Français 
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande , produit conforme à mes attentes.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 378 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
nickel,bon achat,bon produit
A
Note : 2 sur 5
je ne suis pas satisfait car il manque une partie sur le carter qui empêche la fixation correcte. Les vis ne sont pas de la bonne dimension.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer contre remboursement de celui-ci. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse colis reçu rapidement et bien soigné merci à vous
A
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfait du site. Jusqu'à présent les pièces détachées que je recherche sont présentes sur le site. l'inconvénient c'est qu'il y a plusieurs rupture de stock. Les délais de livraison sont respecter.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, rien a dire.
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne pièce, et on n’a pas donner suite à ma demande
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous avez transmis un mail, notre dernière réponse en date du 27/08 dernier sans réponse de votre part, nous demandons de prendre connaissance de notre dernier mail et d'y répondre. Nous vous proposons un geste commercial concernant votre carter allumage que vous avez bien reçu en 2 points de fixation comme est stipulé sur la fiche descriptive du produit donc merci à vous de nous faire un retour par mail de cette proposition commerciale. Cordialement Minimx
A
Note : 3 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
On a commandé une bastos 125 , 14/17 le 1er juillet et livraison 20 sept ! Par contre l'encaissement s'est fait en 2 jours ! Je souhaiterais un geste commerciale de votre part ....
A
Note : 1 sur 5
Je suis pas du tout satisfait des produits de mini mx j'ai commende un pot d'échappement et il mon envois la mauvais taille et en plus de sa le colis et tout déchiré de partout et le pot été poque le selle truc qui fond bien ce l'huile et produit d'entretien
Réponse de MiniMX
Bonjour, désolé mais votre message est très confus et peu compréhensible, veuillez être plus clair et plus précis svp, nous n'avons réceptionné aucun mail de votre part évoquant un quelque conque problème sur votre commande. merci à vous de pouvoir nous faire un mail avec des photos des pièces réceptionner pour voir si cela correspond bien à votre commande. merci à vous Cordialement Minimx
A
Note : 4 sur 5
manque peut être de contact conseil . j'ai en effet commandé un maitre cylindre de frein , + une pochette de raccords BANJO qui en fait n'était pas nécessaire car BANJO livrés avec le maitre cylindre. mais non signalé dans le descriptif du produit , ni sur photo du produit .
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une pochette de joints qui ne contenait pas les bons joints .
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaite , juste j ai commandé un fond de jante , impossible à mètre 3 fois trop petit et à cassé
A
Note : 4 sur 5
C'est long
A
Note : 3 sur 5
Service efficace
A
Note : 4 sur 5
bon site, malgré que dès fois, on ne trouve pas les pièces d'origine des motos vendus sur le site
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , impécable
A
Note : 2 sur 5
Pas très costaud à mon avis a la 1ere chute la cocotte ou le levier cassera..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer contre remboursement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Je ne les toujours pas reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons porté réclamation auprès des services de transports pour que les transports puissent faire une enquête auprès de leur structure pour voir ou se situe le colis. Nous attendons donc des nouvelles de leur part pour savoir si nous devons renvoyer la commande ou si le colis sera bel et bien livré au destinataire. L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 3 sur 5
Site facil d’utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Commande et délais de livraison conforme à l'annonce du site, surtout en période estivale.
A
Note : 3 sur 5
bonjour, pièces reçu impeccable pas abîmé ,juste le cdi Racing bleu aucune différence avec celui d'origine dommage (gadget )
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien colis bien emballé pièces conforme au top
A
Note : 1 sur 5
Je mettrai 0 si je pouvais 2 commandes en 2 jours car il n y avait que 1 joint spy erreur de ma part jeu de segment trop grand erreur de ma part, par contre quand j achète pour 100 euros de pièces et que le 2 ème colis n est pas encore partit un bon commerçant ne va pas faire payer un 3 eme frais de livraison et va ajouter le jeu de segment dans le colis !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, quand nous pouvons le faire monsieur nous le faisons avec plaisir, un colis qui est déjà en zone d'expédition nous ne pouvons malheureusement pas ajouter des pièces. nous sommes flexibles et assez réactifs quant nous pouvons le faire, mais dans le cas contraire c'est que sincèrement nous en pouvons pas répondre favorablement à votre demande. Cela n'est donc pas de notre fait que vous vous trompiez sur les produits, donc pourquoi devrions nous en être responsable? L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Service client très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Impeccable rien à redire
A
Note : 1 sur 5
J’ai acheter un bouchon de reservoir ycf pour un ycf 150 pilot, qui ne s’adaptent pas sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, les tailles des diamètres pour pit bike sont tous standards, faites nous un mail à contact@minimx.fr concernant la pièce YCF commandée que nous ferons remonter à la marque directement. merci à vous L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Site catastrophique service client en carton SAV de mauvaise fois commander 2 pneus en 14/17 reçu 2 pneus en 16/19 déjà y sont pas très doué en les appelants les personnes vous prennent de haut très hautaine... Ensuite j'ai commandé également une paire de jantes en 14/17 les 2 jantes font du bruit en les tournant, des bouts de métal se baladent à l'intérieur du bourlet de la jante pour le SAV de MiniMx rien d'alarmant il n'y a pas de problème de sécurité on m'a même dit qu'avec le moteur en route sa s'entendrai plus en tout cas refus catégorique de prise en garantie... Alors que d'autre on eu le même soucis Ha oui ils les reprennent mais a ma charge alors que des bouts de métal se promène...Precisé dans ce cas la dans l'annonce que vos jantes font un bruit de casserole. Bon courage a ceux qui auront a faire aux SAV...
Réponse de MiniMX
Monsieur Magontier, nous sommes intervenu sur votre demande, nous avons récupéré le pneu reçu en erreur et nous vous l'avons remboursé, concernant les jantes à maintes reprises, le service technique vous a expliqué qu'il n'y avait absolument pas de problème de sécurité mais ce n'est pas ce que vous désiriez entendre encore une fois. Vous avez été très insultant lors de vos appels téléphonique et a deux reprises vous avez insulté deux de mes collègues donc je pense qu'il serait bon que vous puissiez vous remettre également en question plutôt que de nous jeter la pierre à tout bout de champ.Cordialement Minimx
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais des erreurs de livraison
A
Note : 1 sur 5
Site OK livraison OK et rapide ,, SAV .... après +de 800€ de commande en 2moi, il on oublié des joints a 13 balle (rien de méchant mais ...) impossible de l'ai avoir sans photos des pièces reçue mais sont déjà monté sur mon véhicule ,, je penses qu'il doivent avoir moyen de vendre 2 a 3 foit le même article. car il ne savent même pas si ils les ons envoyé ou pas il verons bien quil on mes joints le jour J de leurs inventaire ;) .. (je bosse en centre auto je sais quand j’ai une pièces vendue et partie de mon stock ou pas)..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme déjà évoqué lors de nos échanges par mail, nous avons une procédure pour ce type de demande, vous avez clairement refusé de nous transmettre les justificatifs demandés, donc nous ne pourrons pas répondre favorablement à votre demande. Concernant les photos des pièces reçues, à aucun moment nous vous demandions de démonter les pièces reçues, il suffisait de nous les transmettre par mail. Cordialement L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bien
A
Note : 4 sur 5
La moto est très bien et très facile à monter. Seul bémol les durites d’essence sont trop courtes il faut donc en racheter.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt rapide et bonne pièce
A
Note : 1 sur 5
Bas eu le joint d'embase
Réponse de MiniMX
Bonjour, Afin de pouvoir régulariser votre souci de réception de commande contactez notre service client ou service après vente par mail à contact@minimx.fr. Sans ce premier contact, nous ne pouvons pas savoir que vous n'avez pas reçu votre produit donc merci à vous de revenir vers nous quant vous rencontrez ce genre de problématique. Cdlt L'équipe Minimx
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car il manque la moitier de ma commande et j ai envoyer des mail parce que j aimerai bien recevoir le reste de ma commande merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons réceptionné aucun justificatifs qui vous ont été demandés à plusieurs reprises sur nos réponses par mail, envoyez nous ces justificatifs sur notre mail à contact@minimx.fr et votre problème sera résolu rapidement. merci à vous Cdlt L'équipe Minimx
A
Note : 4 sur 5
Recu tres vite je suis satisfait pour ma première commande