Avis clients de MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/02/2018 à 10h29

La visserie devrait être vendu avec les pièces achetés

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 27/02/2018 à 16h17

C est bien ya du choix et les tarif abordable..

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 25/02/2018 à 04h59

Bien sauf livraison déplorable

Réponse de MiniMX Publiée le 26/02/2018

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, la société de transport TNT est extérieur à Mini MX, nous n'avons pas la main sur les chauffeurs livreurs, cependant nous pouvons effectuer une réclamation auprès de leur service afin de faire suivre celle-ci. Votre note de 1/5 est uniquement pour la livraison, qu'avez vous pensé des produits? Restant à votre entière disposition et espérons que malgré ce désagrément vous pourrez reconsidérer votre note. Cordialement, Mini MX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 11h44

Petit mal entendu à propos d'une caractéristique technique d'un amortisseur...sinon jamais eu de soucis auparavant

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 19h05

bonsoir, concernant mon avant dernière commande, une chambre à air avant de pitbike 2.50 x14, utilisée 2 sorties, crevaison, après démontage il se trouve que la valve était partiellement arrachée, pourtant correctement montée! est t_il possible de faire fonctionner une garantie, merci par avance, mon adresse : christian.le-berre29@orange.fr

Réponse de MiniMX Publiée le 26/02/2018

Bonjour, Chaque commande possède sa demande d'avis, concernant une crevaison à la valve, celle ci est due à une sous pression de votre pneumatique, votre pneumatique entraine alors votre chambre à air et arrache la valve, même avec une ultra renforcée KENDA ou Michelin le problème est le même, je vous invite à installer un griptser de roue sur votre jante. Cordialement, Mini MX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 10h41

Le produit en lui-même est très bien mais on m’a dit sur le site qu’il était adaptable sur ma moto alors qu’il ne l’est pas .

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/02/2018 à 10h39

c'est la premiere fois que je suis autant decu que sa par minimx envoyer 3 colis et avoir une conseillere qui te repond de haut c totalement enervent

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 02h26

Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 15h42

J'aime beaucoup

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 15h12

J’ai reçu mon colis ouvert et le vilo était bloqué

Réponse de MiniMX Publiée le 23/02/2018

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour votre colis, tous nos colis sont neufs au départ de nos entrepôts avec adhésif renforcée + bande de garantie, cependant il peut arriver que celui ci soit malmené lors du transport, si un de vos produits est endommagé n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous fassions une réclamation au transporteur. En ce qui concerne votre vilebrequin, la pièce étant neuve et stockée, le graissage est à effectuer, graissez le à l'aide d'une bombe type WD-40 celui ci devrait rapidement se débloquer. Nous restons à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 14h46

Bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 06h15

Non site

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 13h51

Après une sortie, plus de frein arrière. Le flexible n'est pas le même que l'origine Dégoûté..

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 11h33

Mauvaise qualiter

Réponse de MiniMX Publiée le 27/02/2018

Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 17/02/2018 à 05h05

Produit conforme au site juste le bloc piston pour ''dirt'' ne rentre pas dans ma culasse de dirt

Réponse de MiniMX Publiée le 27/02/2018

Bonjour, Il existe deux tailles de bloc piston. Sur ce type de pièce, nous vous conseillons de mesurer afin d'être certain de commander la bonne pièce. Si vous avez des doutes, notre équipe commerciale est à votre disposition pour répondre à vos interrogations, soit par email, par téléphone ou directement en chat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 17h21

Délais non respecter, transporteur irrespectueux de la personne, aucun respect pour le client, raccroche au nez et ment, oublier de se déplacer au dépôt du transporteur pour gueuler... mécontent et demande un geste commerciale

Réponse de MiniMX Publiée le 19/02/2018

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, sachez que le transporteur est sous traité, nous n'avons malheureusement pas "la main" sur cette partie, l'avez vous signalé auprès du service commercial? Nous aurions pu vous assisté à ce niveau et contacté directement le transporteur pour ce type de problème. Nous vous présentons toutes nos excuses et restons à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 14h34

bien mais livraison recu abimé service aprés vente correct pour echange

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 11h03

Celà fait 2 semaine que j'ai commandé une commande qui n'arrive pas je commence a perdre patience.

Réponse de MiniMX Publiée le 16/02/2018

Bonjour, Suite aux événements climatiques exceptionnels de ces dernières semaines les livraisons ont malheureusement pris du retard. Afin que vous n'attendiez pas plus longuement, nous vous avons ré-expédié votre commande ce jour en express afin que puissiez la réceptionner demain. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 16/02/2018 à 05h59

Bien reçu la pièce bien emballée mais au bout de 10 jours !

Réponse de MiniMX Publiée le 16/02/2018

Bonjour, Suite aux événements climatiques exceptionnels de ces dernières semaines les livraisons ont malheureusement pris du retard. Nous sommes désolé que vous ayez dû attendre. En espérant que vous profitiez de vos pièces. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 07h38

les problèmes que j'ai rencontrés ne sont que pour la livraison . impossible de choisir un point de livraison de la poste ou un site commerciale proche de mon lieu d'habitation et livré sept jours après ma commande. Mais le choix la qualité et surtout le prix des pièces que j'ai commandé sont très satisfaisant.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 07h28

frais de retour exorbitant!!!!!!!!!!

Réponse de MiniMX Publiée le 15/02/2018

Bonjour, Le retour Mini MX est gratuit, c'est les frais de retour de votre colis à la poste qui sont payant, cela dépend du poids du colis pas de Mini MX. Cordialement, Mini MX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 11h27

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/02/2018 à 10h37

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 12h42

Une erreur dans ma commande les vis du carburateur était trop court .j espère que dans ma future commande ce ne sera pas le même problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 10h18

Achat et livraison rapide , moto arriver en parfait état , mais sur la photo il y avais des autocollant de fourche et pas sur la moto , se qui n’étais pas mentionné

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 11/02/2018 à 18h47

Le site est bien

Réponse de MiniMX Publiée le 14/02/2018

Bonjour, Le cadre envoyé et reçu est bien un cadre CRF50 mini. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 03/02/2018 à 13h07

SERVICE NON PROFESSIONNEL

Réponse de MiniMX Publiée le 06/02/2018

Bonjour, quel est le problème avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 30/01/2018 à 18h26

decu

Réponse de MiniMX Publiée le 07/02/2018

Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 29/01/2018 à 12h19

1 mois toujours pas d'avoir reçu....

Réponse de MiniMX Publiée le 30/01/2018

Bonjour, Quel est l'objet de votre demande ? Vous nous avez renvoyé un produit ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 27/01/2018 à 12h46

Je n'ai pas reçu mon colis le jour prévu (5 jour plus tard) et le colis est en très mauvais état, carton ouvert et imbibée d'huile, polystyrène en morceau et manque le kick de démarrage et le sélecteur de vitesse, très déçu par rapport au prix, j'ai pris des photos à la réception. Vous pouvez me joindre au 0673706087 .

Réponse de MiniMX Publiée le 30/01/2018

Bonjour, Nous vous avons expédié un email, à nous renvoyer pour notre service après vente. Malheureusement certains livreurs manipulent les cartons de moteur à l’envers ce qui a comme conséquence de faire couler l'huile de stockage qui se trouve à l'intérieur de votre moteur. Nous vous rassurons sur le faite que cela ne dégrade en rien le fonctionnement du moteur, étant donné que cette huile est à vidanger à réception de votre moteur. Toutefois le manque du kick et sélecteur rend votre utilisation impossible, c'est pour cela que nous vous avons transmis un email. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/01/2018 à 14h32

Service à améliorer descriptif des pièces les couleurs plus de détails serait pas négligeable Car la j'ai reçu un Cable d'embrayage ainsi qu'un câble d'accélérateur une couleur qu'il ne me plaît pas trop c'est bling-bling ça brille Ça me fait penser un Arctic de fête foraine lol

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 24/01/2018 à 09h02

Bug du site qui a ajouté des articles en double. Retour des articles payant !

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/01/2018 à 08h18

prix un peut élevé

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 20/01/2018 à 09h39

Très dommage que ma commande est eu tant de problèmes à arriver il y a un manque de suivi

Réponse de MiniMX Publiée le 22/01/2018

Bonjour, Malgré la livraison offerte de votre moto qui est partie directement du constructeur et qui a eu un léger retard d'expédition, nous regrettons ce délais, en espérant que la moto vous satisfasse. Cordialement, L'équipe MiniMX

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/01/2018 à 21h06

bof je n'ai pas eu de notification chaîne le colis est arrivé

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/01/2018 à 13h14

Rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/01/2018 à 05h06

Pas reçu la bonne pièce

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/01/2018 à 10h20

Tres bon site mais déjà 2erreurs d'articles à la réception

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/01/2018 à 10h35

bon site cependant grosse arnaque sur chambre a air renforcée vee Rubber arriere 14'' elle n'est pas renforcée du tout exactement la meme qu'une normale.Très déçu .

Réponse de MiniMX Publiée le 13/01/2018

Bonjour, Ce sont les références vendues par VEE RUBBER, souhaitez vous un échange pour du Kenda ou du Michelin? Cordialement, Mini MX

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 06/01/2018 à 10h39

Bien

Réponse de MiniMX Publiée le 08/01/2018

Bonjour, Si vous constatez le moindre problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, soit par téléphone, email ou tchat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe MiniMX