MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Bonjour, Votre commande concerne un cable d'accelerateur noir uniquement, quel probleme avez vous rencontré sur cet article? Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
cale de carbu ne correspond pas a la photo sur le site et pas eu le joint plat !!!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci de nous contacter afin que nous puissions vous retourner les pieces manquantes à votre article. Sportivement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A la réception de ma dirt bike la roue avant était de travers. J'ai contacter le site par mail j'ai eu une réponse et depuis plus rien.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
l ensemble etait correct mais le colis est arrivé dans un état déplorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas le premier probleme sur des pièces de se type la dernère fois c'etait un moteur. et la le cylindre abimé, je recommanderais surement plus chez vous...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le désagrément, les transporteurs négligent parfois les colis et endommagent les pièces, un rapport sur l'emballage des colis ont été transmis à l'entrepôt afin d'optimiser les protections et d'éviter ce type de gêne. Nous nous excusons pour le dommage causé et un geste commercial vous sera crédité sur votre compte ainsi que la livraison TNT sur votre prochaine commande afin de nous excuser. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la commande mais du temps a venir .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 02/03 et expédié sans retard le 03/03, la livraison par Colissimo est de 48h/72h et ses délais ont été respecté par le transporteur. Nous pouvons vous proposer la livraison en 24h par TNT si vous désirez être livraison plus rapidement. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai eu des difficultés de livraison, j'ai obtenu mes pièces grâce à l'entreprise MiniMx qui renvoyé un autre colis rapidement. Donc l'entrepise MiniMx est très bien et le transporteur est lui très mauvais ainsi le résultat est moyen. Le rapport qualité/prix est très bien tout de même avec de bons conseils de la plateforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas assez renseignée
Réponse de MiniMX
Bonjour, pouvez nous apporte plus de précision sur votre avis? Nous restons également à votre disposition au 0972390537 pour toutes vos questions. Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
ç est ma deuxieme commande, toujours le meme probleme avec le filtre essence ref P027 article défectueux a cause de la cartouche filtrante qui obstrue l'arrivée d'essence car elle touche le fond de la cuve 2 filtres a reprendre !! aussi j'ai commandé, un tendeur de chaine P0129, soit disant adaptable dirt, 125 cm3 ycf....bah loupé la pièce est trop large, bref a reprendre aussi... du coup je me méfie de la qualité des pièces,
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons envoyé un formulaire de retour, pour le retour de vos pièces, concernant le tendeur de chaine, pouvez vous nous indiquer le modele de votre YCF, normalement celui ci devrait etre compatible si votre modele est récent. Nous sommes également revendeur YCF et les modeles de tendeurs CNC ont les mêmes cotes. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Frais de livraison exorbitants pour les petits articles et même pas livré à domicile...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La poignet d'embrayage de la 125s crz 2014 tape dans le protége main ( risque a la longue de fendre le protége main ) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Câble accélération casser a la livraison et toujours pas de suite à ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur d envoi de pieces, les pièces commandees ne sont pas celles reçues !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La commande est rapide MAIS j'ai pas reçus la bonne dimension de mon axe de direction pour ma dirt donc j'etai dessus on me la renvoyer et se la bonne dimension mais sa a mis 2semaine avant que mon bon axe soit chez moi donc à ameliorer votre fournisseur merci
A
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Note : 3 sur 5
Pas les mêmes pièce que sur les photos
A
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Note : 3 sur 5
Sélecteur de moyenne qualité et frais de port exubérants
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne a priori un kit décoration, concernant les frais d'expédition nous essayons de proposer les meilleurs tarifs possibles, le moins cher étant de 5,9€ en point relais pour un colis. Restant à votre entière disposition 09.72.39.05.37. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 1 sur 5
Je n'avais jamais de soucis avec se site. Mai cette fois très déçu pièce non reçu personnes n'a fait quelques chose. Payer une pièce et ne pas l'avoir se n'ai pas normal
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons enregistré aucun dossier SAV, afin de pouvoir résoudre votre litige pouvez vous nous informer du produit manquant à votre commande? Sportivement, Mini MX
A
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Note : 2 sur 5
Bien ! Mais mon dernier colis et arivai ouvert mais avec toutes les pièces ! Pas terrible !! Et le site renseigne pas très bien !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Lors des expéditions il peut arriver que les colis soient détériorés, nous scotchons avec bande de garantie et cerclons nos expéditions, néanmoins nous vous prions de nous excuser pour le désagrément, un geste commercial vous est adressé sur votre compte Mini MX en guise de dédommagement et pour vous remercier de votre fidélité. Concernant les demandes de renseignement, demandez Alexandre, je tenterai de répondre aux mieux à vos demandes et reste à votre entière disposition. Sportivement, Mini MX - Alexandre
A
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Note : 3 sur 5
la commande à bien était receptionnée ,mais il a fallu une intervention téléphonique au bout de 9jours pour activer la livraison ,et de plus justifier de mon identité au point relais , il y avait une erreur ,le non était erroné, Bonne journée.
A
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Note : 2 sur 5
l'emballage est médiocre
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser si votre emballage a été détérioré, il arrive parfois que les cartons ne soient pas suffisant lors du transport pour protéger les articles. Vos articles ont ils été détériorés? Nous restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Dommage que les points relais n'ont pas été mise a jours ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Certaines piece ne vont pa sur la dirt et on ne peut pa les renvoyer si lemballage est pa bon , il faut payer le retour si on en veut dautre dommage ,et le plu domage cest que les point de fidelitee sont valable qun jour cest tres mal reflechit mai tre bonne livraison produit embalage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous reprenons toutes les pièces détachées, bien entendu dans leur état neuf car ils sont destinés à être revendu. Les frais de retour reste à votre charge (sauf cas ou c'est une erreur de préparation bien entendu), les points de fidélité ne sont pas valable 1 jour mais 1 an, la date si vous regardez est daté jusqu'au 2016. :-) Restant également à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Qualité pas souvent au rdv . Je préférerai payé un peu plus cher mais avoir de bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Information pas forcement fiable... Envois rapide.
A
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Note : 3 sur 5
Délai respecté mais produits de piètre qualité le plus souvent .j'aimerais avoir le choix de bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
dommage il manque le caoutchouc sur la bague de fixation d échappement alors qu elle est inclus dans le descriptif
Réponse de MiniMX
Bonjour, Désolé pour le désagrément, j'ai effectué une demande pour qu'elle vous parvienne dans les plus brefs délais. Restant à votre disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
jusque a présent j ai été content de mes commandes , la dernière étant plus décevante ...
A
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Note : 3 sur 5
clair et fonctionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande reçu en temps et en heure. Bon produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Probleme sur ma commande j ai pas reçu la bonne ligne d echappement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
il y manque certaines references exemple :galets tendeurs chaine distribution.vis de poignées de freins embrayage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aime bien se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande n°21878 bonsoir hier, le paquet est arrivé et quand je l'ai ouvert, je ai vu que la roue avant m'a été envoyé en acier au lieu de l'aluminium comme je l'ai demandé. vshock l'amortisseur est arrivé couvert avec de l'huile, au point que même la boîte de papier est imprégné d'huile. Je ai monté l'amortisseur et ne fonctionne pas, il n'y a pas de détente! fonctionne uniquement avec de ressort.
Réponse de MiniMX
Bonjour, A priori une ouverture concernant votre SAV est en cours. Nous restons à votre disposition au 09.72.39.05.37. Une solution vous sera proposé dans les plus brefs délais. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
sa depend des pieces mes globalement vraiment bien
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