MiniMX se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes arrivent souvent en avance ou dans les délais annoncés, et les envois sont décrits comme rapides et sérieux. Le service client et le support après-vente sont fréquemment loués pour leur réactivité et leur disponibilité lors des demandes ou échanges, avec des interactions positives et des conseils appréciés. La qualité des pièces et des machines est régulièrement mentionnée: motos et vélos électriques arrivent conformes à la description, bien emballés et funzionnent correctement, avec des détails tels que des moteurs et composants répondant aux attentes des acheteurs. Enfin, l’expérience d’achat est jugée agréable et simple, avec des retours et échanges facilités et des produits décrits comme robustes et bien présentés.
Sur le site il disent que l’article est disponible en fait il n’ai plus disponible
Réponse de MiniMX
Bonjour, Malheureusement le carburateur est tombé en rupture de stock il restait 1 quantité pour 2 commandes, mes collègues aux achats s'efforcent de reapprovisionner dans les plus brefs délais afin de vous proposer un stock disponible et livrable en 24h. Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour ce désagrément et espérons pouvoir vous proposer le produit rapidement. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service client ayant résolu un soucis de commande rapidement, d'autres devraient s'en inspirer !!! Tout simplement parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu depuis le 14 juin, colis perdu par chrono post, inadmissible de payer 12 euros de frais de port pour une livraison 24/48h. Colis toujours pas reçu, je commande régulièrement chez vous et ce n'est pas la première fois qu'il ya un soucis dans les délais de livraison. Ceci seras ma dernière commande chez vous.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service client afin de faire une réclamation sur la livraison? Votre commande a été effectué le 14/06 à 10:20 et expédiée le jour même, nous travaillons avec CHRONOPOST, nous sommes navrés pour le désagrément indépendant de notre volonté malheureusement le transport est remis aux professionnels. Avez vous essayé avec TNT express, en effet nous proposons plusieurs méthodes d'expédition GLS, Colissimo, CHRONOPOST, TNT parfois si le service transport dans cette région n'est pas au rendez vous vous pouvez opter pour une autre société de transport c'est pourquoi nous avons un choix multiple. Nous allons ouvrir un litige auprès de CHRONOPOST pour votre dossier et espérons que votre colis sera livré dans les prochains jours. En ce qui concerne les frais contacter le service client afin d'être dédommagé. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Trop cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Non merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délais respectés moto très propres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client très bien très bon site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
PAS LES BONS PRODUITS COMMANDER
Réponse de MiniMX
Bonjour, Dans le cas ou les produits commandés ne correspondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à effectuer le retour nous effectuerons un remboursement. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjours, j’ai reçus la motos aujourd’hui. J’ai passer une grosse commande tout étais la. Montage assez facile. Là motos marche très fort. Plus rien avoir avec une dirt. Attention à bien faire le rodage et vidanger avant de rouler avec. Sinon au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BON SITE DANS SON ENSEMBLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvais j’ai pris la livraison expresse sa ma dit je reçois le lendemain j’ai reçu deux jour après je commande plus là-bas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les livraisons le samedi sont parfois sous réserve du transporteur, votre commande a été effectué le vendredi à 10h et expédié le jour même. La livraison CHRONOPOST est la plus rapide en service, celle ci a apriori pas pu être livré le samedi et remis en livraison le lundi, vous comprendrez que cela est indépendant de notre volonté. Nous espérons que vous êtes satisfait des articles commandées et restons à votre disposition. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente prestation comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais bien lire le descriptif des produits, des incohérences s'y trouvent par rapport au titre ( exemple : jante 17" dans titre et pneu 14" fournie dans descriptif ). Sinon, site correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit arrivé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage qu’il n’y ai pas de notice explicative pour les réglages. Livraison rapide emballage nickel, pas mal de choix sur le site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable et service client réactif au top j attends ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site et la préparation est super bien se qui ne va pas c'est les transporteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site plusieurs fois que je commande toujours bien reçu je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi et réception rapide, très bon produits à la réception et à l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour impossible de payer avec ma carte bancaire désolé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
on trouve facilement les produits et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras, livraison très rapide, pièce ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits plutôt sérieux juste le conditionnements a revoir par exemple t de fourche et jante a protéger un peut mieux pour le transport qui on tendance à prendre des coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait !. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Racheter une roue sur une moto qui a 1 mois , sav désagréable , de plus je ne peux pas la vendre vue que la plaque mines n’est pas la bonne vue le sav , un achat moto plus que regrettable
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le rayonnage des roues n'est effectivement pas garantie car il doit être contrôler et resserrer avant l'utilisation, mais nous vous avons envoyer une roue complète issue de notre atelier. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ce site est très bien on trouve pas mal de pièce divers et varier ,le seul bémol c’est quand on commande un truc on ne voit pas la date de livraison à moindre d’une erreur de ma pare..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai de livraison pas respecté une commande faite en même temps mes colis livré en simultané jantes avec des potes sur la peinture disque pas serré filtre à air de la mauvaise taille et vis de poignée d'embrayage foiré très très déçu des pièces reçues en espérant un geste du site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si cela n'a pas déjà été fait, notre service après-vente reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de remédier à la situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien , rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Première moto acheter sur le site et pas déçu !! la livraison c'est bien déroulé juste un petit accro rien de très grave j'ai contacter le S.A.V par téléphone et par mail il mon répondu plus vite que je ne le pensait,tout est réglé,pour le moment R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
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