Français 
A
Note : 2 sur 5
Le souci c'est qu'il avait perdu mon colis la poste mais il on retrouve sinon dans l'ensemble sa va
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Trop d'attente au niveau du rapprovisionnement dommage PS: 1 moi d'attente
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour ce délai auprès d'YCF qui était en rupture sur le kit decoration YCF Monster. Nous restons à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai des toute mes bonne bécane
A
Note : 3 sur 5
Très déçu sur cette commande, pneu avant crevé avant même de le sortir du carton, qui lui aussi était dans un état lamentable, trop fragile pour ce que c'est, le cadeau sélectionné ne m'a pas été livré (planche de stickers rockstar),bref après inspection du pneu, défaut sur la portée contre la jante, réparé depuis, sinon autre souci, la légende du produit est fausse la roue arrière ne s'installe pas sur les pit bike minimx, encore une fois, adaptation de ma part. pour résumer encore 1 souci comme ça et je serai plus client chez vous.
A
Note : 3 sur 5
Je pense que juste mettre une couche de papier bulle dans le carton serrai préférable pour certains colis
A
Note : 1 sur 5
colis arrivé a moitié ! et en plus pris pour des voleurs !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je tiens à vous adresser à nouveau nos excuses, nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n'avez pas été livré de l'intégralité de vos pièces. Comme indiqué par téléphone, votre demande a bien été prise en compte par notre service après vente qui a entamé dès votre premier contact les démarches nécessaires afin de réexpédier les pièces manquantes. Dans cette situation précise, une enquête est ouverte auprès de notre service d'expédition et également auprès du transporteur colissimo afin de mieux comprendre la raison du litige et prendre la décision adéquate. Sachez que nous faisons le maximum afin réduire les délais, c'est la raison pour laquelle, 48h après votre demande nous avons effectué la réexpédition de vos pièces manquantes. Je vous prie de recevoir nos respects les plus sincères.
A
Note : 3 sur 5
plus de photo et plus de détail des articles
A
Note : 3 sur 5
Les pontets ne sont pas universels comme vous le prétendez.Je vous ai fait confiance,Malgrés ma question restée sans réponse concernant la dimension de l'entre axe des trous ?...Pas de réponse =confiance et bien non perdu ! sinon trés bien en génèral.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le transporteur est laissé mon colis dans un autre relais, il aurait pu tel.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
retard dans la commande
A
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçus ma commande de ma selle CRZ et de la fourchette de sélection que j'ai commandé j'ai était obligé de commandé la fourchette de sélection parce que il y'avait un problème au passage des vitesse j'avait acheté chez eux une 125 CRZ S Semi automatique neuve en l' ayant reçus neuve les vitesse ne passer pas j'ai donc appeler le SAV ils mon répondue qu'il fallait que je règle les vitesse j'ai donc réglé les vitesse mais la deuxième avait beaucoup de mal a passer j'ai donc démonté le moteur pour changé la fourchette de sélection cassé et rouillé je suis donc en plein remontage du moteur. SAV très sérieux. il me propose une réclamation au prés de CRZ pour une nouvelle fourchette de sélection a voir par la suite. Juste un petit truc a revoir les colis devrait être un peut plus protéger avec papier bulle.Cordialement. je remercie le SAV pour la suite.
A
Note : 2 sur 5
conseils dans le but de vendre mais pieces non adaptées ou qui ne sont pas déstinées a ma pit (sous conseil d'un vendeur) , service apres vente pas serieux (pour mon experience ). pas satisfait du tout , obligé de recommencer a ´zéro apres plus de 200€ de pieces inutiles a mon sens .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser si votre produit n'est pas compatible à votre Pit Bike, nous reprenons votre produit pour un remboursement échange ou avoir à votre convenance. Restant à votre disposition. Sportivement Mini MX
A
Note : 1 sur 5
mal conseillé pour une moto acheté chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vos pièces sont elles incompatibles? Pouvez vous nous préciser le modèle de Pit bike que vous avez achetez chez nous? Sportivement, Mini MX
A
Note : 2 sur 5
Le kit plastique n'a pas résister au premier lavage!qualités médiocre et aucune indication n'est donner quand à son entretien. J'attends toujours une réponse du SAV !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'arrivons pas à vous joindre. Pouvez vous appeler le service client au 09 72 39 05 37 Sportivement, Mini MX
A
Note : 2 sur 5
commande soi disant compatible sur ma dirt alors que pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le kit frein arrière doit s'adapter sur votre Pit Bike CRZ 125S 2014, il est possible que l'entre-axe du maitre cylindre soit different d'1cm-2cm. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Il manque mon cadeau je ne l'es toujours pas recu!
A
Note : 3 sur 5
Site plutôt simple d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Livraison en retard
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande effectué le 29/04 après midi, celle ci a été expédié le 30/04 sans retard. Votre livraison a été effectué le 05/05 car la date du 1er mai étant férié prolonge la livraison de 24H. Nous proposons les services TNT 24H pour une livraison express. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, j'oserais juste critiquer le petit manque d'information dans la description des articles.
A
Note : 3 sur 5
Moyen car 1 produit ne correspont pas a la description
A
Note : 2 sur 5
Moyen payer 11,90 pour être livrer le lendemain et reçu passer 48h après signaler à minimx et aucun geste de fait
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons pas reçu votre réclamation, avez vous signalé votre litige auprès de TNT afin que nous puissions poursuivre votre demande. Votre colis est parti et remis au service TNT sans retard de notre entrepôt (Commande effectué le 23/04 à 10:36 et remis au transporteur le 23/04 à 14:31. Afin de nous permettre d'effectuer de faire suivre votre réclamation merci de signaler votre demande à TNT. Nous restons à votre entière disposition au 09.72.39.05.37. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Pas assez précis sur la compatibilité des pièces
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
je suis tres decu de la livraison payer 20.- de frais de port et attendre 1 mois pour le recevoir je n aime pas du tout!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les expéditions en suisse sont soumis au douane, nous sommes tributaires du service douanier, ceci est indépendant de notre volonté, comme vous le constater votre commande a été traité sans retard. Avez vous récupérer votre colis, nous avons joint à plusieurs reprises à colissimo les factures et documents de dédouanement pour la suisse. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
3 etoile car jai passer commande pour mes motos un vendredi et je les ai eu que le jeudi d aprer et encore je suis allée les chercher chez le transporteur
A
Note : 3 sur 5
Bon site avec un large choix de pièces
A
Note : 2 sur 5
Erreur de produit, j'ai commandé un kit de frein "origine" et bien sur, reçu une mauvaise ref, pffff
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de pouvoir gérer votre SAV, qu'avez vous reçu comme référence? Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Parfois il manqe une partit de l'objet a la livraison de l'objet , il manque beaucoup de photo et les prix sont souvent cher via d'autre sites
A
Note : 3 sur 5
manque d,association de produit
A
Note : 3 sur 5
pas mal
A
Note : 3 sur 5
Les delais de livraison sont corect mais les colis ne sont pas complet obliger de recevoir ma comande en 2 fois
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément concernant le caoutchouc de votre bague d'échappement. Nous espérons néanmoins avoir répondu à votre SAV dans les plus brefs délai. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble de la commande bien aucun soucis, juste un petit détail le manuel d'utilisation n'est pas en français l
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous envoi un manuel d'entretien complet par mail (en Français). Restant à votre entière disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
choix limité
A
Note : 3 sur 5
assez bien!
A
Note : 3 sur 5
Moyen .
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais je n'ai pas reçu les leviers que j'avais commandé. Donc renvoi de ceux-ci et attente des produits que j'avais commandé.
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien a part la livraison que je déplore car personne n est venue a mon domicile il a donc fallut que je me déplace malgré que j ai payé des frais de port de plus de 11 euros
A
Note : 3 sur 5
Culasse arriver mais pas emballées les pièces ce baladait et ce cogne entre elles