MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Franchement c'est du chinois dans toute la commande que j'ai passée le câble d'embrayage à casser comme un rien la boule à du être mal serti car à sa à casser des la première utilisation donc je modifierai si on m'en envoie le même
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service client concernant votre cable? Nos gammes de produit sont de l'entrée de gamme au haut de gamme (quand cela existe), en ce qui concerne les pieces moteurs les fournisseurs sont tous asiatiques, Lifan est un fabricant chinois donc leurs pièces le sont également. D'ailleurs l'ensemble des pièces entrées de gamme de Pit Bike le sont également. En revanche vous pouvez prendre un levier d'embrayage Pro Taper, un kit frein formula si vous cherchez une qualité supérieur. Sachez toutefois que vous pouvez retourner les produits qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes et nous vous remboursons. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mes pièces mais j’ai fait un retour et j’attends toujours mon remboursement
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande date du 18/04, le retour a été effectué le 26/04 en entrepot et remboursé le lendemain par la comptabilité le 27/04. Ces informations sont disponibles sur votre compte en ligne Mini MX en toute transparence. Les re crédits sur les comptes bancaire sont généralement de 48h (en fonction des organismes bancaire) Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
en générale je met toujours la note max mais la je trouve dommage que certain article ne sont pas détaillé se qui fait que défois on prend des pièces sent trop savoir si elle vont sur notre moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai commandé puis 2 jours après on me dit que c’est en rupture de stock du coup j’ai dû enlevé l’objet en question puis la commande et arrive le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
ensemble satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commander par erreur le mauvais produit , j’appelle la plateforme, il le reprenne mais à ma charge ( faut encore payer 6€ de retour ) , et pas de remboursement Déçu dommage
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet nous prenons les frais de retour dans le cas ou le produit n'est pas conforme. Malheureusement nous ne pouvons offrir les frais de retour à chaque cas. Egalement nous remboursons des la reception du produit, nous ne comprenons pas bien votre commentaire: "et pas de remboursement"? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Personelle de mauvaise qualité et de mauvais conseils !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai ressu la pièce abîmer j'ai du la réparer puis la monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai reçu aucune fiche technique pour reconnaître les câble
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un article qui n'étais pas là couleur commandé. Cette couleur était justement celle que je ne voulais pas. Celui reçu n'est pas beau. Mais délais et lieux de livraison respecté.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser si la teinte ne correspond pas à vos attentes, notre choix reste limité sur ce produit. Nous allons faire remonter l'information pour prendre une photo plus actuelle. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le moyeu de la jante était rayé comme si il avait déjà été utilisé et la jante était vraiment voilée j'ai dû vérifier complètement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Durite essence rouge commander tu reçois rouge mais c'est plus orange que rouge Et le kit radiateur joint couper en deux heures ment que j'avais acheter une pochette de joint complète moteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé avoir des stickers sur le prix que c'est payé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j’ai fait une commande en livraison 48/72h ( reçu en 3jours ) et une autre quelque jours après en 24/48h ( reçu en 4jours alors que j’avais une session de roulage prévu... )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçu de la dernière livraison
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous signalé votre article manquant au service client. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop petit renvoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison le lendemain avant 13 . Tu le reçois 1!semaine ouvrable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai payer pour être livrer en 48h et 14jours plus tard tjs pas de colis, et le service client m'as gentiment dit de me débrouiller avec chronopost.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est toujours en attente d'information complémentaire: Commentaire : En attente d'informations complémentaires pour nouvelle livraison Commentaire : Merci de nous transmettre vos instructions de livraison afin de recevoir votre colis dans les meilleurs délais Il faut en effet contacter chronopost afin de leur transmettre de plus amples informations autrement celui ci sera en retour expéditeur. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément mais à ce stade vous êtes seul à pouvoir résoudre ce problème de livraison. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La qualité du kick que j’ai commandée est inadmissible. La vis de bloquage a mal été usiné et ne permet pas de maintenir le kick en sécurité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien reçus mais la tête des nettoyant cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Matériel commandé et payé pour apprendre quelque jours après qu'un des deux articles est indisponible donc qu'il faut aller le chercher ailleurs, puis après réception des articles en stock, aucune information de branchement que ce soit au téléphone ou par mail au sav qui n'en savent pas plus! Matériel affirmé compatible qui au final ne l'ai pas. Déçu car site plutôt complet mais pas à jour et sav sans connaissance du matériel .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Cette commande concerne un plateau d'allumage et un carburateur, d'après votre historique aucune modification a été effectué sur cette commande. Notre stock affiché est en temps réel, cependant il peut arriver qu'un écart entre le théorique et le physique se produise sur la dernière pièce disponible (stock affiché en quantité sur le site), nos opérateurs téléphoniques se veulent des plus réactifs pour vous prévenir si le cas se produit, en ce qui concerne leur connaissance si les leur sont insuffisantes ils peuvent toutefois s'appuyer de notre atelier qui sera pour sûr vous conseiller. Neanmoins, ce kit allumage est compatible avec les moteurs YX et Lifan de 125cc à 150cc (à l'exception du 150cc LIFAN). En ce qui concerne le carburateur, c'est un classique en Pit Bike, quelle difficulté avez vous rencontré? Quel moteur avez vous? Nous espérons pouvoir vous apporter un meilleur service pour votre prochaine commande et de meilleur conseil. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le carbu marche pas dutoup
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le carburateur 26mm MIKUNI est un des modèles les plus vendus et répandus, toutefois il vous faut ajuster votre ralenti et réglage de l'aiguille voir gicleur si le réglage d'origine n'est pas suffisant. Un carburateur ne peut être plug and play car il nécessite forcemment un ajustement en fonction du moteur. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Poignée reçue mais n'est pas bridable Retour produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Site super vendeur mais marchandises pas à la hauteur des attentes
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons bien relevé votre commentaire et demande de SAV et sachez que nous vous apporterons l'assistance nécessaire pour le bon fonctionnement de votre produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour Je suis dans les regrets de vous annoncer que je suis peux satisfait du CARBURATEUR 26mm mauvais usinage du boisseau je ne peux donc pas m’être mon câble d’accélérateur comme il faut donc pièce qui vas me servir plus pour de la visserie que autre chose . Mais je ne vous en tiens pas rigueur vous pouvez regarder j’ai recommander un carburateur MIKUNI 26mm cher vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
il faut que je revois la commande car le filetage du frein a disque et défectueux vis tourne dans le vide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mon produit est de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
1 er commande reçu début mars mais la 2 ème pas de nouvelle depuis 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas satisfait pour les freins
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je pense ne pas recommandé car quand j'ai fait ma première commande pour acheter ma motos je devai recevoir une planche d'autocollants en cadeaux car ma moto je les quand même payé 600 dans la moindre des chose c d'avoir un geste un cadeaux mais le pire c que j'ai rien eu et de plus vous me la facturé 19e sa fait plusieurs fois que je vous le dit et j'ai toujours rien j'ai refait une commande y'a deux semaines et toujours pas de cadeaux ma planche d'autocollants même si c pas une monster je m'en fiche je suis pas difficile j'ai 34 ans donc je c la politesse donc je reste poli mais la j'espère que vous saller me l'envoyer Oui je suis déçu sa fait presque un ans quand même je vous remercie
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les cadeaux sont à sélectionner lors de votre commande, c'est malheureusement dans la limite des stocks disponibles. J'ai vérifié votre compte client et vous n'avez pas payé la planche de stickers selectionnée en cadeau car la planche coute 19€ mais vous avez eu également une réduction de 19€ (19-19=0€, voir facture sur votre compte client). Malheureusement ce produit etait indisponible en cadeau au moment de votre commande et nous vous prions de nous en excuser. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande conforme, mais une pièce de la commande est d'occasion. Je paye pour du matériel neuf...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d'abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément, avez vous contacter le service client pour leur signaler? Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit abîmer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d'abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément, avez vous contacter le service client pour leur signaler? Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Colis reçu comme convenu, mais 3 pièces qui étaient dans le colis sont abîmé ! J'ai fais un retour par mail pour savoir quoi faire dans ce cas et je n'est encore pas eu de réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ils se sont trompé de maillot et de taille mais je ne leur crache pas dessus L’erreur est humaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je les pas reçu chez moi j’étais obligé d’aller à la poste déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez selectionné Colissimo BUREAU DE POSTE en mode de livraison. C'est donc tout à fait normal que votre colis ait été livré en bureau de poste. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai demander un carbu pour 125 dirt et quand je le monte il touche le moteur pffff n'importe quoi,si vous ne vendez pas les bonnes pièces si sa ce reproduit j'irai ailleurs !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le carburateur touche le moteur, le problème c'est pas le carburateur mais la pipe d'admission. Le carburateur convient pour un moteur 125cc (quoi que un peu petit vous pourriez monter plus gros type MIKUNI 26mm). Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mauvaise communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les joints que j'ai comender ne correspondent pas au véhicule acheter sur le site
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