transmis par mail une semaine avant.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de traitement de votre SAV. Nous avons effectué un changement au niveau de nos cartons afin de renforcer les envois de moteur, néanmoins parfois le polystyrene et les doublures de carton ne suffisent pas lors d'un mauvais traitement des colis par les transporteurs. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super site agreable et facile d’accès petit bemol concernant la livraison en 24 h express pour finir livrer en 48h au relais colis au lieu de mon domicile (indépendant de votre volonté bien entendu )
A
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Note : 4 sur 5
nickel
A
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Note : 4 sur 5
site tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site et commande reçu dans les 72 h comme promis
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux et rapide, pour des prix intéressants :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site , envoi rapide , dommage pas accès de stickers .
A
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Note : 4 sur 5
complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas tout les produits mais très sympa et correct en prix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien, mais il manque des pieces pour certains model de dirt bikes, comme les kit plastiques pour 250cc CB07
A
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Note : 4 sur 5
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon site serieux et le chat et une bonne idee
A
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Note : 4 sur 5
je sais que c'est un petit détail mais je n'est pas eu de petit cadeau avec ma commande mas sinon j'ai était bien livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu le lendemain comme prévue. gros hike au montage je me suis retrouvé avec un kick de 16mm alors que j'ai commandé 13mm je n'ai toujours pas reçu le bon de retour après une semaine. Dessus.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre demande de SAV est en cours, un colis a été traité avec un kick en 13,3mm ainsi qu'un bon de retour dans votre colis afin de nous retourner l'article. Sportivement, Mini Mx
A
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Note : 4 sur 5
Bien fini malgres le prux des article et la qualite!!
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux et rapide en SAV .
A
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Note : 4 sur 5
Bon site , ma commande est parti mardi 24 avec le transporteur nous somme le 29 je n est toujours pas mon colis très déçu et espère avoir un geste commercial de minimx.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le site est bien mais pas assé de pièce au choix.et il faudrait voir le prix des échappement car il sont un peu trop chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
rien a dire ...
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Site plutôt pratique d'utilisation
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Superbe aucunement déçu surtout au niveau de la livraison et de l qualité du produit merci à bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu pour une première commande sur ce site. Livraison dans un point relais n'hésitant plus. Délais de livraison allongé car retour chez l'expéditeur sans en informer le client !!!! Aucun geste commercial du à ce désagrément.Dommage !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande, l'actualisation des points relais est pris en charge par le système colissimo. Dans votre cas le point relais ne faisans plus partie des relais colissimo celui ci nous a été retourné. Votre colis a été expédié de nouveau le 03/06 suite à votre réclamation afin d'honorer votre commande dans les plus brefs délais. Je vous joint par mail votre numéro de suivi. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et disponible...super la réactivité
A
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Note : 4 sur 5
rapide et bon prix
A
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Note : 4 sur 5
Claire et simple
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
asser bon site dans l essemble, quelques problemes sur des pieces commander , dans l essemble asser bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Description furtive des accessoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu décu du service client, qui ne répond pas toujours très rapidement au demande du client .. sinon rien a re-dire, un site un top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien conseillé par tel ! prix abordable! super
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les pièces commandées ne correspondent pas du tout avec ceux présentes sur mon quad Je contacte minimx en relatant les faits et mon désir de me faire rembourser JE NE RECOIS JAMAIS DE REPONSES DE VOTRE PART...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun appel de votre part, les retours client ne posent aucun problème nous vous joignons un bon de retour sur votre boite mail. Nous rappelons que notre service commercial est disponible au 09.72.39.05.37 du lundi au vendredi de 10h à 19h afin de répondre à vos questions et demandes. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ça va bien
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