MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Bonjour, Quel problème avez vous avec votre pneu ? Pour la livraison, si votre bureau de poste refuse le colis, les services de livraison vont tout faire pour vous livrer afin d'éviter un retour expéditeur. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Attaché rapide qui a casse en deux des la première utilisation
A
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Note : 3 sur 5
Niquel si on se trompe pas dans sa commande..
A
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Note : 3 sur 5
Très bon site, mais déçu de ma dernière commande.
A
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Note : 1 sur 5
Toujours pareil chez minimx on commande quelque chose qui sois disant est compatible avec notre marque de moto mais qui ne convient jamais. C’est la derniere fois que je commande chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre avis, ce que vous avez commandé est tout ce qu'il y a de plus standard. Par contre si votre moto n'a pas un partie cycle classique, nous vous conseillons fortement de contacter notre service client afin qu'il puisse vous orienter vers les bonnes pièces. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
Pas à l écoute des clients
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur votre précédente commande le statut de votre suivi de livraison est déclaré livré pour une livraison à domicile. Une enquête à toutefois été demandé auprès des services postaux. Mais le suivi fait fois. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
Livraison en retard alors qu'on paye un abonnement vip je commande un kit allumage performance complet et le faisceau d'allumage qui est fourni avec n'est pas compatible j'ai été vraiment déçu pour la première fois sur toutes les commandes que j'ai passé j'espère ne pas être encore déçu suite à mes prochaines commandes
Réponse de MiniMX
Bonjour, il arrive que les transporteurs accusent un léger retard. Comme vous l'indiquez dans votre message, c'est très rare, et vous n'avez jamais eu à vous plaindre des livraisons. Pour ce qui est de l'allumage et de son faisceau, le faisceau P0294 est spécifique prévu pour cet allumage, en fonction de votre bobine d'allumage, il est nécessaire parfois de refaire les cosses. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Bien mais très déçu de ma dernière commande, des erreurs de livraison et une réponse du service client, sèche et froide Un petit excusez nous...... Ça coûte rien
A
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Note : 3 sur 5
commande reçue dans un délai très bon , avec des produits de bonnes qualité .Par contre pour les retours et remboursements attention !!!!! car pour eux 4.5 euros x 4 ça fait 15 euros de remboursés pas très bon en calcul .......un conseil ne vous trompez pas dans les références, soyez sur de vous .
A
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Note : 1 sur 5
commande perdu depuis un mois aucune nouvelle
Réponse de MiniMX
Bonjour, Une réclamation en date du 04/01/19 à été faite auprès des services postaux. Au retour de leur part, nous reviendrons immédiatement vers vous. Notre service client est disponible au 0972390537. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Bien fourni en pièces en tout genre ,mais le service après-vente voilà pas au top .
A
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Note : 2 sur 5
Car ma commande ne correspond pas au photo
Réponse de MiniMX
Bonjour, Concernant votre livraison, vous avez choisi une livraison en 48/72h ouvrées, ce qui n’inclus évidemment pas le week-end, votre livraison à donc été délivrée dans les temps. Pour ce qui est des branchements, vous avez sur nos fiches articles, des schémas (a titre indicatif) pour vous aider dans vos branchements. Le branchement d'un plateau d'allumage se fait au voltmètre, les couleurs ne correspondent pas spécialement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
le site et bon , en revanche le produit que j'ai commande , un stator de pw 50 la qualité et tres mauvaise et je ne sais toujours pas si il fonctionne . sachant que le prix neuf et d'environ 220 euros et que celui que j'ai commande coute 25 euros je ne m'attendais pas non plus a de la top qualite . livraison rapide
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est un stator de marque TNT, pas Yamaha d'ou la différence de prix. Nous vous invitons à l'essayer vous verrez que c'est la même performance que l'original. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
Reçu référence non identique au site et leur explication : référence n'existe plus mais reste en stock sur le site et en plus il faut avancer les frais de retour sans être certain d'être remboursé.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous nous aviez contacté concernant votre filtre à huile. Les filtres papier ne se font plus par les motoristes. Nous arrivons à en avoir, encore quelque fois grâce à certains de nos fournisseurs, mais cela reste de plus en plus rare. Le filtre que vous avez reçu est de meilleur qualité, pour la même compatibilité. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Site plutôt complet
A
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Note : 3 sur 5
Commande au normes et dans les temps
A
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Note : 3 sur 5
Très bon site
A
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Note : 3 sur 5
remplacement d'entretoises OBLIGATOIRE non spécifié
Réponse de MiniMX
Bonjour, Cela dépend des entretoises que vous avez d'origine, cette paire de jante est équipe de moyeux standard, certains modèles de Pit Bike (tel que les YCF) sont montés avec roulement et joint spy injecté. Si tel est votre cas en effet il faut prendre une paire d'entretoise avant et arriere en 15mm, mais afin d'éviter toute nouvelle erreur nous allons le rajouter. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
tres bien
A
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Note : 3 sur 5
Site clair est bien fait. Prix attractif, Mais !!!!
A
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Note : 1 sur 5
Commender incomplète livres en retard pas facile de c faire rembourser même pas un petit kdo pour s'excuser le tout pour une commande de 300€
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez bénéficié de la livraison gratuite sur votre commande, que souhaitez vous faire rembourser ? Du fait de l'encombrement de votre colis, votre commande a été livrée en 48h. Soyez certain que les transporteurs font leur maximum pour acheminer les commandes dans les plus brefs delais. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Moyen, un suivi de livraison compliqué, pas de mail de confirmation de commande ect.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Quelque rayure sur le cadre.
A
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Note : 2 sur 5
Mauvais produit reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez-vous contacté notre service après vente ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Colis mal protéger l'embrayage que j'ai commandé avait de grosse rayures mis à part ça pas d'autre problème bien dans l'ensemble
A
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Note : 1 sur 5
Pas reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est en cour d’acheminement. Vous pouvez retrouver votre numéro de suivi de commande simplement en vous connectant à votre compte client. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
Bon travail, je suis satisfait.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous êtes absent et le colis ne rentre pas dans votre boite aux lettres, le livreur vous dépose le colis dans le point relais le plus proche de votre domicile. Attention, les points relais n'acceptent pas tous les colis de toutes les sociétés de livraison. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
Cable livré par erreur en 910mm en reel et sur l emballage alors que reference en 980 mm sur le bon de livraison. La réparation a pu se faire malgré un câble trop court.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons pas bien votre avis. Il n'y a pas de différence de taille sur les câbles c'est standard! Ces cables sont standards et donc compatibles sur tout carburateur MIKUNI, MOLKT, JINKE (non coudée) et tirage rapide pour Dirt Bike, Pit Bike. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
Site de pièces Bas de gamme.. Et gros problème de gestion des envoi. Sa ne serre pas à grand choses de mettre une adresse livraison ou relais colis. S'est jamais pris en compte. Tres déplaisant..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle pièce sur un kit réparation peut vous éclater au visage ? Nous ne comprenons pas bien. Concernant la livraison, votre colis n'a pas été accepté par le bureau de poste, il a donc été automatiquement dirigé vers l'adresse de facturation que vous nous avez mentionné dans sur votre compte client. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
Pas le bon produit (vis de 10mm) et j'ai reçu du 8mm
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez-vous contactez notre service après vente pour signaler le mauvais diametre reçu ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Pas très commerçant... Si vous avez oublié votre code promo, ils ne vous en font pas bénéficier après le passage de la commande même si la livraison n'est pas encore faite !
A
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Note : 3 sur 5
il faud que les conseillers soient mieux formés!
A
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Note : 3 sur 5
bon site livraison OK. parcontre offre un poster que je n'ai pas reçu dommage
A
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Note : 3 sur 5
Bon site car certaines pièces dessus ne se trouvent nulle par ailleurs pratiquement , néanmoins , plus de contrôle devrait être fait sur l'état des pièces , des erreurs peuvent arriver a n'importe qui mais quand ça arrive c'est embêtant ! Suite à ça , une superbe prise en charge qui vous renvoie chez vous la pièce en question , au top !!!! Bon site ! Large choix parmi tant de pièces , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Erreur dans la commande. On me renvoie le produit que j avais commandé mais ce n est toujours pas le bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Dommage que les retour sont à nos frais et ne son pas gratuit comme certain site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Aucun site de dirt bike ne propose les retours gratuit, soyez certain que nous proposons toujours nos meilleurs offres sur les livraisons. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Commende bien reçu mais paw reçu le poster crz a 1€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L’équipe Mini MX est au tope mais les livreurs ont tout gâché ( payé la livraison pour est livré rapidement et eux ont même pas pris la peine de chercher ma maison donc colis reçu plus tard , colis dans un sale état à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
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Note : 3 sur 5
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