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A
Note : 3 sur 5
bonjour il me manque un patte qui tien le protège chaîne mon fils a fais 10 m et a plier celui ci j ai du le démonter
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 643 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide et reçu en avance
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu que les photos du site ne soit pas à jour car les produits reçu ne sont pas comme sur les photos voir différent
A
Note : 3 sur 5
Attention photo et description trompeuse
A
Note : 2 sur 5
Un site très cool au quel on na des spécialistes à qui ont peut passer dès question et qui réponde très vite. Par contre un service après vente qui vous prenne de haut et qui veulent toujours avoir raison
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente a vu avec vous concernant la description d'une fiche article. En reprenant les échanges, nous ne voyons pas bien ou ils ne vous ont pas répondu comme il se doit. Nous sommes toutefois désolé que vous ayez pris leurs réponses ainsi, ce n'est pas du tout ce qu'a voulu exprimer notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Commande livrer rapidement bien emballé tout était présent et y sont assez disponibles continué
A
Note : 3 sur 5
Service client renseigne bien produit reçu avec quelque rayure et carénage tordu mais une fois la moto conduite que du plaisir
A
Note : 3 sur 5
Arriver avec des rayure chez moi
A
Note : 3 sur 5
Pas mal, pour tous budget
A
Note : 2 sur 5
achat livré avec un defaut de montage sur selecteur de vitesse soyez equipés en outillage adequate et volontaire pour vous debrouiller seul en cas de probleme car a distance par tel malgré un mecano au SAV super sympa ce n est pas évident ! Sachez que boite de vitesse et embrayage ne sont pas garantis et le retour couteux est a votre charge en cas de probleme! SAV MINIMX TOP par contre service dame au service client tetue et desagreable !
Réponse de MiniMX
Bonjour, La garantie des pièces ou motos est inscrite dans nos CVG, nous sommes en complète transparence. Notre service technique ou service client fera tout pour vous aider et comprendre le problème. Toutefois, il vous faudra bien entendu parfois démonter ou ouvrir afin que notre diagnostic soit le plus précis possible. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Vendeur inconpetant. Et de mauvaise fois. A la limite du désagréable.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente à traité très rapidement votre demande, à vu avec vous ce que vous préfériez faire vis-à-vis de votre de dossier. Notre service vous a renvoyez les pièces demandées. Nous ne comprenons pas bien votre avis, étant donné que notre service a été très compréhensif vis à vis de votre dossier. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bon site avec pas mal de pièces pour différente moto
A
Note : 3 sur 5
Quel immence regret de ne pas pouvoir retiré sa marchandise sur place et êtres obligé de payé un frais de port alors que je passe tout les jour devant l'entrepôt
A
Note : 3 sur 5
Il n’est pas précisé sur le site que l’allumage n’est pas complet
A
Note : 2 sur 5
Erreut de votre part sur la commande , mauvaise indication sur votre site . Puit retour du sav insatisfaisant ! Première et dernière commande sur ce site .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre sav a fait intervenir notre service technique pour vous répondre directement. Vous n'aurez a déclarer aucun problème de compatibilité entre les pièces reçues et votre moteur notamment le joint. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Le site présente quelques mal fonctions.. Sinon le suivi client est bon et la livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Site complet avec beaucoup de choix.
A
Note : 3 sur 5
passable
A
Note : 3 sur 5
Car j'ai reçu mon pot d'échappement et les crochet n'étaient pas souder
A
Note : 3 sur 5
Produits corrects pour la plupart, pas trop cher, sav moyen qui rochigne à la moindre demande, soyez sûrs de ce que vous commandez, et si vous avez un problème, bon courage ! Stickers manquant dans cette commande. ( 1 item sur 3 commandes, ça va encore)
A
Note : 3 sur 5
J'attends Toujour mon bon d'achat pour commandé à nouveau
A
Note : 3 sur 5
Bon site d'achat. J'aurais aimé avoir une réponse à ma question sur le kit de frein YCF. Tanpis
A
Note : 1 sur 5
Déçu je reçois le filtre à essence casser
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté nos services pour nous en avertir ? Car nous ne trouvons aucun message ou demande à votre nom. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
bon site de pièces, avec beaucoup de référence à proposer, et de bonne qualité. les livraisons sont super rapides.
A
Note : 3 sur 5
Pas tout à fait conforme à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise description des mesures de pneus
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous avec votre pneu ? Pour la livraison, si votre bureau de poste refuse le colis, les services de livraison vont tout faire pour vous livrer afin d'éviter un retour expéditeur. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Attaché rapide qui a casse en deux des la première utilisation
A
Note : 3 sur 5
Niquel si on se trompe pas dans sa commande..
A
Note : 3 sur 5
Très bon site, mais déçu de ma dernière commande.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pareil chez minimx on commande quelque chose qui sois disant est compatible avec notre marque de moto mais qui ne convient jamais. C’est la derniere fois que je commande chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre avis, ce que vous avez commandé est tout ce qu'il y a de plus standard. Par contre si votre moto n'a pas un partie cycle classique, nous vous conseillons fortement de contacter notre service client afin qu'il puisse vous orienter vers les bonnes pièces. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Pas à l écoute des clients
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur votre précédente commande le statut de votre suivi de livraison est déclaré livré pour une livraison à domicile. Une enquête à toutefois été demandé auprès des services postaux. Mais le suivi fait fois. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Livraison en retard alors qu'on paye un abonnement vip je commande un kit allumage performance complet et le faisceau d'allumage qui est fourni avec n'est pas compatible j'ai été vraiment déçu pour la première fois sur toutes les commandes que j'ai passé j'espère ne pas être encore déçu suite à mes prochaines commandes
Réponse de MiniMX
Bonjour, il arrive que les transporteurs accusent un léger retard. Comme vous l'indiquez dans votre message, c'est très rare, et vous n'avez jamais eu à vous plaindre des livraisons. Pour ce qui est de l'allumage et de son faisceau, le faisceau P0294 est spécifique prévu pour cet allumage, en fonction de votre bobine d'allumage, il est nécessaire parfois de refaire les cosses. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bien mais très déçu de ma dernière commande, des erreurs de livraison et une réponse du service client, sèche et froide Un petit excusez nous...... Ça coûte rien
A
Note : 3 sur 5
commande reçue dans un délai très bon , avec des produits de bonnes qualité .Par contre pour les retours et remboursements attention !!!!! car pour eux 4.5 euros x 4 ça fait 15 euros de remboursés pas très bon en calcul .......un conseil ne vous trompez pas dans les références, soyez sur de vous .
A
Note : 1 sur 5
commande perdu depuis un mois aucune nouvelle
Réponse de MiniMX
Bonjour, Une réclamation en date du 04/01/19 à été faite auprès des services postaux. Au retour de leur part, nous reviendrons immédiatement vers vous. Notre service client est disponible au 0972390537. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bien fourni en pièces en tout genre ,mais le service après-vente voilà pas au top .
A
Note : 2 sur 5
Car ma commande ne correspond pas au photo
Réponse de MiniMX
Bonjour, Concernant votre livraison, vous avez choisi une livraison en 48/72h ouvrées, ce qui n’inclus évidemment pas le week-end, votre livraison à donc été délivrée dans les temps. Pour ce qui est des branchements, vous avez sur nos fiches articles, des schémas (a titre indicatif) pour vous aider dans vos branchements. Le branchement d'un plateau d'allumage se fait au voltmètre, les couleurs ne correspondent pas spécialement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
le site et bon , en revanche le produit que j'ai commande , un stator de pw 50 la qualité et tres mauvaise et je ne sais toujours pas si il fonctionne . sachant que le prix neuf et d'environ 220 euros et que celui que j'ai commande coute 25 euros je ne m'attendais pas non plus a de la top qualite . livraison rapide
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est un stator de marque TNT, pas Yamaha d'ou la différence de prix. Nous vous invitons à l'essayer vous verrez que c'est la même performance que l'original. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Reçu référence non identique au site et leur explication : référence n'existe plus mais reste en stock sur le site et en plus il faut avancer les frais de retour sans être certain d'être remboursé.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous nous aviez contacté concernant votre filtre à huile. Les filtres papier ne se font plus par les motoristes. Nous arrivons à en avoir, encore quelque fois grâce à certains de nos fournisseurs, mais cela reste de plus en plus rare. Le filtre que vous avez reçu est de meilleur qualité, pour la même compatibilité. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Site plutôt complet