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A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 650 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes arrivent souvent en avance ou dans les délais annoncés, et les envois sont décrits comme rapides et sérieux. Le service client et le support après-vente sont fréquemment loués pour leur réactivité et leur disponibilité lors des demandes ou échanges, avec des interactions positives et des conseils appréciés. La qualité des pièces et des machines est régulièrement mentionnée: motos et vélos électriques arrivent conformes à la description, bien emballés et funzionnent correctement, avec des détails tels que des moteurs et composants répondant aux attentes des acheteurs. Enfin, l’expérience d’achat est jugée agréable et simple, avec des retours et échanges facilités et des produits décrits comme robustes et bien présentés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
La pièce livré n'est pas la bonne c'est la boucle arrière pour cadre 801 et le service client n'a toujours pas répondu
Réponse de MiniMX
Bonjour, A preuve du contraire vous avez été très régulièrement en contact avec notre service technique et commercial afin de déterminer avec précision, dans un premier temps, si la pièce reçue était la bonne, et deuxièmement quelles caractéristique précises faisaient que celle reçue n'était pas compatible. Enfin un bon prépayé vous a été envoyé par email afin de récupérer la pièce contre remboursement. Nous sommes donc très étonné de votre avis, tout en sachant que la prise en charge de votre dossier a été rapide et cordiale. L'équipe MiniMX
A
Note : 5 sur 5
Bon site sérieux. Commande reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Super site recommande, conseiller toujours là pour répondre au question et donner des infos.
A
Note : 5 sur 5
Sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Contente de mes achats, une pièce endommagée dans le carton mais SAV très réactif en 2 jours ils m'ont renvoyer la pièce. Rapport qualité prix très correct.
A
Note : 5 sur 5
Rapide conforme à mes attente
A
Note : 5 sur 5
Livraison record bravo
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
très bon site, sérieux et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide Les pièces bien emballées
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. N'hésitez pas à les appeler si vous avez un doute, ils ont été de bon conseil.
A
Note : 5 sur 5
Conseils très professionnels avant l’achat. Livraison rapide et matériel conforme.
A
Note : 5 sur 5
bien, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait meme le sav, dommage que il n'y ait pas de tee-shirt ou casquette mini mx au lieu d'autocollants
A
Note : 5 sur 5
sérieux tres rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent à la commande.
A
Note : 2 sur 5
d'habitude très content, mais là m'apercevant juste après la fin d'une commande qu'il me manquait quelque chose j'effectue ma 2ème commande aussitôt et j'écrit tout de suite à l'équipe de minimix pour les prévenir de ne faire si possible qu'un seul paquet pour ma commande pour éviter les frais de ports pour 2 commandes et puis pour ne pas gaspiller un carton de plus inutilement. (envoie de mon mail à 22h le 27/02/2020) mail de réponse le 28/02/2020 à 12h09 : "Bonjour, les colis ont déjà été préparés et pris en charge par le transporteur." dommage...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Chaque commande est enregistrée avec un numéro de commande. Chaque commande est individuelle et dispose de ses frais de livraison ou gratuit si au dela de 39 euros en point relais ou bureau de poste. Minimx expédie des 100ène de commandes par jour, c'est donc à vous en tant que client de prévoir vos commandes ou de les adapter en fonction des éventuels frais de livraison. Nos commandes passées la veille au soir sont expédiées très tôt le matin afin que vous puissiez les réceptionner rapidement. Votre message, pour faire l'économie d'un carton ne peut donc pas être pris en compte. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement rien à dire j'ais pas trouvé pour rénové ma ycf
A
Note : 5 sur 5
nikel et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , bien reçu et conforme ,comme prévu sur le site !
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la livraison même si on a un souci il y a un bon sav j'ai eu affaire avec eux plusieurs fois resté comme ça
A
Note : 5 sur 5
Marchandise arrivé en bon état bien emballé et rapidement
A
Note : 1 sur 5
service client tres mauvais
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous rencontré avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 5 sur 5
rarement une entreprise aussi réactive...sitot commandé...sitot livré...service client joignable facilement...quand a la moto,qualité-prix...difficile de faire mieux!!!satisfait a 200%
A
Note : 5 sur 5
très simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné avec bande de garantie, produits conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour moto reçus dans les temps, mais dans le transport sa abîmé les tes de fourche... On appelle mini mx et ils te réponde vue que vous avez signé au transporteur c'est plus notre problème. Je trouve sa pas normal du tout qui y'es pas d'assurance au prix qu'on mais.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce n'est pas tout à fait ce que nous vous avons dit. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous devez notifier au transporteur toutes réserves sur le produit livré. Vous avez reçu votre colis avec des trous, et n'avez effectué aucune réserve, l'assurance transporteur ne s'applique donc pas. Nous avons donc interrogé le constructeur afin de voir si de son côté il prend votre casse en garantie, nous attendons sa réponse, et vous serez prévenu rapidement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Aurais t’il moyen de renvoyer svp cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraisons en 48h Pas mal de choix pour les dirt ! Au top
A
Note : 5 sur 5
NICKEL