Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 376 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison des plus déplorable je n'est toujours pas été livré après une semaine alors que j'avais pris la livraison rapide en 24/48h.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous invite à contacter directement GLS afin de signaler le délai Tel: 0 890 890 092 Les services de transport sont en ce moment saturés à cause d'une forte affluence et espérant retrouver une qualité de service auprès de nos transporteurs après les fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le cable accélérateur n'était pas de la bonne longueur , ceci est une erreur de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car à la réception de la moto les freins ainsi que la béquille ont un soucis. Le service client est néanmoins à l'écoute. J'espère que la moto pourra être réparée pour l'anniversaire de notre fils
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Chambre a air arrière vraiment pas solide puisque qu'elle était percée au niveau de la valve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bon site web avec de bons produits en vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour vous mettez un bidon d huile sur le site avec conclusion à la livraison y a pas bidon
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le pack d'huile est en option à sélectionner +6€. Je suis navré que vous n'avez pas vu l'option. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moto belle en aspect, mais j’ai eu pas mal de soucis (cdi hs a l’achat, faisceau électrique avec mauvais branchements, et plateau d’allumage compétition fissuré à la livraison) et les réglages du moteur, quelle catastrophe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C’est bien :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Demai de livraison non respecter
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été passé le Lundi 30/11 15H45, expédié le Mardi 1/12 et livré le Jeudi 3/12. Nous avons respecté nos délais de 48H/72H. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas tres précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande. Arrivé rapidement et emballé correctement. Seul soucis au niveau du site : devoir accepter les cookies à chaque changement de page et l'avis client en toujours présent sur le bord de l'écran (pour la version smartphone /tablette) Sinon site simple et pratique d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
parfait rein a dire sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mouais on trouve la même chose sur Aliexpress
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai mis que 3 étoile car je n'ai reçu que la moitié de ma commande. mon moteur a était perdu par l'entreprise TNT alors que j'avais bien demandé a être livré par GLS ( bien plus compétent ). suite a ce soucis le SAV a fait les démarche nécessaire soi disant aussi tot au près de TNT et la surprise je les rappelle une semaine plus tard ils me disent que mon dossier vient tout juste d’être envoyé une semaine plus tard. en gros le SAV mini mx est pas trop mal mais il ne faut surtout pas être presser quitte a attendre un mois pour recevoir sa commande ou être remboursé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis un déçu pour une fois, j’aimerais un geste commercial de votre sachant qu’il manque des pièces..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j ai commander un moteur semi auto et j ai recu un moteur manuel
Réponse de MiniMX
Bonjour, Etes vous certain? car nous n'avons pas de manuel en 88cc. Les moteurs semi automatique n'ont pas de patte d'embrayage sur le moteur et de cable d'embrayage/levier d'embrayage au guidon, cependant vous avez quand meme le selecteur de vitesse pour passer les 4 vitesses. N'hésitez à nous contacter au 0972390537 du lundi au vendredi de 10h-19h pour que l'on puisse vérifier la conformité de votre produit. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon cite en tps normal juste cette commande pas au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve le site un peu longt en chargements mais les produit sont en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, personnel à l'écoute et arrangeant, très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai reçu le mauvais article, je l’ai envoyé, relancer le service clientèle, personne ne repond, au final j’ai payer un article, j’ai renvoyé l’article, je me suis fait avoir.
Réponse de MiniMX
Bonjour, On vous a demandé un justificatif pour pouvoir traiter votre SAV. Pouvez vous nous joindre celui-ci afin que nous puissions faire aboutir votre demande. En ce qui concerne le renvoi, pour le moment nous n'avons rien reçu auriez vous un suivi? Nous restons également joignable de 10h-19h au 0972390537. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la réactivité des équipes malgré la petite déception du fait que l’article n’était plus dispo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, je possède un iPhone et le site n’est pas adapté pour le téléphone, une application serait top ! Rapidité de livraison au top ! Dans ma livraison j’ai commandé une jante 12 pouce avec le site m’as proposé avec un axe avec entretoise pour 6€ de plus, il se trouve que ma dirt est une ycf 150 et que l’axe paye en supplément de la jante ne correspond pas à celui en place sur la dirt, le diamètre est bon mais la tête de l’axe ne correspond pas ! Cet achat ne m’as été d’aucune utilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande arriver en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait dela livraison et a 80%du produit et du service client la pitbike 150 mxf a été livrée avec un amortisseur qui a bcp de jeu au niveau des buselure et quand j ai demandé sur le site minimx on m a dit que c était normal et impossible de me donner les couples de serrages pour la fourche et le reste donc 80% satifait de ka commande et du service minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit de qualité moyenne mais bon pour le prix il ne fallait pas s'attendre à mieux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Recu guidon griffer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais les produit ne sont pas de très bonne qualité les cdi beug et le faisceau n’ont pas la bonne connexion sur la bobine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
article considéré comme reçu mais en cours de livraison sur leur site et je ne l'ai jamais reçu. Et quand j'appelle, on me dit qu'il faut que j'appelle le transporteur car eux n'ont pas le temps!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site fiable et bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site a jour facile et bien ordonné, par contre: La barre sur le coté (avis de nos clients )qui reste sur le coté en permanance et devoir cliquer sur j'accepte les cookies à chaque changement de page c'est horrible faites quelque chose SVP
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et fais le nécessaire pour la barre de données d'acceptation RGPD. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y est pas de geste commercial pour la commande de 2 dirt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu , commande incomplète et le service client qui vous fait douter !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme je vous l'ai indiqué par mail, c'etait la dernière pièce en stock, la pièce s'est peut être égaré. Notre seule solution est de vous la rembourser. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien bon produit