Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien comme toujours
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 390 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide, j'ai été rembourser rapidement de mon renvoie mais les frais de port reste à ma charge alors que l'on ma dit via le chat que l'étrier de frein était adaptable pour ma moto, alors que non. Mon disque de frein est arriver tordu, ils m'en ont renvoyer un autre. Je mettrai 3,5
A
Note : 5 sur 5
Commande recu dans les délais, au top je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Pas de PB avec le site et la livraison. Par contre, je commande de la durite de 6mm et des colliers de 6 mm, et il n y a personne avec un cerveau qui me dit que dans un cas c'est le diametre intérieur et dans l'autre cas le diametre extérieur. Bref, j'ai du jeter les colliers... On arrive aux limites du principe de la VPC...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matos conforme, merci à l’équipe !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La livraison et très rapide et sécurisée !
A
Note : 5 sur 5
Très bien de plus de très bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très sérieux
A
Note : 5 sur 5
c'est un bon site sérieux très commerçant
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Rapidité parfaite. Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits très facile à trouver sur le site . Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien reçu est rapidement et de bonne qualité! Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 2 sur 5
Le service n est pas a l attention du client Livraison retardée du à chronospost mais non reglamè par votre service pour bénéficier du remboursement total de la livraison express donc perte d argent pour le client
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après vérification, il s'avère que votre commande a en effet subit un bug informatique, ce qui à engendré un retard dans votre livraison. Toutefois nous ne sommes pas responsable des retards engendrés par nos transporteur. Afin de vous apporter la meilleure satisfaction client, notre service client s'est chargé de vous effectuer un geste commercial. Cordialement MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Erreur sur un kit réfection frein . Au lieu de 1 piston j ai reçu le mauvais kit
A
Note : 5 sur 5
Bien dans l'ensemble.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
ce que j'ai reçu n'est pas la bonne aiguille de carburateur. il me fait fallait pour une dirt bike par pour une ycf.
Réponse de MiniMX
Bonjour, L'aiguille est bon un carburateur MIKUNI, si il monte pas c'est que votre carburateur n'est pas un MIKUNI. Aucun lien avec la marque de la moto. Vous pouvez nous retourner vos articles via le formulaire de retour en bas de page. Cordialement, Mini MX
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Un service au top avec de bonne pièces, le seul point négatif ça serais bien de faire plus de choix en pièces apollo rfz sinon a part ça un très bon site
A
Note : 5 sur 5
Super rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Site intéressant domage que les pièces soient pas en stock.mais de partout pareil
A
Note : 5 sur 5
Excellent très très bien.
A
Note : 5 sur 5
Commande traité et livré rapidement rien a dire
A
Note : 3 sur 5
l'ensemble des services proposés autour de vos produits n'est pas à la hauteur de la visibilité dont vous bénéficiez sur internet, manque d'informations sur les produits et de personnel qualifié pour repondre à des questions techniques, ou bien un manque d'implication de ces derniers. cependant le site est claire et le choix, malgré les ruptures de stock suite à la crise sanitaire, reste assez large.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous efforçons d'améliorer aux quotidiens les descriptifs de nos produits. Pouvez vous nous indiquer sur quel(s) produit(s) vous avez manqué d'information lors de votre achat? Certains de nos collaborateurs sont techniciens, n'hésitez pas à demander le service technique lors de vos appels ou à l'aide de la présélection afin d'être mis en relation avec le bon interlocuteur. Nous mettons tout en oeuvre pour former nos nouveaux collaborateurs afin qu'ils puissent rapidement être en mesure de vous conseiller sur vos achats. N'hésitez pas également à nous contacter par email ou via le formulaire questions/réponses afin d'obtenir une réponse technique de qualité. Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Livraison d'une moto neuve , 1er essai etrier de vitesse qui pete , roue avant voiler , roue arrière peinture écailler vous propose uniquement un petit bon d'achat bien évidemment
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les jantes de Pit Bike ont toutes un léger voile, nous travaillons avec FABA si vous souhaitez une jante CNC. En ce qui concerne la roue arrière, une jante neuve coute entre 39.9€ qui est la valeur de votre bon d'achat (représentant 5% de la valeur de la moto). Notre service SAV vous a donc crédité la valeur neuve maximale dans le cas ou vous souhaitez changer votre jante qui est écaillé. Nous vous recommandons d'effectuer la tension de vos rayons avant chaque sortie pendant les premieres heures de rodage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément et restont à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigner, comme d'habitude. Merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
le site est simple on trouve facilement les produit. Je me suis trompé sur la dimension de la pièce, ne sachant du coup pas quelle pièce je devais prendre pour ma dirt, j'ai contacté le service qui m'a aidé sur le choix selon les dimensions souhaitées . Le retour et le remboursement à été rapide et j'ai pu commander la pièce aux bonnes dimensions.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivé bien emballé et en bonne état
A
Note : 1 sur 5
Mon avis es que quant on paye 13€ de plus pour recevoir son colis le lendemain sauf que mon colis je l’ai reçu que 1semaine après alors comment qu’on fait vous me rembourser
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous pouvez suivre l'évolution de votre livraison via l'espace personnel de votre compte MiniMx, et ce en cliquant sur le lien de suivi. Vous avez commandé le jeudi 15/07 au soir en dehors de nos heures d'ouverture. Votre commande est donc passée en préparation le vendredi matin 16/07 et à été récupérée le jour même par le transporteur. Les livraisons sont effectuées sur les jours ouvrés. Vous avez réceptionné votre commande le lundi 19/07 à 10h18 soit avant 13h. Vous pouvez également contacter notre service client par téléphone ou par mail afin d'obtenir plus d'informations quand aux délais de livraison. Cordialement MiniMx
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
matériel conforme et de très bonne qualité , merci