Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Dommage que les retour sont à nos frais et ne son pas gratuit comme certain site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Aucun site de dirt bike ne propose les retours gratuit, soyez certain que nous proposons toujours nos meilleurs offres sur les livraisons. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans abîmer le paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Et bien au sujet de ma comande je ne suis pas t’es content je n’es pas reçu le collier pour fixer le silencieux du coup je ne peut pas le mètre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pratique et choix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon design
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top , un sav vraiment top et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top , un sav vraiment top et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux , bonne qualité au vu du prix , manque juste une notice de montage pour les novice dommage, sinon rien a dire quand tu achètes du premier prix tu n'as pas la qualité dû haute gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne suit pas contant car il me manque mon compteur d heure rouge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Content de ce site Produits correspondant à la commande, et livraison rapide. Petit bémol (qui n'est pas lié à MINIMX), le manque de précision technique de certain produits (dimensions, accessoires fournis, ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site ou il y a le plus de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis livré attestant, et la pièce de moto a l'air solide, à voir dans le temps. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande reçu en point relais alors que j'ai payé le supplément pour être livré à domicile. Sinon produits conformes.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé du désagrément, toutefois, sur votre demande de livraison vous avez indiqué un magasin ou des locaux professionnels, qui ne se trouve pas dans les archives de colissimo. La livraison n'a donc pu être effectuée à l'adresse souhaité mais dans le même quartier demandé auprès d'un commerçant. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualite prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande sur le net impossible Adresse de livraison relais pas pris en compte. Livrai a 80 km de l'adresse.. Seul la moitié des vis de montage moteur était dans l'emballage même pas scotché.. Vraiment pas terrible
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le point relais sélectionné n'a pas accepté votre colis, de manière automatique la livraison est donc envoyée à l'adresse de facturation que vous avez indiqué sur votre compte client afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les plus brefs délais et qu'un retour expéditeur ne soit pas fait. Nous sommes désolé du désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tjr pas reçu!!! payé plus pour une livraison 48h point relais et 8 jour plus tard toujours rien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé le 06/12 à 20h, votre commande a été expédiée la 07/12 à 9h50 et livrée au point relais sélectionné le 08/12 à 9h37, vous avez donc bien reçu votre commande en 24h comme demandé. Si le suivi indique que votre commande est livrée au point relais sélectionné, c'est que ce dernier à flashé votre colis, il est donc bien entre leurs mains. Nous avons demandé au service TNT, ce qu'ils confirment. Au besoin n'hésitez pas à contacter notre service client au 0972390537. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service après vente très mauvais et de mauvaise foi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous l'a indiqué nos services directement par téléphone, les jantes d'origines toutes marques confondues possèdent un voilage car les rayons sont placés par une machine usine et ne sont pas rayonnées à la main. Pour retendre la jante il vous faut simplement faire un bonne pression de pneu ainsi que resserrer les rayons. Nous sommes désolé que la réponse de notre service client ne vous ai pas convenue, toutefois nous vous confirmons que c'est bien la bonne procédure qui vous a été indiquée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j'ais commandé 4 articles un n'etais pas dus tous ce que j'ais commandé j'ais recu un protege chaine a la place d'un garde boue , et retourné les frais de retour coute presque aussi chere que l'article, donc j'ais recommandé mon garde boue en urgance en livraison express a 11e90,,,,,( 24h sois disant) ,,, command faite le samedi 14h recu le mercredi midi,donc pas vraiment satisfait de tous sa merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous avez le moindre soucis avec une des pièces reçues, il faut contacter notre service client au 0972390537. Nous ne trouvons aucune demande de votre part, avez-vous contacter nos services ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Buenas ofertas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le produit et conforme et fonctionnel c'est très bien , mais essaye de respecté les adresse ou point relai demander pour la livraison , ainsi que lire le petit commentaire qui est indiqué sur la feuille que vous joignez dans le colis une nouvelle commande en cours , si encore la même erreur je boyccot minimx , avec des commande a 450 euro j hestime que vous pouvez prendre la peine de contacter le client pour remédier
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quand il s'agit de l'envoi d'un moteur, le service expédition privilégie l'envoie de votre commande en express. Les relais TNT sont rares, et si plus loin que 10km autour de chez vous il vous sera envoyé à domicile. Normalement le service expédition vous en averti, soit par email ou directement par téléphone, afin de s'assurer de votre possibilité de réception. Il semble que vous n'ayez pas reçu le message de notre service expédition vous informant de cette livraison, nous avons remonté le problème afin d'améliorer ce processus. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu car j'ai commandé le kit plastique correspond au kit déco et un autocollant n'a pas la forme adapté au carénage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service client a communiqué avec vous concernant votre kit déco, nous ne comprenons pas bien pourquoi vous dites qu'il est difficile de nous joindre ? Il arrive que les kits déco sur les extrémités n'ont pas la même finition que le plastique adapté, pour cela il suffit simplement de couper. C'est pour cela que notre service client vous a fait une proposition. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Mal fait trop. De page qui s ouvre sans interet
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons pas trop le problème. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait, on y trouve facilement ce que l'on souhaite et les aides au choix sont très pertinent. Pour aider au règlement, le 4 fois sans frais et facile à mettre en oeuvre. J'ai reçu ma commande dans les délais annoncés (3ème jours après commande). Le seul petit bémol et que le colis contenait 2 cales pieds droit... j'ai envoyé un mail pour le signaler à Minimix à travers "contact". Sans réponse, j'ai dû téléphoner pour savoir que ma demande était bien traitée et relayer vers YCF. Même si Minimix n'ai en rien responsable du défaut d'envoi d'YCF, j'aurai mis 5 étoiles si un mail de réception et de prise en compte de ma demande m’était revenu... Cependant je n'ai toujours pas mon cale pied gauche... patience... Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien organisé et claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En fait le produit correspond bien à mes attentes,a voir d1ns la durée merci minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite