MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
j'ai reçu des pontets rayés sans emballage , et taraudés d'un des cotés , autrement dit d'occasion , je trouve cela assez lamentable . J'ai eu un bon d'achat de 5 euros en compensation.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Nous vendons uniquement des pièces neuves, cependant il se peut que les pièces se soient abimées pendant le transport ou est été abimés en usine. Le retour de ce produit aurait été 100% pris en charge pour un échange dans le cas ou le geste commercial ne vous aurait pas convenu. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Bien mais certains pièces sont pu en stock
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide et de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Bien par contre un effort à faire sur les colis.
A
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Note : 1 sur 5
Ereur de livraison de LEUR part et on m'a proposé de payer 6e de plus pour avoir mon colis 1 semaine âpre ! Honteux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le colis nous a été retourné par le biais de colissimo suite à une erreur d'adresse, le surplus de 6€ a été convenu par téléphone afin de vous proposer une livraison samedi matin à votre demande par TNT, l'expédition TNT étant de 11,9€ celle ci vous a été proposé à 6€ afin de satisfaire votre demande (Imperatif livraison samedi). Nous vous prions d'excuser le désagrément du transporteur Colissimo. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Nickel
A
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Note : 4 sur 5
NICKEL
A
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Note : 4 sur 5
Je donne 9/10 pour la livraison car un peu lente mais ils mon prévenu de leur passage et livreur très poli et gentil pour minimx un 8/10 car petit soucis pour ma 1re commande mais par la suite problème vite résolu et ils sont vraiment correcte .Merci minimx
A
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Note : 4 sur 5
Complet
A
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Note : 2 sur 5
Colis mal emballer, cullace cylindre on prit des choque pendant la livraison
Réponse de MiniMX
Bonjour, tout d'abord merci pour votre retour qui permet au site MiniMx de s'améliorer. L'emballage des nos articles et de nos colis est pour nous une priorité. Malheureusement nos partenaires s'occupant de la livraison ne prennent pas forcément soin de nos colis lors de son acheminement vers votre point de livraison malgré toutes nos précautions d'emballage. De plus, le Cylindre et la Culasse sont également dans un carton individuel limitant ainsi les différents chocs lors de la livraison. Vous pouvez nous aider à améliorer notre service en nous envoyant des photos du colis que vous avez reçu. Je vous remercie pour votre retour, Sportivement MiniMx
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Toujours aucun problème.
A
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Note : 4 sur 5
Ras.ras.
A
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Note : 4 sur 5
Le point relais habituel fermé .colist sur un autre point relais qui ne m'arrangeait pas du tout . Maintenant et si je fais livrer à la maison . Le facteur passe quand je ne suis pas là ....Colissimo...
A
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Note : 4 sur 5
Pièce conforme mais le délai de réception un peu long
A
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Note : 4 sur 5
BONNE MARCHANDISE FRAIS D ENVOIE UN PEU TROP CHER
A
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Note : 1 sur 5
Très décevant de votre part malgré plein de commandes passer pas de cadeaux ou de stickers ou autres des pièces de qualité aléatoire
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur Mini MX vous avez à présent des points de fidélité à chaque commande, également la possibilité des 80€ d'achat de sélectionner des cadeaux en fonction des offres du moment, actuellement porte clé, lunette, planche de stickers...etc. Dans les commandes nous mettons stickers 3M Mini MX et posters. Nous essayons de satisfaire nos clients et de leur remercier de leur fidélité. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Très bien fait. Juste le logo qui fait un peu passé. ..vieillot mais le site est bien conçu. Je pense qu'une navigation par photo est plus indiqué.
A
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Bons conseils téléphoniques.
A
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Note : 1 sur 5
site tres mauvais et frais ^port tres cher
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à notre appel téléphonique, nous vous rappelons à nouveau que vous pouvez nous retourner les pièces pour un echange, avoir, ou remboursement dans aucun problème concernant le réservoir. Nous espérons avoir pu répondre à votre demande et restons à votre disposition au 0972390537 Concernant les frais de port, ils sont offerts en point relais des 59€ d'achat et 80€ à domicile, votre montant est de 56€ c'est pourquoi les frais de port ne se sont pas affichés en "OFFERT". Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Sa était rapide et sympa de rajouter un petit stickers ;-)juste le ressort de ma commande était pas le bon mais c sûrement une erreur de ma part .
A
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Note : 2 sur 5
Le derive chaine est arrivé casse mais le reste est pas mal
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à la réception de votre article, vous signalez que celui ci est détérioré, souhaitez vous que nous procédions à un échange de celui-ci? Dans le cas ou vous souhaitez le conserver une remise commercial vous sera proposé sur votre compte Mini MX. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et restons à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
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Note : 4 sur 5
parfait
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site sauf que j'ai reçu mon pneu Pirelli en 14 alors que je l'avais commander en 12
A
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Note : 4 sur 5
parfait
A
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Note : 4 sur 5
Parfait site très sérieux et livre dans les temps. Juste une petit truck, jai passer une commande avant 11h, la commande devais arriver avant 13heures mais le livreur m'a bien préciser qu'il n'était pas obliger dans mon cas jai ete livrer à 15h mais rien de très graves.
A
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Note : 4 sur 5
Bonne etat des pieces tre bon cite
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit rapport qualité prix .. Seul bémol la notice en anglais mais facile à monter merci mon fils est ravi!!
A
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Note : 4 sur 5
moto monté , bien emballé , top
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Rien à rapprocher. Tout simplement contrôle bien les choses avec de envoyer chez le client.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais y meilleur emballage des produits serait bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bien
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