MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Tout es fais en sorte pour croire que tel piece est vendu avec ( les vis ou les entretoise ) mais pas du tout comme ça. Pis êtes obligé de recommandé chez eux c’est des malins autant commande le tout moin chere chez la concurrence
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous mettons dans la description les informations du dernier arrivage en rouge. En effet nous avons une multitude de fournisseur et en fonction des arrivages les entretoises peuvent ne pas être livré avec c'est pourquoi nous l'indiquons. Nous sommes navrés que cela est pu vous induire en erreur. Bien cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour Rapport qualité prix carrément correct seul bémol, je n ai pas reçu les autocollants pour cache fourreaux pourtant présent sur le descriptif Je reste satisfait du produit Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très très longue expédition, une fois monté je vois que la couronne est voilée..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le pignon de sortie de boîte était marqué comme dispo alors qu'il ne l'était plus mais sinon à part ça bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Modif obligatoire pour ycf
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les pièces et les délais ne sont pas conformes à mes attentes
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quels soucis avez vous rencontré lors de votre réception de marchandise? car à aucun moment vous nous avez fait part de vos remarques ou interrogations ni par mails ni par appel téléphonique. Nous aimerions connaitre la raison précise de votre mécontentement, concernant les délais de livraison, je vous rappelle que vous avez été livré de votre colis en 48 heures jours ouvrés. Votre colis a été expédié le 30/07 pour une mise à disposition le 03/08 dernier, attention samedi et dimanche ne sont pas considéré comme des jours ouvrés donc vous avez bel et bien été livré en 48 heures après votre départ d'expédition de votre colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit ne correspond pas a la photo.
Réponse de MiniMX
Bonjour, La couronne commandée a bien les mêmes spécificités ou caractéristiques que celle réceptionnée par vos soins, nous vous rappelons que les photos ne sont pas contractuelles comme évoqués lors de nos échanges par mail, vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur nos Conditions Générales de Vente. Nous restons à votre disposition pour toutes interrogations quant aux descriptifs de nos produits, si un doute subsiste, il ne faut pas hésiter à nous contacter sur nos différents supports de dialogue (téléphone, chat ou mail). Cordialement L'équipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison = OK, correct Renseignement et conseils = OK, bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
L'allumage ne fonctionne pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, pourriez vous préciser votre démarche ou votre demande auprès de notre service après vente car nous ne voyons pas bien le but de préciser cela dans un avis. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après vente qui réglera sans aucun doute votre problématique rencontré. envoyez un mail à contact@minimx.fr Cordialement L'équipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tres déçu j ai reçu un maitre cylindre de vtt
Réponse de MiniMX
Bonjour, Désolé nous ne faisons pas de maitre cylindre de VTT, à aucun moment vous avez évoqué votre mécontentement concernant votre réception de pièce, aucun mail n'a été retrouvé en rapport avec votre demande. Merci à vous de pouvoir nous communiquer par mail la problématique rencontré lors de la réception de votre pièce car nous avons un service dédié à cela. Merci de nous contacter à contact@minimx.fr et nous transférer mail ou vidéo attestant de votre souci. Cordialement L'équipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 semaine de retard
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous ne comprenons pas votre message sur la livraison, votre véhicule d'après votre suivi a quitté notre entrepôt le 23/07 dernier pour une mise en livraison sur rendez-vous le 31/07 soit 6 jours ouvrés. La disponibilité de votre véhicule vous a été clairement annoncé dès votre passage de commande sur notre site. De plus je tiens a signaler que les délais de livraison sont à titre indicatifs et non garantis, en période estivale nous pouvons être confrontés à quelques ralentissements pour cause de congés annuel.Merci de votre compréhension et de votre fidélité envers notre société. Cordialement L'équipe Minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité, default d usine impossible d installer
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ? Quel moteur avez vous ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Joint de plateau d'allumage trop fin n'assure pas une bonne étanchéité, sélecteur de vitesse réglable non compatible avec le moteur 125 lifan.
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire selecteur non réglable vous avez une lumière justement pour l'allonger ou le réduire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Des conseilles techniques totalement nul très déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Jaurai voulu mettre une seule étoile mais bon je dois avouer que la livraison était très rapide. Mais c'est juste pour cela. J'ai commander une chambre à air "ultra renforcée" et quand je l'ai monter elle a éclaté tout de suite... Encore moins résistante qune normal... Jsuis dégoûter une chambre à air à 15 balles qui ne tiens pas...
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est impossible ce que vous dites. Vous avez reçu une Kenda, ce qui est une marque utilisé dans les championnats de cross.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La plupart des pièces n'est pas conforme à la photo mais ce monte sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelles pièces en particulier ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site..Mais toujours rien reçu de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas la bonne pièce du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est çà dire pas la bonne pièce ? Qu'entendez-vous par "Remboursement" Livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'avais commander une courrone 45 dents j'ai eu une 41... L'amortisseur est arriver avec une griffes et le sticker factory à. L'envers...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien juste quand on n'a un sticker offers on le reçoit jamais sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
nous somme le 24/7 toujours pas eu le robinet
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme l'indique votre suivi un complément d'adresse de la part de Bpost vous a été demandé directement sur votre suivi. Vous n'avez pas répondu à temps à la requête, le colis est donc reparti vers nos entrepots. Néanmoins, nous allons vous ré-expédier un nouveau colis directement à domicile. Nous vous demandons de consulter votre suivi au cas ou Bpost souhaiterait avoir à nouveau un complément d'adresse. Votre suivi est consultable directement sur votre compte client. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
2 semaines et demi pour livré alors que j'ai payé pour une livraison en 24h,de nombreuses pièces plus en stock 2 jours après alors que lors de la commande tout était en stock,plus jamais je ne commanderai dessus. En plus quand j'ai appelé je suis tombée sur une femme très désagréable qui me prenait pour un demeuré. Vraiment à bannir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Problème au niveau de la livraison aucun suivi ce qui est vraiment dommage. Ma commande a mis plus d'une semaine à arriver et si je n'avais pas pris contacte je l'attendrais encore. Vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Cartouche défaillante et ligne du mauvais diamètre alors que j’avais appeler pour savoir si c’était ok ok m’a dit oui et au final sa passe pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas mal dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
expédition un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je reste déçu Les réponses du service client n ont pas été à la hauteur de mes attentes Heureusement la dernière personne a été bien plus professionnelle
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai acheter un moteur 150 Daytona en demander bien si j'allais pouvoir le monter sans problème et sans modifications en disant sur quoi j'allais le monté. On ma dit oui aucun souci. Reslta je me retrouve un moi plus tard a cherche des pieces sur d'autre site car impossible de monter le carbu ni le frein arrière et il ne font pas les pièces sur minimx... Bref je déconseille car sa ma fait plus perdre de temps que autre chose.
Réponse de MiniMX
Bonjour, La question est, le moteur Daytona se monte-t-il sur un cadre de dirt bike, la réponse est oui. Maintenant des cadres de dirt il en existent des 10ène, les fixations moteurs seront toujours les mêmes, mais la place pour la carburation sera différente. A savoir que nous n'avons pas votre cadre sous les yeux, nous ne pouvons vous répondre que de manière générale. Il existe des systèmes vous permettant de déporter votre carburation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu photo sur le site qui fait voir un joint de carbu Kit reçu sans ce joint Réponse du service client « le joint n est plus dans le kit » ???? Kit acheté pour rien Dommage il aurait été bien de me rembourser et surtout de le signaler sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande un peu longue ( manquait en reappro. ) , sinon après ça il manquait deux vis de plateau d'allumage commandées et en stock pourtant , mais après un bref coup de téléphone , ils me les ont envoyé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Prise de commande facile. Le site est plutôt bien construit. Le choix y est bien présent. Il faut penser à grouper une commande par rapport aux frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, concernant la livraison, Je n'ai pas reçu le patin en Téflon, il manque un jeu d'entretoise et le kit de vis ne correspond pas à la description. Je vous demande donc de faire le nécessaire pour compléter ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la livraison trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Vraiment déçu c est la 2ème fois que je prend poigne avec tirage rapide et cassé au bout de 2 tours de piwi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucun retour de problème sur la pièce que vous avez pris. Il y a d'ailleurs 5 avis, qui sont tous plus que positif. Nous vous invitons à revoir votre montage, car il est très étonnant que 2 d'affilés se cassent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
gros problème de délai sur les motos 1 mois est demi d attente sinon le site est o top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Article non conforme à la photo sur le site .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes très étonné, pouvez vous nous transmettre une photo de la paire de gant reçue ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un ensemble kit plastic+kit déco commandé mais non compatibles (alors que vendu ensemble???) Une protection de fourche non compatible avec ma moto bien que figurant sur le descriptif Bref du temps perdu pour tout remballer, renvoyer, et racheter...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas reçu le même carburateur que j’avais commander sinon impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait de la livraison tres rapide malgré la situation actuelle , beaucoup moin satisfait de l'état des pièces (silencieux rayer à plusieur endroit, la ligne d'échappement dit "38mm" et juste une ligne 31 avec un raccord soudé en bout d'échappement)
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