MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Bonjour, Nous sommes très étonné, pouvez vous nous transmettre une photo de la paire de gant reçue ?
A
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Note : 4 sur 5
Que minimx est très bien mets les DOM-TOM comme la Martinique on aurais aime aussi payer en quatre fois par carte bleu sinon la livraison rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
Service impeccable et delai tres correct!! Le seul bemol est que j aimerai recevoir mon sticker gratuit..et meme a ma 4 eme commande en 2 semaines chez vous... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un ensemble kit plastic+kit déco commandé mais non compatibles (alors que vendu ensemble???) Une protection de fourche non compatible avec ma moto bien que figurant sur le descriptif Bref du temps perdu pour tout remballer, renvoyer, et racheter...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon suivi des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas reçu le même carburateur que j’avais commander sinon impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site et produit correct juste un oublie jattend d'ailleurs toujours une réponse pour mon arrache volant sinon rien a dire super pour mes autres commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait de la livraison tres rapide malgré la situation actuelle , beaucoup moin satisfait de l'état des pièces (silencieux rayer à plusieur endroit, la ligne d'échappement dit "38mm" et juste une ligne 31 avec un raccord soudé en bout d'échappement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moteur reçu rapidement. Seul bémol, il n'est pas suffisamment protégé contre les livreurs qui le mettent dans n'importe quel sens malgré l'indication "fragile". Le carton dans lequel il est livré doit être celui dans lequel il est emballé en Chine, polystyrène bas et haut mais pas sur les côtés. Résultat : livré posé sur le côté, les écrous de la culasse sortaient du carton a cause des frottements... Aucun dommage apparemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je suis très étonné par le manque de réactivité suite a la rupture de stock d'un article. Aucune communication a ce sujet, j'ai attendu 7 jours et après un appel de ma part pour être livré, sans l'article en rupture. Dommage, mais sinon OK pour tout le reste. Ca peut arrive mais quand même !!!
A
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Note : 3 sur 5
aucun problème avec la livraison j'avais bien commander un kit chaîne en 420 mets la chaîne 6 du 428 donc je suis déçu ça ne marche pas
A
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Note : 3 sur 5
Très bien maomis pas ce que penser
A
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Note : 1 sur 5
Erreur au niveau de la préparation de la commande.
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ? Avez vous contacté notre service après vente ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les pièces sont arrivées rapidement mais la taille des culbuteurs pour 150 yx était légèrement plus petits ( donc + de jeu horizontal du culbuteur sur l'axe qui le tient )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire de spécial pas encore recu la livraison donc difficile de juger ... pour la carte Cdiscount je l'ai prise par défaut par contre je ne sais toujours pas combien elle coute par mois...surtout quand on s'inscrit PENDANT la commande a aucun moment vous n'en parlez c'est pas trés clair en tout cas!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaux choix de produits.
A
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Note : 3 sur 5
Vous m’avais pas envoyer la bonne couronne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L’emballage était abîmer Malheureusement Se net pas la faute à mini mx Met ses dommage car le carbu était aussi abîmé une grosse fissure sous la cuve jusqu’au filtage pour changer les jicleur donc sa fuit Pour le récit RAS
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pourquoi n'avez vous pas contacté notre service après vente ? Nous vous aurions remplacé votre carburateur. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un robinet d’essence. Le vendeur a donné des précisions sur le produit mais et a raconté n’importe quoi. J’ai demandé à retourner le produit mais je n’ai aucune nouvelle.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur quelle Pit Bike souhaitez vous installer notre robinet? Il est compatible sur réservoir type CRF50 (Pit bike) Voici le lien pour effectuer votre retour (disponible sur votre compte Mini MX ou en bas de page): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L’es couleur sont pas les mêmes que sur les photos. Transporteur qui ne fais pas son métier je reçoit un message pour me dire que j’étais absent alors que j’ai justement pris mon après midi pour être sûr d’être là pour la réception du colis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si les couleurs sont identiques à la photo, c'est peut-être votre résolution d'écran qui pose problème. Concernant le transport, nous remontons votre informations auprès de notre partenaire. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et très bonne protection en fer et carton monter sur une palette. Un petit regret normalement le transporteur devait m’appeler 10 minutes avant mais il ne la pas fait je l’ai fait livrer chez mes parents car ils sont à la retraite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande le 25/06 en livraison express avec tnt toujours pas reçu 2/07 !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme indique votre suivi de livraison, le transporteur a besoin de précisions, que vous n'avez pas fournies. Nous vous invitons à réagir si vous souhaitez votre livraison dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pieces de mauvaises qualité et non correspondant aux photos
Réponse de MiniMX
Bonjour, Bonjour, Il est très étonnant que votre amortisseur vshock soit abîmé à la première sortie après deux ans quand même. Pareil pour votre maitre cylindre cela fait deux ans que vous avez la moto, nous voyons aussi que vous devez changer des pièces d'embrayage... CRZ est une marque fiable, nous testons nous même ces motos depuis plusieurs années et le retour des utilisateurs est plus que positif. Nous vous invitons a consulter le manuel d'utilisateur ou de contacter notre service client afin qu'ils vous indiquent la meilleur façon d'entretenir sa moto. Concernant les soupapes de votre ami, rien de "scandaleux", il est important de faire une mise en route complète, et le réglage des soupapes en fait parti comme d'autres points indiqué dans votre manuel d'utilisateur. Nous allons toutefois remonter votre message auprès de la marque. Concernant les pannes, comme vous dites, si les points de contrôle sont régulièrement vérifiés, vous n'avez pas de soucis à vous faire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ce n’est pas un tirage rapide mais tirage simple
A
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Note : 3 sur 5
service client sous 48/72 heures et livré en 7 jours mais bon ils sont arrivés quand même merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu 2 jours après ( j avais commandé le soir après 19h). Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très gros retard de livraison ! Commandé en avril Livraison d’abord annoncé pour le 15 mai, finalement livré le 15 juin !!! Le COVID est passé par là mais long long long... pas d’informations sans demandes de ma part. Le monsieur est agréable par chat mais une femme désagréable et sans empathie dans ses réponses ferait mieux de ne pas répondre sous peine de perdre des clients...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit arrivé defectueux. Suite a cela on me rembourse que le prix du produit sans la livraison. (7euros le produit, 11 euros la livraison)
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il est très étonnant de voir votre message. Nous vous avons répondu a ce sujet en allant dans votre sens. Avez-vous un autre soucis vis-à-vis de cela ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien sauf le sticker
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pour cette commande, ça a été très bien mais ce n'a pas toujours été le cas lors de commandes précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande très bien après niveau peun c'est pas top promier sortir avec ma ycf le pneu tout les cranpon on sauté avec que j'ai juste roule avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Grosse déception sur la qualité de certains produits....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez-vous préciser votre avis ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
C et pas terrible
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous préciser votre avis ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Baston n est pas à RECOMMANDER !!!!! Finition aléatoire....je regrette d avoir acheté cette machine. Un client tres mécontent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire
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