MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
J'ai bien reçu ma roue le gros probleme dans le descriptif il étais mentionné un disque 190mm et j'ai eu un disque de 220mm jai essayer de téléphoné au service client pendant plus de 3 h personne ne m'a jamais répondu donc jai recommander un disque de 190mm ces bien dommage qu'on ne puisse pas joindre le service client donc ma réduction qu il y avait sur la roue a servi à recommander un disque donc un peu déçu surtout que mon fils n'a pas pu rouler le week-end
A
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Note : 5 sur 5
trés rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 2 sur 5
3 commandes 2 problèmes, aucune réponse par mail et par téléphone des réductions jamais arrivé pas trés commercant tout ça !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous rencontré sur votre concernant la commande 53309 (Levier de frein retournable et valve de mise à l'air)? afin que nous puissions transférer au service SAV et repondre à votre demande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter au 0972390537, en raison d'un grand nombre de mail il peut arriver que le délai de réponse par mail soit plus long. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et espérons répondre à votre demande de SAV dans les plus brefs délais. cordialement, Mini MX
A
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Note : 5 sur 5
Super commande
A
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Note : 5 sur 5
Exelent rapport qualité prix
A
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Note : 1 sur 5
Aucun délais as été respecté service client nul. Aucun geste commercial vraiment déçu !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de livraison, cependant les délais de livraison pour la belgique peuvent parfois être différent des délais français 48H/72H. Certaines livraisons peuvent aller jusqu'à 10 jours et être perturbé par l'acheminement hors FRANCE Colissimo. Votre colis a été livré conforme d'après le suivi COLISSIMO EXPERT INTERNATIONAL. Afin de répondre rapidement à votre demande n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0972390537 (+33 indication france). Sportivement, Mini Mx
A
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Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide ! Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
Commande très simple, livraison très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, produits toujours disponible et délai de livraison rapide (3 jours pour la dernière commande).bravo l'équipe.
A
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Note : 5 sur 5
Très fiable, sérieux, rapide, prix abordable excellent produits, que demander de mieux ? Parfait!
A
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Note : 5 sur 5
rapide
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Site très complet et bien référencé mis à part les détails sur les pieces type Klx qu'il faut préciser que ca ne se monte pas sur les vrais Klx.. Comme les lignes échappement par exemple..
A
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Note : 5 sur 5
tres réactif
A
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Note : 5 sur 5
Service après vente excellent
A
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Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
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Note : 5 sur 5
Bien
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité sérieux et agréable au téléphone
A
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Note : 5 sur 5
Content du service mini mx comme d'habitude
A
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Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement
A
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Note : 3 sur 5
Correct mais mal adapté aux tablettes/ téléphones
A
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Note : 3 sur 5
Déjà 2 commande et 2 soucis !
A
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Note : 5 sur 5
Super! Très sympa au téléphone et l erreur de livraison a été prise en compte de suite! Merci
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site seul problème la navigation sur votre site et vraiment très lente domage sinon rien a dire je rajouterai même que l on et très bien orienté pour toute autre question au telehone . des gens très competen ne changé rien merci a vous tous cdlt
A
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Note : 5 sur 5
service trés sérieux
A
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Note : 5 sur 5
Bien.mais il me manque les 2 petits monster que l on colle sûrement sur la face avant.
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
parfait
A
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Note : 5 sur 5
Serietà e velocità!!!!
A
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Note : 5 sur 5
bien mais aucune facture dans le colis
A
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Note : 1 sur 5
jante arrivée voilée sur ma crz, reservoir qui fuit, et guidon tordu, aucune reponse malgré mon mail. BRAVO
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes toujours dans l'attente de photos / vidéos afin de lancer le processus de SAV et répondre précisément au souci que vous rencontrez. A ce jour nous n'avons toujours pas reçu réponse à notre dernier mail vous indiquant que votre demande a bien été prise en compte et que nous avons besoin d'éléments supplémentaires. Veuillez croire en nos sincères salutations Sportivement MiniMx
A
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Note : 2 sur 5
la suspension a mon avis a déjà était monté ! (rayure sur les passage d axe de fixation ! ) sa aurai était bien de précisé !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Toutes les pièces vendues sur MiniMx sont des pièces neuves. Il se peut cependant que certaines pièces s’abîment lors du transport. Si tel est votre cas, vous avez toujours la possibilité de contacter le service client à contact@minimx.fr ou au 09.72.39.05.37 afin de trouver une solution à votre soucis. Je vous rappelle également que si l'article ne vous convient pas, vous avez 14 jours dès la réception de la commande pour nous renvoyer les articles et demander un remboursement. Je vous prie de croire à nos sincères excuses pour ce désagrément. Sportivement MiniMx
A
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Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
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Note : 3 sur 5
voir commentaire sur chaque produit.
A
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Note : 2 sur 5
Visuel de la commande pas conforme à la réalité et à nécessité des modifications
Réponse de MiniMX
Bonjour, les images de nos produits permettent d'illustrer les fiches articles, il se peut que certains détails passent à travers notre vigilance. Si un article ne vous convient vous avez la possibilité de le retourner sous 14 jours après réception du colis. vous pouvez également nous aider à améliorer le site en nous renseignant l'article qui ne correspond pas à sa photo, vous ferons le nécessaire par la suite. Vous pouvez contacter notre service client par mail à contact@minimx.fr ou par téléphone au 09.72.39.05.37 ils pourront trouver avec vous une solution à votre problème, Veuillez recevoir nos sincères excuses suite à ce désagrément. Sportivement MiniMx
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire, commande conforme vous avez un nouveau clients
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Exelent cite je le conseil
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