Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 375 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
J ai demandé la livraison à domicile et j apprends quand je reçois un mail comme quoi ma commande est livrée. J appelle dpd qui me dit que ma commande est arrivée en point relais. C est inadmissible la mauvaise communication.
F
FABIENNE M.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte et rapide
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigner
C
Chloé D.
Note : 2 sur 5
Livraison plus longue que prévu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 27/09 et expédié le jour meme. Les livraisons DPD France sont en 24H/48h hors samedi. Celle ci a donc été livré le 01/10/2024. Je comprends que vous auriez aimé l'obtenir en 24h mais celle ci a été livré en 48h. Cordialement, Mini MX
A
ALEXANDRE S.
Note : 5 sur 5
site très bien
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
Parfait Emballage,délais et prix correct
L
Ludivine S.
Note : 5 sur 5
Commande effectuée vendredi matin, envoyé le jour même reçu hier. Grâce à ça mon fils peut rouler aujourd'hui car c'était la chaîne de cassée. Le revendeur de la moto n'avait rien en stock alors que minimx a ce qu'il faut.. très satisfaite de toutes mes commandes sur ce site.
B
BRIGITTE M.
Note : 5 sur 5
Agréable à visiter
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est parfait
M
Myriam E.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
C’est un bon site, ils répondent toujours aux mails quand on a besoin deux
D
Decoux M.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, commande reçue rapidement ,je recommande à 100%!
R
Robin B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande conforme. Les pièces correspondent à ma moto.
D
david C.
Note : 5 sur 5
Super l 'équipe est très réactive , je recommande David Pont l 'abbé
G
Gabin L.
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Très grande facilité pour chercher et trouver les produits. Bonne description dans l'ensemble ,facile de retrouver les informations importantes.
C
circuit J.
Note : 5 sur 5
tres bien
T
Theo B.
Note : 5 sur 5
Très bien beaucoup se choix et beaucoup de stock
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Top rien à dire
C
Colin V.
Note : 5 sur 5
très bon site
E
EDOUARD A.
Note : 4 sur 5
parfait produit conforme et au bon prix,
M
Manu R.
Note : 5 sur 5
Très bon site au top je recommande
E
Ewan C.
Note : 5 sur 5
Fiable
D
denis S.
Note : 5 sur 5
une commende tout ta fait dans les regle
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
Respect de la livraison excellents conseils téléphonique, et les motos sont superbes ! Bref je recommande à 100%
C
Christopher H.
Note : 5 sur 5
On trouve tout ce dont on a besoin
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité expédition rapide. Tout est nickel
K
Kevin G.
Note : 5 sur 5
Nickel
K
Kevin G.
Note : 1 sur 5
J'ai demandé au site mini MX par mail de m'envoyer la référence de ma chaîne pour que je puisse changer ma chaîne de dirt 125 il m'a envoyé une chaîne trop longue du coup j'ai dû enlever des maillots pas bon produit un bon vendeur
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est tout à fait normal :-), les chaines sont toujours à recouper à l'aide d'un derive chaine, généralement nous vous orientons vers une chaine avec le minimum de maillon à retirer, d'ailleurs ce qui est plutôt logique car votre réglage de transmission définit aussi la longueur dont vous avez besoin, et les chaines sont livrées avec une attache rapide afin de pouvoir relier les maillons apres la recoupe. Nous avons donc pas fait d'erreur dans l'orientation de votre produit. J'espere qu'après cet éclaircissement sur ces notions élémentaires de mécanique vous pourrez reconsidérer votre avis.
K
Kalvin D.
Note : 2 sur 5
Moteur reçu pas le même que le modèle commander et en plus de ça le joint spi de kick déjà hs lors du premier démarrage
R
Robert B.
Note : 4 sur 5
Bien
V
Virginie F.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande en entier Il me manque la pièce la plus importante et la plus chère
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et avons fait repartir votre Cylindre immédiatement le 26/09/2024. Le colis est en cours d'acheminement de devrait vous être livré demain au plus tard. Vous pouvez consulter votre commande et son suivi sur votre compte Mini MX. Commande 1445067, suivi colis 6A66588317268. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément mais sachez que nous faisons toujours le maximum pour nos clients et réagissons très rapidement dans le cas ou un produit est manquant dans une commande. Nous restons à votre disposition au 0972390537 (appel gratuit). Cordialement, Mini MX
A
alexandre H.
Note : 5 sur 5
quelque problème de stock, ma fille est quand même contente, tourne bien.
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
Reçu très vite a peine une semaine !!
A
Abel N.
Note : 5 sur 5
Article conforme livraison rapide Niquel je recommande !
P
patrick K.
Note : 5 sur 5
contacte téléphonique au top, de bon conseils et des prix raisonnables je recommande +++++
S
Sofiane L.
Note : 1 sur 5
Le service a été désastreux, de bout en bout, à commencer par la livraison. Sans que l’on me dise pourquoi, ma commande est rester plusieurs jours en “standby” je ne sais pour quel raison. Lorsque j’appelle le support, ce dernier m’indique que le paiement est bloqué, et qu’ils me rappellent au plus vite (le paiement étais bien passé de mon côté, aucun soucis à mon niveau) Ils me rappellent 30/45minutes plus tard “oui, votre colis étais bloqué au niveau du paiement je ne sais pas pourquoi, nous faisons partir votre commande aujourd’hui.” Bon… très bien, une erreur ca arrive c’est pas grave. La livraison prend du retard ( la faute à LaPoste… ) Pour finir: une fois le colis reçu, la cartouche d’échappement est cassé à plusieurs endroits, à l’extérieur et à l’intérieur de la cartouche, on va dire que c’est la faute au livreur, même si je doute étant donné que le colis est très bien protégé, cela donne plutôt l’impressions que la cartouche a été faite tombé, avant d’être emballé dans le colis. Enfin, j’ai un peu + regarder en détail la cartouche, la chicane présente dans la cartouche est sale, graissé étrangement, et semble très clairement déjà utilisé, et n’est ABSOLUMENT pas neuf. Pour finir, c’est la deuxième fois que je commande chez minimx, et deuxième fois que je suis contraint de laisse un avis négatif…
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme d'habitude vous êtes insatisfait, on dirait que cela est amusant de mettre un avis négatif. Soit nous acceptons! C'est la deuxième fois que vous commandez chez nous et la deuxième fois que vous êtes insatisfait, pourquoi insistez vous? Je suis navré et je déteste tenir ce genre de discours mais nous sommes je pense incompatible, lorsque nous avons vu votre commande nous nous sommes doutés que de toute façon peu importe vous allez nous mettre un mauvais avis. Comme je vous l'ai dis la première fois, changez de fournisseur la concurrence est là pour ça. Je vous souhaite à nouveau une bonne continuation avec nos concurrents. Cordialement, Mini MX Alexandre
R
REMY C.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
E
etienne G.
Note : 5 sur 5
très bien, envoi rapide, pièce conforme, très bien emballées, je recommande