Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livré dans les délais.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 393 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour, site sérieux, la commande est conforme a ce que j ai commandé. Livraison assez rapide, 2jours. Impeccable, le seule petite truc que j ai a dire c est que la livraison n est pas totalement gratuite ! (Gratuit lors de votre panier mais devient payante lors du paiement, bon c est 2€ mais bon du coup c est pas gratuit). Bon ils se rattrapent largement sur le délai de livraison. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres efficace et très professionnel
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 1 sur 5
il veulent pas de donner de bon de retour pas très commercial
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous prenons en charge les retours de marchandise dans le cas d'une erreur de notre part. Nous ne pouvons prendre en charge tous les frais de retour en cas d'incompatibilité. Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Tres bien satisfait
A
Note : 2 sur 5
Pour ce qui de ma commande , dans le global c'est correct , et rapide 3 jours entre la commande et la réception !!! Pour ça je mettrais bien 4 étoiles mais le soucis , est que le carburateur que j'ai acheté doit être réglé et pour ça j'ai besoin de conseils techniques et même en envoyant un mail j'attends toujours que l'on me rappel !!! Dommage ça entache l'image de marque ... Ps : j'ai bien essayé d'avoir des renseignement par téléphone , mais les petites dames aussi agréables soient elles ne s'y connaissent pas assez pour ce que je demandais...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Non un carburateur ne doit pas être réglé comme vous l'entendez. Un carburateur est réglé d'usine, mais bien souvent vous devrez revoir le réglage en fonction de votre pilotage, et cela vous êtes bien le seul à pouvoir le faire. Il existe de nombreux tutos qui vous expliquent comment régler un carburateur en fonction de vos besoins, mais pour approfondir le sujet : Le réglage carburateur se fait en deux points. - 1: Ajustez votre vis de richesse. Pour cela resserrez votre vis à fond et desserrez-la de 2 tours ou 2.5 tours max. - 2: Jouez avec les crans de votre aiguille dans votre boisseau. En fonction de vos besoins et de votre pilotage descendez ou remontez l'aiguille d'un cran. Si en remontant ou descendant le comportement de la moto est d'avantage en adéquation avec vos besoins c'est que vous êtes sur la bonne voie. Vous pouvez consulter notre chaine youtube une vidéo explicative a été réalisé: https://www.youtube.com/watch?v=ANX9P9OVngE
A
Note : 5 sur 5
magnifique produit, super qualité, super site
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide juste l'emballage abîmé et plein huile pendant le transport
A
Note : 5 sur 5
Super arriver en bonne état pièce conforme
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour la pièce.
A
Note : 4 sur 5
cava
A
Note : 5 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Super comme toujours merci l’équipe
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 4 sur 5
Très bien... Dommage pour les non disponibilités de certains produits ou le temps de réapprovisionnement...
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok, mise à part la pipe, elle est trop courte
A
Note : 5 sur 5
Magnifique site
A
Note : 1 sur 5
Gros problème de livraison du a une mauvaise saisie de leur part. Le service client vous prend de haut et ne veulent rien entendre. J'ai réussi a trouver mon colis après 10 jours de recherche. J'ai demandé au service client de me passer leur responsable , pas moyen. Le responsable ma joint qu'après une menace de dépôt de plainte. Je déconseille ce site en raison d'un très mauvais service client.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous avez pu le voir avec nos agents, votre colis a bien été réceptionné par le centre Leclerc, n'a pas dispatché votre colis comme il se doit. Nous avons donc dû prendre contact directement le centre Leclerc afin que ceux-ci vous mettent enfin votre colis à disposition. Notre service client a donc bien fait son travail, dans un premier temps en contactant la société de livraison nous confirmons la bonne livraison de votre colis et donc la mise à disposition, dans un second temps en débloquant directement la situation, ce que le centre Leclerc ne semblait pas prioriser. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un service après ventre réactif quand on a besoin d'informations
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien, mais les photos d'illustrations pour les articles ne sont pas pratiques !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pièces conformes et service client au téléphone agréable.
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Malgré la crise sanitaire,la prise en charge de ma commande a était honoré avec un délai plus court que prévu. Livraison à domicile des plus sérieuse. Super. Je Vous le recommande.
A
Note : 2 sur 5
Livraison soi-disant 24 48 heures arrivé au bout de 10 jours dans un carton tout déchirer Avec des boîtes de produits déjà ouvert
Réponse de MiniMX
Bonjour, Concernant votre livraison, les services de transports sont encore saturés et font de leur mieux pour vous livrer dans les délais indiqués, nous sommes désolé que vous ayez dû attendre votre commande 6 jours à la place de 3. Nous faisons remonter votre message à notre partenaire de livraison. Concernant les produits, et votre livraison, nous ne voyons pas de réserve apposée afin que nous puissions porter réclamation auprès du transporteur, avez vous contacter notre service après vente ?
A
Note : 5 sur 5
Très contente. Des réponses rapides à chaques questions . Délai de livraisons non respecté mais pas grave avec le confinement je comprends qu'il y ai eu du retard.
A
Note : 4 sur 5
super comme d'habitude seul bémol un des produits nettoyants était ouvert et ces ouvert pendant la livraison ... sinon nickel merci l'équipe
A
Note : 1 sur 5
Retour sur mon premier achat chez MiniMx que je déconseillerais maintenant! Moto commandé le 26/04 et enfin reçu le 17/06... Pour faire simple, je vous passe le détail de ces deux mois... je suis pas très satisfait face aux délais non respectés que se soit l'approvisionnement chez eux (pas de stock et délais de réapprovisionnement non respecté à 2 reprises...) puis le transporteur pour la livraison (7jours alors que j'ai payé une livraison en 48/72h max...) Comme beaucoup le savent déjà, apres plusieurs mail et appels on se rends vite compte que le service client/commercial est déplorable et de mauvaise foi flagrante... Bien entendu pas d'excuses ni de geste commercial même pas un petit stickers pour le gamin qui attend depuis deux mois pour son anniversaire déception sur déception... Heureusement la moto est arrivé en un seul morceau ! Kit déco mal posé et notice ne correspondant pas à la moto mais rien de grave concrètement. Pour information le Mr désagréable que vous avez au téléphone et qui s'appelle ALEXANDRE SARDINA n'est autre que le gérant de Minimx... Oui c'est la patron qui décroche le téléphone et les commerciaux qui gère les réclamations... Et même lui ne peut jamais rien faire... On a l'impression que c'est un gros site internet mais en fait c'est une petite boîte d'une dizaine de personnes gérés par un petit jeune qui semble faire un peu n'importe quoi... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. J'entends bien les problèmes sanitaire qui rallonge les délais pour tous le monde. Mais le minimum c'est d'être commerçants, de bonne foi et courtois ce qui n'a pas été le cas... Bref c'est mon premier et dernier achat chez eux FUYEZ !! Et trouvez un autre site si vous voulez éviter les problèmes particulièrement pour un gros achats mais attention pas mal de site semble partenaires de minimx!
A
Note : 4 sur 5
Givc
A
Note : 5 sur 5
Très bien, délais de livraison un peu plus long qu'annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser produit de bonne qualité à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bien