Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Marco H.
Note : 4 sur 5
Satisfait de la moto vraiment rien à dire apar une chose. Je les reçu avec la roue arrière voilée ce qui fait que quand je roule ça bouge beaucoup .c'est pas agréable. Sinon très content de mon achats
D
Dorian L.
Note : 1 sur 5
Plus de 3 semaines d attente pour un petit joint papier de carburateur Aucune information venue de minimx
A
Axel F.
Note : 4 sur 5
Aaaaa
S
Sébastien P.
Note : 1 sur 5
Mal fait déçu
A
Antony M.
Note : 1 sur 5
Publicité mensongère pas de frein hydraulique et pas les même réglage j ai déjà laissé un message sur votre site et personne ne m a rappelé je n hésiterais pas à vous faire de la mauvaise pub si vous me rappelez pas à bon entendeur
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser si une erreur s'est produite sur un descriptif produit. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce type de problème. Dans le cas ou le produit ne vous convient pas nous pouvons procéder au retour et au remboursement de celui-ci. Après vérification nous avons recu aucun mail de votre part, n'hésitez pas si besoin à nous appeler nous sommes disponible du lundi au vendredi de 9h à18h. Merci pour votre compréhension, L'équipe minimx.fr
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
Site très complet dans l'ensemble, la navigation est simple
D
Douay B.
Note : 4 sur 5
Rapide, parfait
E
eliott L.
Note : 1 sur 5
Moto super produit très bien nickel mais pour l’envoie très compliqué aucun délai respecter marquer en stock sur internet alors que non bref Javait commander justement psk c’était les seul en stock
Réponse de MiniMX
Bonjour, Désolé pour le retard de quelques jours, nous aurions du recevoir l'arrivage plus tôt et malheureusement avec les jours fériés cela a décalé la livraison. Veuillez nous excuser pour ce désagrément qui habituellement n'est pas dans nos habitudes. Cordialement, L'équipe de minimx.fr
T
Thomas J.
Note : 4 sur 5
La moto est très bien, rien à dire . À la livraison j’ai remarqué que la bavette de la moto était pliée. J’ai réalisé un mail au SAV, leur réponse a été de laisser la moto au soleil et sa reviendra seul.
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nathan H.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
Très bon site fiable et efficace
J
jordan P.
Note : 2 sur 5
La livraison n'es pas asser rapide c'est marquer 48 mh à 72 j'ai attendu plus de 8j alor que j'ai commander 2 moto à pratiquement 3000 e
M
Mathéo D.
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de livraison
F
Franck V.
Note : 4 sur 5
Conforme à la description et un prix abordable
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai pa reçu ma commande....
D
Djibril O.
Note : 1 sur 5
Le service après vente est très mauvais. Très compliqué pour effectuer un renvoie
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
J ai commandé se lanceur pour la deuxième fois car le premier a cassé a l intérieur car les pièces sont en plastique pas très solide
S
steve R.
Note : 1 sur 5
Publicité mensongère sur la livraison !
Q
quentin L.
Note : 4 sur 5
Commande reçu en bonne état et bien emballé, correspond à mes attentes.(manqué juste la notice de montage) Seul point négatif au niveau de la livraison, rendez-vous pris avec le transporteur pour la date de livraison ( 1 journée de congés posé pour ça) et aucun livreur est venu ce jour, j'ai du faire 2h de route allez/retour pour récupérer mon colis. donc je ne pense pas faire un nouvelle achat de moto avec ce transporteur.
M
Matthias H.
Note : 1 sur 5
Livraison sous 24/48h n’y comptez même pas commande passer le 28/04 reçu le 15/05. Ils ne savent pas gérer leur stock et vous vendent des produit qu’il n’ont même pas sur place . A fuire pour les véhicules !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande était sur une DRIFT 150cc 14"/17" celle ci était en pré-commande, nous avons eu un léger retard sur la reception et avons fais le maximum pour le rattraper, il semblerait que cela n'est pas suffit pour vous satisfaire, nos stocks sont synchronisés sur le site et affiché lorsque c'est une pré-commande. Votre commande effectuée le 28/04 à 17h votre commande a été expédié des receptions des DRIFT cela s'ajoute les jours fériés, nous sommes sincèrement navré que la livraison est durée si longtemps. Conscient de votre mécontentement sur le délai, je vous prie de croire que nous avons fait le maximum pour réduire le délai aussi bien sur la préparation que l'expédition de votre commande. Cordialement, L'équipe Minimx
M
Maxance F.
Note : 2 sur 5
Arrivé abimé mauvais emballage
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
bon site
G
Geoffroy M.
Note : 4 sur 5
Très bon site
G
Geoffroy M.
Note : 4 sur 5
Très bon site
S
Sébastien P.
Note : 1 sur 5
J'ai déçu car manque de peinture et un coup ou qu'il y a la vis pour le disque de frein
D
David V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
pauline M.
Note : 1 sur 5
Bonjour. Nous avons passé 3 fois commandes. Les deux fois la chaîne de moto a lâché au bout de 5 minutes
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je suis navré que votre chaine se soit cassée pour la 3eme fois mais je pense que vous avez un problème de réglage et que le problème ne provient pas de la chaine. Une chaine de transmission doit régler afin d'éviter que celle ci déraille si pas assez détendu ou se casse si elle est trop tendu. Un tuto sur notre chaine youtube est disponible pour vous aider autrement n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous aider. Cordialement, L'équipe minimx.fr
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite, petit couac sur la livraison.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
M
Mickaël S.
Note : 4 sur 5
Montage facile, Met manque quand même notice de montage sa peut être compliqué pour certains
A
armand C.
Note : 2 sur 5
Un retard considérable, un SAV pas agréable. J'ai envoyer un mail je n'est toujours pas eu de réponse a ce jour.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il est important de souligner dans votre cas que nous avons eu aucun retard de préparation votre commande effectuée le 25/04 a été préparé et expédié le jour meme, vous avez choisi le transport TNT qui n'a pas respecté le délai de 24H, je suis vraiment navré pour ce délai. Nous avons effectué une réclamation auprès de TNT pour être dédommagé et attendons leur retour. Comprenez que cela est indépendant de notre volonté et que nous n'intervenons pas dans la qualité du transport TNT et hormis faire une réclamation nous ne pouvons rien faire de plus... Cordialement, L'équipe minimx.fr
A
Aurelien Z.
Note : 1 sur 5
Quad crz 110 cc a fuir, tout comme mini mx et son sav éclaté.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le quad CRZ 110 cc n’a pas répondu à vos attentes et que notre service après-vente a pu vous décevoir. J'ai tenté de relever un ticket a l'aide de votre mail mais je ne retrouve pas de demande de SAV sous votre nom et commande. Que vous arrive t il? Cordialement, L’équipe minimx.fr
F
Fabrice T.
Note : 1 sur 5
Très déçu car les joint ne sont pas à la bonne taille alors qu’il y a indiqué que ce dernier est compatible avec mon moteur Entrave des goujons mal placée Obligé de remonter les anciens.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce sont pourtant les joints d'origine compatible sur LIFAN et YX que nous commercialisons depuis 2012. Quel numéro moteur avez vous et d'où provient le moteur? Cordialement, L'équipe minimx.fr
T
thomas A.
Note : 1 sur 5
Bonjour Suite a la commande du 01/05/2025. J'ai toujours rien reçu je trouve ça long. Merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 1er mai (férié) et préparée et expédiée le 2mai sans retard et remis à colissimo pour une livraison en point relais. Je vous invite à suivre votre colis qui est actuellement en cours de livraison dans le point relais sélectionné. Cordialement, L'équipe minimx.fr
F
Franck C.
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente du kit autocollant sur la moto acheter pour mon fils 125 dirt effectivement je suis pas content
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne des pieces détachées, nous avons tenté de retrouver la commande que vous mentionnez avec votre nom et mail et n'avons pas pu retrouver votre demande de kit autocollant. Pouvez vous me donner de plus amples informations afin que je puisse remonter l'information auprès du service client? Cordialement, Mini MX
B
Bardin B.
Note : 4 sur 5
Livraison minimx rapide, service client parfait.
N
nathan W.
Note : 2 sur 5
Livraison tardive et demande de frais suplémentaires pour une livraison plus rapide. Le titre "precommande" initial n'était pas clair dans la première commande. Mon fils s'inpatiente de recevoir sa commande effectuée depuis longtemps.Colis pas encore reçu donc je ne caonnais pas l'état de cette moto ? Bien à vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Toutes les dates sont indiqués sur la fiche article juste au dessus de "ajouter au panier" ainsi que sur la selection catalogue du site, je suis navré que vous n'ayez pas relevé cette information et nous vous avons donc proposé une autre moto disponible immédiatement, celle ci a été expédié et vous devriez être livré vous avez accès à votre suivi en ligne via votre compte Mini MX. Des reception pouvez vous envisagez de modifier votre avis sur l'article. En vous remerciant par avance Cordialement, L’équipe minimx.fr
G
Ghislain G.
Note : 4 sur 5
Bien mais délai de pré commande faux
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
Bonne communication, envoi soigné avec quelques jours de retard mais ce n'est pas bien grave, je n'étais pas a quelques jours près... Seule chose un peut gênante, le colis n'est pas arrivé le jour indiqué sur le suivi et le livreur m'a contacté 1h30 avant son arrivée. J'ai pu me me libérer de mon boulot mais cela peut être difficile a gérer si on ne peut pas se libérer... Quoi qu'il en soit, je recommande et je recommanderais ce site qui m'a l'air sérieux.