Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Clément B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Les frais de port son abusés
M
Matteo H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Beaucoup trop long
F
Fidji B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Les délais de livraison sont très longs, aucun dialogue avec les clients, je ne recommande pas
A
Anais L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Problème d'allumage
E
Eduardo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Il manque plein de chose
J
Jérôme T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Marchandise bien reçu ! Conforme à ma commande merci !
J
Jérôme M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Déception la plus totale, derrière l'esthétique se cache bien de la mauvaise qualité...après l'achat d'une moto 50 pocket cross, première mise en service, la corde du lanceur cassé au bout de 2 coups, ça commence bien donc obligé de démonter par un professionnel et verdict sans appel, vilebrequin voilé,cloche d'allumage légèrement ovale donc qui frotte contre le capteur d'allumage...rajoutons a ceci une fois réparer qu'elle est dans l'incapacité de monté une cote de 10% car l'embrayage est trop faible et n'adhère pas du tout...je passe également le disque de frein avant voilé qui ne permet pas une rotation correcte de la roue...au final cette pocket aura eu une durée de vie de 30 minutes maximum avec de finir au oubliettes...étant témoin de la scène, je laisse imaginer la déception de l'enfant par conséquent je déconseille fortement, cordialement.
C
Carinne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
La commande n'a pas du tout été livrée au point relais choisi mais dans un point relais imposé loin de notre domicile.
S
Sandrine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Délais d'un moi pour un joint
C
Clémentine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Suite à l'envoi de la roue j'ai constaté que le disque de frein était voilée dû à un choc et une vis de la couronne et foirer le carton était lui-même éventré à la réception
A
Andre F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Je n'ai jamais rien commandé chez MiniMX, il y a toujours une erreur d'adresse mail
Réponse de MiniMX
Bonjour,
C'est très étonnant car nous avons bien une commande à votre nom avec en paiement apple pay, comprenant un filtre à air et une protection de filtre a air plastique, vous imaginez bien que nous envoyons pas de piece détachées aux clients sans commande.
Cordialement,
Mini MX
M
Melvyn M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Il manquait l’autocollant gratuit et l’emballage des pièces laissait à désiré.
E
Eric H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Moteur ne démarre plus
E
Emma B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande non reçu
D
Davide S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le livreur n'a pas encore livré la marchandise. Je me rends compte que ce n'est pas de votre responsabilité, mais du côté du client, ce service est vraiment mauvais.
Avis traduit
A
Alexis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Le carton est arrivé complètement défoncé, il manquait des pièces et la fourche n’était pas droite
B
Benjamin K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bien mes pas la bonne moto que jai commander
H
Henri M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Mon colis est arriver voilé donc je n’est pas pu monté la roue sur la moto et j’attend toujours un retour de votre part pour savoir quelle solution on peut envisager
T
Tania M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J’ai reçu la moto elle ne démarre pas ! 300euro
C
Charlène G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Il me manque la batterie supplémentaire commandé initialement.
P
Patrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très bon produit merci minimix
M
Maxime S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Je n’ai rien à dire sur la commande en elle-même, c’est juste des soucis au niveau des éléments qui sont griffés et rayés et j’ai un problème sur un écrou( nylstop) qui ne sert pas qui tourne dans le vide. Néanmoins, le Sav est réactif, ils m’ont renvoyé rapidement un nouvel écrou mais pas le bon diamètre. Donc j’espère avoir un retour positif dans les jours à venir.
M
Mickael V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J'ai eu affaire à une bande de "Tocar" et mal honnête très mécontent... j'ai commandé un Quad le 10 Novembre... un mois après toujours rien et on me demande 100 euros de plus pour le recevoir car ils ont fait une erreur sur le prix... merci au site le mini rider d'avoir relevé le niveau et m'envoyer ce même quad au même prix sans un euros supplémentaire... Je deconseille vivement mini mx...
P
Patrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Surpris de monter La Fourche!!!!!!! Emballage de la moto médiocre, carton basique, on doit monter la moto quasi entièrement !!! Jamais vu ça !!!!! Nul nul …. Zéro !!!! À voir si elle fonctionne !!!! Vu montage sur You tube et livraisons rien avoir avec le colis que j’ai reçu !!!! Avis zero
L
Lukyan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
J’a reçu ma moto dirt 300cc rouge avec des rayure sur le côté et sur le garde boue avant très déçu.. mise a part sa la moto marche tres bien
G
Geoffrey G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Expédition repoussé a plusieurs reprises, jusque là le service client répondait, après réception j'ai une moto avec un kit déco très mal installé plusieurs pli bulle et d'autre petit défaut, j'ai laisser plusieurs message mais silence radio de leur part, j'était jusqu'à présent ''satisfait'' du site mais a la première difficulté plus de réponse
K
Kevin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tres belle moto mai reçu avec plusieurs cran parti cadre et le pot d'échappement tout abîmé tres dommage
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Produit insuffisamment protégé pour le transport
V
Valrntin E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Jai resu mon coli conforme a se qui etes maquet mes parcontre resevoir juste la roue dans un carton sans ocune protection et resu le carton abimer et dechire donc pas terible
M
Moreira A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Quad recu avec des choses casser on me propose de venir le recuperer alors que je demande juste les pieces de rechange. On me dit que cest monter comme sa d'usine, alors que les bout de plastique sont bien casser et present dans le carton.. bizarre d'habitude aucun soucis avec eux. La je reste sur le c.. bref
C
Cedric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Aaah c'est sûr c'est pas chère et on trouve pas mal de pièces mais qui manque souvent de détails sur les tailles de certaines pièces ou autres informations nécessaires à la recherche spécifique a notre moto
E
Enzo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Delai d approvisionnement pas du tout bien annoncé ainsi que la livraison...
K
Karl D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
La commande a eu énormément de retard.bon le a moto est bien mais la commande vraiment trop longue et quand on demande un geste commercial on ne répond même plus. Vraiment pas professionnel du tout
G
Gregory D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Commande jamais reçu, aucune solution de la part du service commercial 1er expérience avec MiniMX décevante. Je ne recommande pas ce site.
C
Clémentine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Livraison très longue presque 1 mois avoir le colis
S
Sylvain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Plus d’un mois de retard sur la livraison que je n’ai toujours pas reçu à l’heure d’aujourd’hui ! Par contre rien a redire a la personne au SAV qui est agréable et a disposition.
J
Jordy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
J’ai passé une commande de moto sur MiniMX, mais le modèle reçu ne correspond malheureusement pas à celui que j’avais sélectionné. J’ai contacté le SAV par téléphone, qui m’a orienté vers une adresse mail pour que ma demande soit prise en charge. À ce jour, plus de 10 jours après l’envoi de mon message, je n’ai pas encore reçu de réponse. J’espère qu’un retour me sera apporté prochainement afin de résoudre cette situation dans de bonnes conditions.
Réponse de MiniMX
Bonjour Jordy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant votre commande et avons fait notre maximum pour vous renvoyer le bon modele suite à cette erreur de preparation.

Lors de ce type de soucis nous avons l'obligation de faire un retour ce qui parfois prend un peu de temps et à nouveau toutes nos excuses, mes collègues à la préparation ont fait une erreur de selection... Sachez que nous nous efforcons d'améliorer notre systeme afin d'éviter toute erreur en enregistrons moins de 1% d'erreur en logistique malheusement l'erreur reste humaine.


Cordialement,
L'équipe MiniMX
W
William P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très déçu, le pneu avant reçu date de 2016 … Je pensais acheté un pneus neuf qui a quasiment 10 ans. Et l’une des deux chambres n’a pas la valve à vis, donc rachat d’une autre chambre. Bref je déconseille fortement.
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Les pneus michelin sont commandés chez BIRH le distributeur officiel de la marque en france et europe, notre dernier arrivage date pour l'arriere de Octobre 2025 (facture à l'appuie si necessaire), pour l'avant Septembre 2025 (facture à l'appuie si necessaire). Nous n'avons aucun stock de pneu chez nous qui date de 10 ans, dans ce cas si votre affirmation est juste cela provient du fournisseur et si vous souhaitez nous faire part de votre affirmation par des photos afin que nous puissions le transferer à BIRH france, car cela ne provient pas de notre ressort dans ce cas.
Cordialement,
Mini MX
M
Maxime D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J’ai reçut un joint de culasse mal emballé et abîmé. Ils ne veulent pas m’en renvoyer un . SAV déplorable
J
Jérôme D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Livraison déplorable mais incombe au transporteur, colis bien emballé mais probleme avec un casque vendu pour de la pochette bise c'est en fait un casque de vélo! A 69€ le casque sa fait chier je doit le renvoyer et en recommander un autre...