MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Globalement, content de ma 150 CR Z, délai de livraison respecté la moto est top, le seul petit bémol et que j’ai dû l’emmener au garage pour réglages de soupapes car les soupapes étaient à zéro aucune tentative de réglage n’a été faite avant la livraison
V
Vitor B.
Note : 2 sur 5
Muito tempo de espera dois meses
G
Gilbert N.
Note : 1 sur 5
Pas de problème Pour la navigation sur le site Internet par contre le délai n’a pas été respecté deux semaines et demi pour recevoir une bécane censé arriver en deux jours relation clientèle très très nul à nous à venir à nous mentir que le véhicule est parti lundi. Et en fait non, GLS NOUS A CONFIRMÉ QU’ILS ONT RÉCUPÉRÉ LA BÉCANE QUE MERCREDI, TRÈS TRÈS DÉÇU DE ÇA
M
Matéo C.
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps mais le pneu reçu n'ai pas comme sur la photo les crampons ne sont pas du tout les bons
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
Pas une super expérience d'achat. Erreur sur le prix de la moto que je commande. Au lieu d'assumer leur erreur, ils me demandent de rallonger la différence...c'est pas comme ça que ça fonctionne le commerce. Au final, je prends autre chose, container bloqué par la douane. Les gars, si c'est pas en stock, ne vendez pas. Ça provoque juste de l'insatisfaction. Sinon, SAV réactif, c'est au moins ça de bien.
G
Gregory K.
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé rapidement mais dans un état pas terrible. j'ai voulu le refuser mais peur de rien à avoir à offrir à mon fils pour Noël donc j'ai accepté... Le carton avait morfler déchirer à pas mal d'endroit des vis qui ce balade dans le carton et les carénage déjà rayé bon limite les rayures c'est pas grave mais j'ai peur d'avoir des surprises au montage pas encore eu le temps. Sinon la moto d'apparence correspond au site .
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
une pièce et cassée après contact du SAV réponse du vendeur vous l'avez cassée au montage
P
Paul F.
Note : 1 sur 5
Pas de chambre à aire « offertes »
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé un train de pneu KENDA (Arriere et Avant) à 99,99€ les chambres à air n'étaient pas comprise ni offerte avec le train, Nous avons vérifié le détail de la fiche dans le cas ou une erreur se serait glissée mais aucune indication sur la fiche article n'indique que nous offrons les chambres à air sur le pack que vous avez acheté. Nous sommes navrés que vous ayez été confus et que vous vous attendiez à recevoir d'autres articles. Nous espérons néanmoins que votre train de pneu KENDA rempli vos attentes. Cordialement, Mini MX
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
Filtre a essence reçu légèrement rouillé et bouché l essence ne coule pas dedans quand a la protection de bras oscillant ne convient pas a ma moto mais ça ces de ma faute je me suis fier au réponse des commentaires comme quoi ça allait pratiquement sur toute les motos mais il est bien dis pratiquement pas toutes
N
Nicolas Z.
Note : 3 sur 5
Livraison pas respecté Disque de la roue complète qui ne correspond pas à la moto
T
Theo M.
Note : 1 sur 5
J'ai recu la moto en bas de chez moi IMPOSSIBLE de deviser les vis du garde boue les vis etait foiré obliger de la faire tenir avec 1 vis
A
Aurélien R.
Note : 2 sur 5
D'habitude MiniMx au top mais là, j'ai besoin d'une chape de frein AR. C'est notifié montable pour tous modèle YCF mais en faite, Non. Le diamètre de filetage est en 6 alors que pour SP, ma tige de maître cylindre est en 8 donc non adaptable...
L
Lilian G.
Note : 1 sur 5
La chambre à air arrière avait un défaut au niveau de la valve impossible à gonfler je ne recommande pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si la chambre à air a crevée rapidement au niveau de la valve c'est que le pneumatique à tourner dans la jante et à arracher, pour éviter ce genre de désagrément il faut installer un gripster de roue et un fond de jante sont recommandés afin de maintenir la chambre à air et éviter ce genre de crevaison, cela peut arriver sur toutes les qualités de chambre à air. Cordialement, Mini MX
H
Herve L.
Note : 3 sur 5
Les 2 roues sont crevé donc pas très satisfait
R
Remi M.
Note : 2 sur 5
Jusqu'a présent j'était satisfait un site mais là non
A
Almyre L.
Note : 1 sur 5
Commande reçue, abîmé, roue avant voilé, inutilisable, plusieurs mail aucune réponse au bout de 5 jours , l anniversaire de mon fils arrive et je ne peux pas lui offrir Aucune réponse à mes mails Aucune solution proposer Pas de nouvelles Pas sérieux Site a fuir
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
Toujour aucune livraison et aucun renseignement sur le livreur
M
Maxime C.
Note : 1 sur 5
Carburateur ne fonctionne pas
L
lucas S.
Note : 1 sur 5
il me manquait une piece dans ma commande, on me proposait pour la 2eme fois en cadeau un poster je l’attends encore
J
Jonathan S.
Note : 2 sur 5
1er commande passé début octobre je n'ai pas reçu le bon produit non conforme à la photo sur le site. J'attends toujours mon remboursement j'ai repasser la commande en me disant que c'est une erreur ce qui peut arriver et la je reçois toujours pas le bon produit produit identique à mon retour donc toujours pas conforme à la draisienne
K
kylian A.
Note : 1 sur 5
Site ok , juste moto de mauvaise qualité pour le prix
S
Samir L.
Note : 1 sur 5
Le site est très bien, mais on se perd parfois un peu
F
Fabien P.
Note : 3 sur 5
Manque de pièce
X
Xavier L.
Note : 3 sur 5
Bonjour mai dsl les kit déco que j ai reçu deux ne sont pas complet la pédale de frein arrière c est pas le bonne axe alors que j avait taper dans la barre de recherche pour un 300 s et je n' ai toujours pas reçu mon kit déco bleue Monster pour le 300 s j ai quand même dépensé plus de 6000 e chez vous j aimerait con me fadsyqs chose pour tout mes petits soucis merci
S
Stevens B.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais pas du tout la bonne vis , déçu
J
joris V.
Note : 1 sur 5
Moto pas solide du tout
V
Virgile P.
Note : 3 sur 5
Le joint de culasse n’est pas conforme à la photo en ligne et donc pas montable
A
Audrey L.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison assez long (surtout des la préparation)
P
Patron D.
Note : 1 sur 5
pas top
C
Corentin D.
Note : 3 sur 5
Une pièce de la draisine que j est reçu est cassé pour fixer le guidon…
K
Kévin L.
Note : 1 sur 5
Incompétence totale je commande des roue complète en 14 17 qui son sensé être adaptable et qui ne l’ai pas donc je renvoi les roue pour une monture plus petite 12 14 une foi le colis arriver je reçois bien la jante complète en 12 mais le 2e colis est juste un pneu seul en 12 du coup je re rappelle et re renvoie la commande pour recevoir enfin la roue complète en 14 manquante sauf que cette fois si je reçois la jante en 14 sans disque monter donc pas complète et le pir c’est qu’elle est voilée je rapelle une énièmes fois sauf qu’il me renvoie juste le disque et un disque pour une jante en 17 c’est vraiment n’importe quoi alors que la jante reçu est voilée avec photo en preuve cela dur depuis des semaine
W
William C.
Note : 1 sur 5
Livraison très longue
M
Maxence C.
Note : 3 sur 5
Bien
A
Arthur S.
Note : 1 sur 5
j’ai commander un réservoir et je n’est pas reçu l’arrivée d’essence avec
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
J ai demandé la livraison à domicile et j apprends quand je reçois un mail comme quoi ma commande est livrée. J appelle dpd qui me dit que ma commande est arrivée en point relais. C est inadmissible la mauvaise communication.
C
Chloé D.
Note : 2 sur 5
Livraison plus longue que prévu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 27/09 et expédié le jour meme. Les livraisons DPD France sont en 24H/48h hors samedi. Celle ci a donc été livré le 01/10/2024. Je comprends que vous auriez aimé l'obtenir en 24h mais celle ci a été livré en 48h. Cordialement, Mini MX
A
Abderrahmaine R.
Note : 3 sur 5
Heureusement que je n’étais pas pressé la commande est partie après la période donnée.
J
jeremy F.
Note : 3 sur 5
Je met 3 étoiles, au dessus tout de même de la moyenne car j’ai été bien conseillé au téléphone. Cependant j’ai eu un retard de livraison de 24h or j’ai pris l’option livraison TNT 24h. J’aurai souhaité une solution comme un autre service de livraison. Second point, et pas des moindres, j’ai commandé un allumage complet et des vis d’allumage mais je n’ai pas reçus les vis et je trouve ça vraiment dommageable ! Également une erreur au niveau des branchements Coupé circuit et faisceau car deux prises mâles, obligé de refaire le câblage.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
hoto les protections de fourche n est pas contractuelle
K
Kevin G.
Note : 1 sur 5
J'ai demandé au site mini MX par mail de m'envoyer la référence de ma chaîne pour que je puisse changer ma chaîne de dirt 125 il m'a envoyé une chaîne trop longue du coup j'ai dû enlever des maillots pas bon produit un bon vendeur
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est tout à fait normal :-), les chaines sont toujours à recouper à l'aide d'un derive chaine, généralement nous vous orientons vers une chaine avec le minimum de maillon à retirer, d'ailleurs ce qui est plutôt logique car votre réglage de transmission définit aussi la longueur dont vous avez besoin, et les chaines sont livrées avec une attache rapide afin de pouvoir relier les maillons apres la recoupe. Nous avons donc pas fait d'erreur dans l'orientation de votre produit. J'espere qu'après cet éclaircissement sur ces notions élémentaires de mécanique vous pourrez reconsidérer votre avis.
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