Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 643 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Améliorer la durée du traitement de la commande je suis très déçus. Je souhaiterais avoir un geste de votre part.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez choisi de payer par virement bancaire, ce qui nécessite un traitement plus long. Une fois votre paiement accepté, votre commande à été expédiée et livrée le lendemain. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien sauf livraison ! @@@@
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour. Je n'ai pas reçu de confirmation que ma commande était arrivée sur le lieu de la livraison ( la poste ). Et vous me demandez si j'ai été satisfait de ma dernière commande ? 2 étoiles, pour ma derniere commande,parce que je suis gentil . Cordialement.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce sont les services de Colissimo qui doivent vous alerter de la mise à disposition de votre colis. Nous sommes au regret que ce dispositif n'est pas fonctionné pour votre commande. Avez-vous pu le récupérer ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonne machine mais toujours des problèmes avec les pièces commander!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez-vous constaté sur votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Après avoir demandé conseil à un de vos mécanicien pour un carburateur g acheté le produit chez vous et il ne convient pas donc mon fils déçu pour noël puis je le revoter merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je met que 3 etoile car j ai commander une roue plus l option axe a 6 euro sur les photos il y a les entretoise mais elles ne sont pas vendue avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien livraison rapide mais sav pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
soucis sur le roue arrière elle est voilé je dois l'emmener le faire redressé chez un spécialiste de la moto , cela me coute de l'argent et du temps la moto se sera pas fini pour noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas assez de choix
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle pièce n'avez vous pas trouvé sur notre site? Nous nous efforçons de proposer un choix de référence de l'entrée de gamme au haut de gamme, et comptons parmi 2500 références au catalogue uniquement en Pit Bike. N'hésitez pas à nous communiquer le ou les pièces que vous n'avez pas trouvé afin de transmettre ces informations au département des achats. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
peu mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dea par chaque commande à eu un problème le kit déco arrière n'est pas bon je commande des bouchon de valve incomplet et 3 semaine d'attente pour ma première commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 05/12 et expédié le 06/12, d'après le suivi votre colis a été livré en point relais 2jours plus tard le 07/12 et vous l'avez retiré le 13/12. Je vous invite à nous contacter si un problème survient sur votre commande, notamment sur les bouchons de valve afin que nous puissions résoudre rapidement votre problème. Restant à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bboff
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site pas mal, mais frais d'envoie un peu trop cher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pieces et délai respectés . le carton de livraison abimé d ou la perte d une petite pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Filtre à essence endommager fuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je suis un peu déçu de ne pas avoir reçu les autocollants qu'ils me sons proposer comme cadeau lors de ma commande (CRZm3)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
accelerateur de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour problème de livraison été obliger d aller a 15 km de chez moi pour avoir mes pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur de leur part rectifiée apres mes nombreux appels. Deja commander plusieurs fois....c est la première fois que ca arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Gros soucis de livraison ....dommage car très bon produits qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien mais bricolé les pieces neuve pour les adapte bof Sinon de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Débloquer moi mes promo ! Finalement j'ai gardé le produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre problème. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
erreur de pieces livrées
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le fait de demander des photos c'est simplement afin d'obtenir un dossier sav complet, de comparer les pièces reçus avec votre commande. C'est notre processus pour en compte votre demande rapidement. Nous ne vous demandons pas grand chose à part une référence, un numéro de commande et une photo. Nos délais de traitement sont de 48h maximum après réception d'un dossier complet. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cite genial mais souci de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il faudrait plus de précisions sur les pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
packet assez abîmer mais aucune pièce endommager. penser a faire une documentation de montage plus claire surtout sur la partie du rodage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien dans l’ensemble quelle que truc à revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Grosse erreur de votre part et aucun geste commercial
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les 140 BW étant en rupture chez le constructeur, nous expédions les 140 en version S avec un pack de grande roue, ce qui est un avantage client de plus de 150 €. Nous sommes désolé pour ce quiproquo. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site dépendant des marques qu'ils vendent. Ce n'est pas de leur faute si la qualité des motos est mauvaise mais comme on dit responsable mais pas coupable....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
DECU DE NE PAS AVOIR ETE PREVENUE DE LA LIVRAISON,ON MA REPONDU QUE JE N AVAI QUA SURVEILLER!!!!! DANS LA PREMIERE COMMANDE QUE J AI PASSE IL N Y AVAIT PAS LE CHOIX DE LA TAILLE DU PISTON, (QUE LON A PAS VOULU ME REPRENDRE DELAIS TROP IMPORTANT)
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, avez vous reçu le mail concernant votre suivi, celui ci est joint automatiquement dès expédition, également un SMS est envoyé si le numéro de téléphone portable est renseigné avec le transporteur colissimo. Nous vous invitons également à consulter votre compte en ligne Mini MX ou il figure également. Concernant votre piston, les diamètres sont obligatoirement notifiés sur le fiche produit car ce sont les pistons originaux provenant des marques LIFAN et YX. Concernant le retour des articles nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après livraison (à savoir que les délais légaux sont de 14jours), passé ce délai ils ne peuvent être accepté. Pour toute information concernant la compatibilité, nous restons à votre entière disposition au 0972390537 pour vous aider à choisir la bonne référence afin d'éviter toute erreur à réception. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est vraiment pas mal je vais racheter un loto dans pas longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
il faut faire attention car quand la commande arrive ça va pas pourtant le pot a été commandé avec la réf.
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est un produit YCF, avec une référence YCF, des côtes et des compatibilités données par le constructeur. Quel est le problème avec votre pot d'échappement ? Quelle moto avez-vous ? De quelle année ? Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
FRAIS D ENVOI TROP CHER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C'est dommage d'acheter un produit neuf qui ressemble à un produit d'occasion où bien renvoyer.