Français 
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le maitre cylindre que j'ai recu, n'est pas étanche défaut de fabrication .
A
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble mais 2 commande et 2 erreur et aucun geste commerciale
A
Note : 3 sur 5
On m'a annoncer par Chat que si je commandais dessuite ma commande serai expédiée dans la journée , le lendemain quand j'ai réaliser que ma commande était pas partie je re contacter via le chat , et la on m'a dit que après 14h cela ne serai pas expediée le jour meme , mais le lendemain .... bref ps très grave j'étais encore dans le délai ...
A
Note : 1 sur 5
Reçu mauvaise couleur
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est l'échappement qui n'est pas de la bonne couleur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
la Fourche que j'ai commandé avait des raillures. comme la fourche avait un gros rabais j'en ai déduit que c'est le dédommagement pour les raillures. j'aurais préferer être avertis avant de la commander. mais sinon le service client et top et la rapiditée de laivraison et superbe aussi.
A
Note : 2 sur 5
Ma commande à été bloquée parce qu'il manquait une ref. Aucun message pour m'en avertir. La personne que j'ai eu par téléphone pour savoir ce qu'il en était, à vraiment été très nul et ma même raccroché au nez parce que j'insistais pour annuler la ref manquante afin que ma commande parte. Résultat le week end gaché parce que aucune pièces pour rouler au bout de 10 jours.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Conformément à nos conditions générales de vente : Les commandes sont préparées dans un délai de 12 à 72 heures (hors commandes passées en week-end et jour férié). En fonction des stocks disponibles. Si une pièce n'est plus en stock et que le délais de réassort dépasse les 72h ouvrées, notre service client prendra contact avec le client directement par téléphone. Votre commande a été expédiée le 08/10/2018 car malgré nos meilleurs efforts votre bougie n'est pas arrivée dans les délais maximum d’expédition que nous garantissons. Ce n'est pas du tout dans nos usages de raccrocher au nez comme vous le dîtes surtout pour débloquer une commande, nous pensons qu'il y a un malentendu sur le sujet. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas envie de mettre 5 étoile ni 2 vous en valez toujours une vous m’avez fait un avoir et je m’en fou la chambre à Air elle s’est pas réparer bande de forceur
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite à votre commande d'1 chambre à air, celle ci apriori fuyait (d'origine ou suite à un pincement au montage), nous vous avons donc recrédité d'un avoir, donc offert. Vous pouvez donc soit recommander la même ou prendre autre chose. Si même malgré cela, vous n'êtes donc toujours pas satisfait, vous comprendrez que nous avons essayé de faire notre maximum pour votre commande de chambre à air. Restant à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison en revanche les objets dans le carton sont légèrement abîmé car posé a même le carton.
A
Note : 3 sur 5
Pneu demande en 90 et je me retrouve avec un 80
A
Note : 2 sur 5
Tres bon site, manque peut etre plus de choix dans certaines catégories sinon top
Réponse de MiniMX
Bonjour, Toute l'année nous travaillons nos gammes de produits aujourd’hui plus de 3600 références sont proposés sur le site minimx, soit plus 60000 produits disponibles. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
pas toujours top
A
Note : 3 sur 5
MANQUE LE POSTER
A
Note : 1 sur 5
La femme au téléphone à été très compétente
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes habitué à préparer les expéditions pour la Réunion, avec la facture bien évidemment. Il arrive que dans le transport cette facture soit arrachée ou perdue, toutefois vous avez la possibilité d'imprimer très facilement votre facture directement sur votre compte client et la transmettre au bureau de poste le plus proche qui s'occupera des démarches de dédouanement. Pour les frais de port, ce sont des forfaits que nous appliquent les service postaux, ce n'est pas MiniMX qui détermine les prix. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
C pa mal et serieux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les expéditions sont du lundi au vendredi, si vous commandez le vendredi la commande part lundi. C'est ce qui peut expliquer :-) autrement nous essayons que 100% de nos commandes partent à la journée pour respecter les délais de livraison. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre entière disposition. cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Plutôt correct
A
Note : 3 sur 5
Correcte
A
Note : 3 sur 5
Pas facile de bien trouvé les objet et les foto ne sont pas bien précise de fois
A
Note : 3 sur 5
Compliqué
A
Note : 3 sur 5
correct malgré quelque fausse note .
A
Note : 3 sur 5
Bon site.
A
Note : 3 sur 5
Mauvais joint de culasse recu et pas informé de la réception du colis en point relais
A
Note : 1 sur 5
Jai recu un moteur casser voila
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande concerne des pièces détachées et pas un moteur. Cordialement, Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Bien pour le plus grande partie
A
Note : 3 sur 5
Un article est incomplet. Manque un élément pourtant visible sur la photo affiché sur le site.
A
Note : 3 sur 5
Tres moyen moteur arrive abîmé sur une fixation mlteur cadre que j ai du refaire
A
Note : 2 sur 5
Manque de precision sur les articles, commande recu ne correspond pas aux articles souhaités
Réponse de MiniMX
Bonjour, Dans le but d'améliorer les informations de nos fiches articles pouvez vous nous donner plus de précision sur ce qui a pu vous induire en erreur sur les produits sélectionnés. Restant à votre entière disposition par téléphone, mail ou via le chat en ligne. Cordialement, Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
réception tardive du colis, commande respectée
A
Note : 3 sur 5
Impeccable
A
Note : 1 sur 5
Livraison trop lente plus mauvai produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande est arrivée dans les temps prévus par les services postaux en fonction de la livraison que vous demandez. Quels problèmes avez-vous avec vos pièces ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Pas mal de référence répond vite au message mais à côté donc peu mieux faire
A
Note : 3 sur 5
Chambre à air percer sortie de l'emballage
A
Note : 3 sur 5
Délais pas respecter plus de 2 semaines pour recevoir ma commande de plus incomplète après 3 conseiller et différent son de cloche enfin un qui est professionnel et qui a fais son boulot sinon jattendrais encore je crois je dois refaire une commande et je suis déjà engoiser
A
Note : 3 sur 5
après avoir acheter une Pocket une semaine après le lanceur lache , je suis obligé de recommander un lanceur a mes frais , je le reçois , pas le bon ,recommande lanceur enfin arrivé , essayez d'avoir des lanceurs un peu plus solide , ça arrangera tout le monde .
A
Note : 3 sur 5
Bon site avec tout les pièces disponible mais j'attend toujours le remboursement d'un article commander
A
Note : 3 sur 5
un site correct mais ou ont a du mal a avoir un retour ou des geste commerciaux quant un produit est defectueux.
A
Note : 3 sur 5
Sur le site rien à dire
A
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu mon cadeau.
A
Note : 3 sur 5
Le filtre à air et complètement craqué et l'emballage aussi j'aimerais en avoir un autre merci à vous
A
Note : 3 sur 5
Commande reçus en temps et en heure,il faudrait cependant essayer de mieux protéger la marchandise dans le carton.