MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
J ai bien reçu le pit bike mais pas le bidon d huile 100%synthèse Un peu déçu ,au prix du litre!
Réponse de MiniMX
Bonjour, L'expédition de votre Bidon d'huile est actuellement en attente, en effet nous sommes actuellement en rupture de stock. La réception VALVOLINE est prévu pour le début de semaine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard et restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je donnerais 8/10 les prix sont resonnable mais certaine piece reste un peut chere quand meme par rapport a d'autre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ben je suis decu car moto ycf pilot commander et start recu donc je suis decu et monfils encore plus
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande nous vous avons proposé une prise en charge totale suite à cette erreur de préparation (départ YCF) afin de procéder au changement standard de cette livraison. Suite à votre décision de garder ce modèle un geste commercial vous a été crédité ainsi que vos points de fidélité conserver sur le montant initial. Nous vous prions à nouveau d'excuser ce désagrément et restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Alex Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas satisfait il ne répond pas au téléphone n y au Mail !!! Commande incomplète.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail de votre part, pouvez vous nous communiquer ce qui manquait avec vos durites afin que nous puissions vous les faire parvenir, nous rappelons également que nous restons à votre disposition au 09.72.39.05.37 afin de traiter toutes demandes rapidement. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfai de moin en moin
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons relevé votre demande, cependant afin de vous retourner vos pièces nous demandons une photo justificative à envoyer par mail à contact@minimx.fr ou le retour de la piece afin de procéder aux échanges. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix mais rigueur très moyenne. Sur 3 commandes, 2 erreurs (mauvais article envoyé 2 fois de suite ou article manquant)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Des article ne mon pas satisfai :/
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j ai passé deux commande et a chaque commande une erreur!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelles ont été les erreurs effectuées, avons nous résolu vos différentes erreurs? Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon service client, le seul reproche que je trouve c'est qu'il y a un manque crucial d'information sur les pièces, et beaucoup d'incohérences.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Satisfaisant jusqu'a que je m'aperçoi qu'il y a aucun suivi sur les colis envoyé... moto en panne pour une jante arriere depuis casiment 1 mois et demi voir plus... 2 commande de jantes. 2 jante hs lors de la reception... ( roulement grippé )
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les numéros de suivis vous sont communiqués sur votre compte Mini MX automatiquement, nous vous invitons à consulter dans la rubrique "Historique de commande", et à cliquer sur la commande concernée. Aux vues des problèmes rencontrés sur vos Jantes, n'hésitez pas à nous contacter afin de résoudre votre celui-ci. Vous avez sélectionné 2 jantes de 2 séries différentes, il se pourrait que le problème ne provienne pas des jantes. cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin d'améliorer nos services, nous nous permettons de revenir vers vous dans le but d'obtenir des informations sur le déroulement de votre commande. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
beau site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mécontent du service client. Commande passer le 6 octobre a ce jour toujours rien reçu, aucune explication .ma commande est rester en préparation pendant x jours pour des pièces qui étaient en stock, 7,90€ de FDP pour tant d'attente, honteux!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a nécessité un délai de réapprovisionnement, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard inhabituel, votre commande a été expédié ce vendredi 11/10/2013. Un commercial prendra contact avec vous afin de vous proposer un geste commercial. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de pilotes, photos terrains? La vie de la mini "rouler"
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous communiquons via notre page Facebook concernant nos Teams et actualité de la Mini, nous soutenons et accompagnons notre Team Pro MX Lab (qui a terminé 3eme du championnat de France de Pit Bike ce Week-End) et aussi développons des pilotes et Team Amateurs. Nous prenons en compte votre remarque pertinente et vous remercions de l'intérêt que vous portez à Mini MX Restant à votre disposition, Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon expe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
sa va , rien a dire sur le site ses très claire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commder des joint spy , j'ai pas reçu la bonne taille et je ne me suis pas tromper en le commendent après j'ai commender un radiateur d'huile il manquer la grille de protection en plastique et j'ai commender les durite avec , pas la bonne taille de vis banjo et il en manquer deux !!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de résoudre vos différents problèmes concernant votre commande, vous pouvez nous contacter au 09.72.39.05.37. Egalement si les produits reçuent ne correspondent pas ou ne sont pas compatibles, vous pouvez demander un retour. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonne qualité. Mais transporteur tkt pas sérieux du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
mon colis est arriver ouvert avec aucun cadeaux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Lors du transport les colis subissent parfois des dégats. Si un produit lors du transport est détérioré n'hésitez pas à contacter nos services au 09.72.39.05.37 afin de nous le signaler. Les préparateurs de commande, mettent régulièrement dans les commandes des stickers Mini MX et autres marques mais cela dans la limite des stocks disponibles. Vous pouvez nous laisser un commentaire dans votre commande afin que nous puissions faire le nécessaire lors de la préparation. En espérant avoir répondu néanmoins à vos attentes. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
franchement pas honnête
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le site est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bon site. Produit bien emballés. Le hic, la livraison pas dans les temps annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
manque choix de pièces ou difficile à trouver
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin d'améliorer notre sélection, quelles sont les pièces détachées que vous souhaiteriez trouver sur notre site MiniMX.fr Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
délai de livraison no respecte 6 jours au lien de 24 h pour une piècee dispo
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il y a eu des problèmes de livraison dû au intempéries ce qui a entraîné une interdiction de rouler sur tout le territoire Français, ce qui explique votre retard. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
attractif pour les jeunes , c'est après que ça se dégrade !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble. décu sur une seule commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site bien agencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
c'est un bon site, il est sérieux, il y a du choix en modèle et en prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
il y a du choix en modèles de pieces et en prix, la livraison est sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
LES IMAGES NE CORRESPONDE pas AUX PIÈCES RECUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
oui c'est pas trop mal
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