Français 
A
Note : 3 sur 5
En général sympa mais j ai fait 2 commandes à plus de 100€ et pas mal d erreurs sur ma 2 ème commande. Le magasinier devrais faire plus attention.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Assez bien
A
Note : 3 sur 5
Trop cher pour ce que c'est comme matériel.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Le matériel commandé était bien conforme, toutefois le cadeaux qui devait être dans la commande n’etzit Pas présent ! Mon fils était déçu car il attendait ses poignées grip. Pourriez vous remédier à ce problème? Dans l’attente de vous lire. Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Jusqu a ma dernier commandé mini mx me satifesai mais lors de ma dernier commandé je n est pas été content car il me manquait un amortisseur vshock qui est a 79 euros quand même
Réponse de MiniMX
Bonjour, L'enquête semble montrer que vous avez subit un problème durant votre livraison. Une réclamation a donc été faite auprès des services de la Poste pour régler le problème. Nous sommes désolé du désagrément que vous avez subit, nous allons faire notre maximum, le plus raidement possible, pour que vous puissiez récupérer la pièce manquante, mal-grès le fait que le problème vient des services postaux et en aucun cas de notre service d'expédition. Merci pour votre compréhension. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disponibilité. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Première commande et voilà que je reçois pas le bon colis il ma fallu environnement semaines voir plus pour avoir mon colis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous attendons que vous postiez, grâce au bon pré-payé la commande reçue. Une fois fait, nous vous renvoyons votre commande en express. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
bas bien informée sur les cadeaux en stock
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
Pas de avis
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Déçu de mini mx pourtant d'habitude j'ai toujours été satisfait .. casque CRZ rouge ne correspondant pas au taille européenne casque beaucoup trop grand et casque usager on voit que le produit n'était pas neuf casque qui fait une tête énorme et ne desend pas bien impossible de porter ce casque pourtant d'écrit comme un bon casque par vos services ayant acheter la 140 crz bw sur votre site je voulais l'accompagner du même casque je suis très déçu qualité du casque médiocre, cadeau clé crz non reçu lourd d'une autre commande , levier l'embrayage beaucoup trop long et présentant une énorme bavure oblige de limer une partie... en espérant régler ses 3 problèmes merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le casque CRZ est certifié ECE 22.05, ce sont des normes européennes sans quoi il ne peut pas être homologué. Les leviers que vous avez pris sont standards, par contre quelle est l'année de votre CRZ, car ils ne sont pas compatible avec les CRZ de 2016-2017-2018. Pour le porte clé, nous vous en renvoyons directement à domicile. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Le site par lui même est bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons envoyé un email pour notre service après vente, afin de vous renvoyer les produits qui auraient été abîmes pendant le transport. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas recu le produit attendu(taille des pneus), reponse de minimx ce sont les nouvelles tailles, alors que sur d'autres site pas de probleme...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les produits que nous vendons respectent les standards actuels. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer contre avoir ou remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Ce site est vraiment parfait mais ma commande jais du l'attendre 1 semaine alors que ont me dit 48h
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 05, pour une réception le 09 conformément à votre choix de livraison colissimo en 48/72h ouvré. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Pas de retour commercial suffisant
A
Note : 3 sur 5
Après avoir appelé un de vos conseillé qui m'a donné les réf des pièces le stator et le faiseau ne correspondent pas niveau broches
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les faisceaux électriques sont standards pour les moteurs de Pit Bike sauf pour les 150cc Lifan et DAYTONA, si votre faisceau dispo de cosse retirer la broche du plateau, votre faisceau est compatible. Restant à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Notice de montage non incluse je ne savais pas et le délai de livraison n'a pas été respecté j'ai du aller chercher la moto dans un entrepôt à 3/4 d'heure de mon domicile, mais le service technique hyper aimable et super sympas.
A
Note : 2 sur 5
le site lui est très bien fait
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre carburateur MikUni Vm24 ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Si vous n'avez pas un minimum de connaissances mécaniques, passez votre chemin ! Même pas une notice de montage, et en plus une durite sectionnée...
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
J'attends une réaction positive de minimx. Voir mes commentaires sur le produit.
A
Note : 3 sur 5
Bobine rouge manquante dans le colis.
A
Note : 2 sur 5
Excellent site mais la préparation des commande est a revoir.. 4 commandes = 4 problèmes c'est dommage.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons transmis un email pour notre service après vente. Nous vous invitons à nous y répondre, afin que notre service après vente traite votre demande dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Le sélecteur ne tien pas
A
Note : 3 sur 5
déçu de l état de réception, car la moto avait une fuite d'huile lors de la première mise en marche du véhicule. j ai commencer par réparer la moto avant de pouvoir rouler avec, donc déçu. (problème résolu)
A
Note : 2 sur 5
pas Encore reçu ma livraison depuis ma commande du 22 mars... il était inscrit sur votre sit livraison en 72h ??? déçu du délai non respecté !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre Moto a été expédiée de nos entrepôts le 23/03. Les délais de 72h maximum sont garantis en France Metropolitaine. Vous êtes résident Suisse, ce qui oblige un passage en Douane pour votre véhicule. Les douanes Suisse peuvent parfois prendre plusieurs jours pour vérifier les produits en fonction de leur charge de travail, ce qui décale automatiquement la livraison. Nous sommes désolé pour ce désagrément, mal-grès que nous ayons bien expédié votre commande en temps en heure. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Sav et « mécanicien » les pires que j’ai jamais vue d’une mauvaise fois à toute épreuve
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous revenons vers vous après les échanges que vous avez pu avoir avec nos différents services. La CRZ que vous avez acheté était un modèle d'exposition, d'occasion après différents tests. La moto est vendue en l'état, avec une réduction de plus de 600 euros par rapport à un modèle neuf. C'est une moto qui n'a pas plus de 2h moteur. Vous l'avez de plus en grande roue, ce qui est un avantage commercial. Mais si les grandes roues ne vous conviennent pas nous vous avons proposé de les reprendre et de vous envoyer les roues en 12/14, ce dont vous n'avez jamais donné suite. Bien cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Je pense ne pas avoir réussi à comprendre les détails afficher sur les articles.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne pièce
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
C est vraiment débile de ne pas vendre tout complet je n ai jamais que l on vendait un axe sans son écrou et trouve ça complètement débile!!!
A
Note : 3 sur 5
j'ai acheté une couronne de dirt et elle a plié en 1 sortie. moyenne qualité. un peu décu
A
Note : 3 sur 5
Sa fait 1 ans que j'avais commandé la pièce
A
Note : 3 sur 5
dommage
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien avec presque tout ce que j'ai besoin.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez du attendre pour recevoir votre commande. Notre service expédition met tout en oeuvre pour que vous puissiez récupérer votre commande dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
J'ai demandé à une secrétaire. Qu'il m'a dit qu'on me rappeler mais ça n'a pas été fait. Donc j'ai fait ma commande sans d'autres avis.
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité du tirage rapide , aucune finition . Du coup problème d'installation et ne correspond pas au norme du produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les normes des tirages rapides comme les poignées sont parfaitement standards adaptés sur tous les guidons du 22mm au 28.6mm. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner contre un avoir ou remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MINIMX
A
Note : 3 sur 5
Le site très bien mais gros soucis sur les livraisons veillez a mieux protéger vos colis
A
Note : 1 sur 5
livraison 24h a atendu 6 jours au final
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été expédiée par nos services le jour de votre commande soit le 01/03/2018 à 11h51. Votre commande a été confiée au service de livraison TNT pour une livraison en 24h, ce qu'ils n'ont malheureusement pas respecté. N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous constatez le moindre retard de livraison. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Car j'ai eu un problème avec un article endommager il mon j'aimais recontacter pour m'en renvoyer un
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente a bien reçu votre demande, vous a répondu mais vous n'avez pas donné suite. En effet vous indiquez une mauvaise référence sur votre formulaire, au vu de votre commande, et malgré votre photo, ils n'ont pas pu déduire sur quelle taille de chambre à air vous avez eu un problème. Nous vous invitons donc à répondre à l'email de notre s.a.v en date du 06/03/2018, afin qu'ils puissent répondre convenablement à votre demande. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX