MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
C'est simple je ne suis pas du tout contente de ce site ils ne sont pas du tout sérieux. En effet, j'ai du commander ce produit car la 70 cc de mon fils neuve pour noël, il l'a utilisé 2 fois elle ne démarre plus et ils ne sont même pas capable de m'envoyer le démarreur d'origine. Je dois me contenter de ce produit que je dois bidouiller ( dis avec leurs mots). Il ne veulent pas me reprendre la moto qui ne démarre plus, alors que la loi dit qu'elle est garantie 2 ans constructeur, et qu'ils sont dans l'obligation de me rembourser. Ils ne veulent rien savoir. Donc j'espère vraiment que vous allez lire mon message avant d'acheter chez eux.
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 1 sur 5
Site avec un sav zero
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur quelle pièce devons nous faire un SAV? Une entretoise? une pedale de frein? Si vos pièces ne se montent pas vous pouvez tout simplement les retourner et vous serez remboursé. Vous dites que nous avons aucun SAV, nous n'avons aucun ticket ouvert ou demande de SAV. Que pouvons nous faire afin de satisfaire votre demande de SAV qui n'est pour le moment pas ouvert? Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Carton arriver à moitier cassez moteur à l'envers l'huile qui a couler partout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nul.. pas de bonne taille. Un pot d'exposition je m'explique le carbone a buller au bout de 5 min de chauffe... et le tous pour 69 euros. Ne vous étonnez pas si les gens achete sur amazon.
A
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Note : 4 sur 5
livraison nul, j'ai été cherché ma moto au dépôt a 70 km de chez après 10 jours d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien emballé produit conforme à ma demande manquerais juste un ou deux autocollants pour de la pub
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sans plus
A
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Note : 4 sur 5
site complet, colis arrivé en bon état , mais bague d'échappement absente.Produit de qualité.
A
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Note : 1 sur 5
Pas très bon
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous rencontré un désagrément lors de la commande et son acheminement? Souhaitez vous un retour de votre produit? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfais. Il faudrait cependant un meilleur fonctionnement pour les retours en cas de pièce non identique
A
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Note : 1 sur 5
Les pièces sont de bonne qualité mais la livraison reste à désiré
Réponse de MiniMX
Bonjour, votre commande effectué le 24/12 a été prête à être expédié le jour même, cependant le 25 étant férié celle ci n'a pu être réellement remis au transporteur le lundi (aucune ramasse le 24/12 malheureusement) et donc acheminé le mardi 29/12. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Bien Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Une chambre à air ne convient pas Sinon les pneus sont top
A
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Note : 3 sur 5
J'ai reçu des durites super dures et cassantes
A
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Note : 1 sur 5
Livraison jamais arrivée !!!! Et livraison non remboursée alors que je n étais nullement responsable. L adresse était bien correcte . Aucun geste commercial.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les informations de livraison était apriori incomplète et en attente d'instruction sur GLS depuis le 27/11/2020. Il a donc été retourné à l'expéditeur le 10/12/2020 en absence de mofidication. Votre commande est composé d'un levier de frein chromé, si vous souhaitez passer commande en modifiant ou ajoutant les bonnes informations de livraison, un bon de reduction avec les frais de port offert vous avez été crédité. Bien Cordialement, Mini Mx
A
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Note : 3 sur 5
Qu’elle se soucis de démarrage du au tuyaux essence trop court
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour j'ai reçu dirt rookie avec un problème niveaux pédale de frein au pied qui passe sous le moteur on ne peut pas freiné du tout
A
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Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément, avez vous reçu notre réponse suite à votre ouverture de ticket pour les carénages rayés? Bien Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré que c dans les DOM merci
A
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Note : 4 sur 5
j’ai payer la livraison rapide (24-48h) le colis a mit 1 semaine à arriver c’est un peu ennuyant de payer pour rien mais sinon les pièces sont nickel !
A
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Note : 1 sur 5
Délais de livraison très long
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez effectué votre commande le 23/12 à 15h00 celle ci est partie en prépration et prêt à l'expédition le 24/12 sans retard. Comprenez que le Jeudi 24/12 les transporteurs n'ont pas fait de ramassage et que celle ci a donc logiquement été recu par le transporteur seulement le lundi 28/12 car vendredi férié, samedi dimanche fermé. Celle ci vous a été livré le 31/12. Les periodes de noel sont des périodes saturées qui subissent un retard dû au jours férié principalement. N'hésitez pas à solliciter des transporteurs express comme TNT vous vous souhaitez un délai au plus court. Je vous prie néanmoins de bien vouloir nous excuser pour ce délai allongé indépendant de notre volonté et restons à votre entière disposition. Bien Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu sur la conception du produit et la qualité d’un accélérateur à tirage rapide
A
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Note : 4 sur 5
Franchement produit correct, et livré dans les temps ! Le kick, m'a l'air solide, et la pédale de frein est à adapter sur mon 125 SMX mais à se fixe sans trop de problème ! Par contre pas certains de sa solidité (pédale de frein Ar) à voir à la prochaine chute !
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit dans l'ensemble délais de livraison respecté bon site !!!
A
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Note : 4 sur 5
Tres bien emballé,seul hic delais collisimo un peu long
A
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Note : 4 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
Envoie rapide et bien emballé. Produit conforme a la description
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 2 sur 5
J’ai commandé une jantes arrière , et la jante était toute abîmée et avait l’air d’avoir déjà servis ,donc avis mitigé :/
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément, avez vous ouvert un ticket au SAV pour qu'il puisse prendre en compte votre problème? Cordialement, Mini MX
A
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Note : 2 sur 5
Colis livré en retard alors que j ai payer pour qu il arrive plus tôt
Réponse de MiniMX
Bonjour, GLS propose des livraison en 24H à 48H. L'express 24H garanti est proposée par TNT. Votre livraison expédié le 14/12 a été livré le 16/12 (d'apres votre suivi). Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si l'offre de transport a créé une confusion et vous invitons à choisir TNT si vous souhaitez une livraison 24H garanti. Bien Cordialement, Mini MX
A
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Note : 1 sur 5
Non satisfait
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez acheté deux chambres à air, quel problème avez vous rencontré? Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Pour une première service bien mais je pouvais pas voir la livraison
A
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Note : 1 sur 5
Le selecteur de vitesse envoyer par minimx ne fonctionne pas sur ma dirt il bouge dans tous les sens
Réponse de MiniMX
Bonjour, Dans le cas ou l'article ne vous convient pas vous pouvez le retourner, nous effectuerons un remboursement. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Très bien, un peu dommage de ne pas trouvé du choix pour la marque apollo.
A
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Note : 1 sur 5
La moto était en stock et le délai de livraison était donné de 48h à 72h. Commandé le 19/12/20 et le 29/12/20 toujours rien reçu encore. La moto était censée être un cadeau de Noël pour un enfant et 5 jour après Noël le gamin n'a toujours rien.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez passé commandé le samedi 19/12, celle ci est partie le 21/12 sans retard, la moto était bien en stock au moment de votre achat. Cependant la semaine de noel étant très chargé pour les transporteurs il parrassait difficile d'être livré en 2/3 jours. En temps normal les délais sont en moyenne de 48H/72H, vous comprendrez que la semaine de noel est délicate. Je suis navré que la livraison n'est pu se faire avant le 24/12 et cela est indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très content de se site livraison rapide est sans casse
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