Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 643 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Toppisime
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur d'affichage sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les silent-block n'étaient pas ceux que j'avais commandés, et le filtre à essence manquait dans le colis...pas terrible pour une première commande.
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est pas le bon diametre que vous avez reçu ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tres maivaise qualite
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce sont les leviers d'origine YCF fournis par YCF. Malheureusement nous n'avons pas de produit plus haut de gamme à proposer dans le catalogue pour votre 50A. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bon site mais du relachement en ce moment g ruçus un pochette de joint avec des joint cassé et mon pote pareil.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous fait une demande auprès de nos services ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Joint d'embase mal calibré, les 4 trous n'étaient pas bien dimensionnés... Joints de culasse idem mal usiné... Le reste des pièce rien à dire mais déçu de cela
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez bien un moteur de type Gongyu bull pour les joints ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
incompétence et mauvaise foi... une formation de certain gestionnaire du site serait nécessaire.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nos 17 mails échangés n'ont malheureusement pas trouvé une issue favorable. L'exactitude des pièces de Pit Bike ne sont pas égales à celles d'un spécialiste en visserie, je vous l'accorde. Les côtes indiqués sont celles d'YCF et proviennent de leur catalogue et la référence commandée et livrée est bonne. Nous comprenons votre mécontentement, et vous avons proposé de renvoyer la pièce pour un remboursement. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
déçu pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mouai...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la moitié de la commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très complet niveau fourniture mais beaucoup d'erreur de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu ma commande en temps et en heure , mais avec le regret de voir qu’il manquait l’outil de réglage d’amortisseur . Sinon nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison rapide si vous prenez l'option 24 heures qui est plus honereux. Cependant, j'ai un soucis avec cette moto, reçu abîmé au niveau du siège et aucunes nouvelles du sac malgré que je les ai contacté à plusieurs reprises. De plus au fil du temps, la moto présente plusieurs defauts. Le guidon se détache malgré les vis et écrous qui sont serrés à fond, la moto démarre très mal et cale très souvent. Bref, beaucoup de trop de soucis et un SAV qui se fiche des clients après l'achat.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre moto a bien été prise en compte, votre demande a été transmise au constructeur qui prend en charge la garantie. Nous sommes toujours en attente de leur retour, qui doit intervenir sous peu. Il est donc faut que notre sav se fiche de vous après achat, nous faisons tout au contraire pour réduire l'attente, mais nous sommes obligé d'attendre le retour du constructeur. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site est bien mais j ai commande une bougie et il manque un accessoire avec et j attend une reponse de votre part . Je suis donc assez deçu .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Que manque t'il à votre bougie ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il et bien mais dommage qu’il fournisse pas les deux vis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très bon site, bon matériel, le seul bémol c'est qu'il faudrait ajouter une notice d'installation, certes ce n'est pas très long mais ça éviterai de monter certaine chose a l'envers et puis de se rendre compte après que ça ne va pas donc démonter et remonter...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le colis été abîmé ( carton déchirer)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site intéressant avec pas mal de choix et surtout avec un service client pour répondre à nos questions !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est bien le suivie des commande ne sont pas mal les réponse au question sont satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Moyen
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez-vous précisez votre avis sur ce produit ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Roue abîmée, vis pas serré
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre roue ? Dans toutes les fiches articles de ce type de produit nous recommandons (en rouge) de : - Il est indispensable lors des premières heures d'utilisation de votre roue de resserrer vos rayons avant ou après chaque sortie, Vérifier la pression du pneu avant utilisation 1,9bar de pression et vos visseries afin d'éviter une crevaison prématurée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MinIMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
4 vis commandes et seulement 3 reçu Réclamation faites et aucun retour à ce jour
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après vérification, je vous confirme que nous n'avons pas reçu de message de votre part. Nous vous avons donc envoyé un email pour notre service après vente. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Non toujours pas mon colis se la fait 10jrs aucune réponse bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le pochette cartonné du kick était en très mauvaise état et le plastique de protection du kick était ouvert .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas bonne soirée dimension
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison incomplète, en espérant un geste de la part de mini mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Moto annoncée en stock sur le site une fois la commande passée et debitee le site lundi à par mail que le produit n'est plus en stock ( alors que toujours disponible sur le site) remboursement après seulement plus de 10j. Je ne recommande pas ce site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous n'avez jamais commandé de moto. Pour ce qui est des remboursement, nous sommes rapide en moyenne sur internet les remboursements interviennent au minimum au bout de 15j ouvrés. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage j'ai eu la mauvaise pièce au départ donc je ne met que 3 étoiles mais les vendeur son sympas et à l'écoute j'ai ressu la bonne pièce assez rapidement donc dans l'ensemble je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai demander un plan de montage pour une roulette de chaîne + fixation et puis j'attends toujours
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne fournissons pas de plan de montage pour les roulettes de chaîne. Si vous avez des difficultés à poser certaines pièces, contactez notre service technique qui pourront éventuellement vous aider ou un garage moto proche de chez vous. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
je suis déçu car tout ce que j'ai commandé été trop petit les tailles sont mal indiquées et en plus le retour est facturé pour le client .j'en ai eu pour plus de 20 euros pour le retour des marchandises.Je ne crois pas que je recommenderai ce site.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Un guide de taille est mis en ligne afin de facilité votre choix. Nous prenons en charge les frais de retour dans le cas ou une erreur de préparation survient sur votre commande. Dans votre cas, la commande est conforme, nous n'avons en effet pas la possibilité pour le moment d'offrir le retour à nos clients comme SARENZA. Nous restons à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je conseil ce site !! Pas très chère dans l'ensemble et livraison plutôt rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
les articles sont plus ou moin abîmer voir très abîmer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
livraison rapide mais régulierement de mauvaise surprise sur les pièces
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez-vous rencontré avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX