Français 
A
Note : 4 sur 5
Site facile à prendre en main
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Jante av reçu voilé
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, D'après le suivi de votre colis celui ci est arrivé le mercredi 12 janvier et a été déposé dans votre boite aux lettres. Si jamais ce n'est pas le cas nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que l'on puisse faire un litige auprès du transporteur. Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Kit plastique reçu plié dans le carton d'emballage de ce fait celui ci est abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si cela n'a pas déjà été fait, notre service après-vente reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de remédier à la situation.
A
Note : 2 sur 5
Le faisceau que j’ai commender et défectueux et même pas eu de cadeaux. Simon pour le reste et bon
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pour tout problème technique je vous invite à contacter le SAV ils feront le nécessaire rapidement. En ce qui concerne le cadeau, il vous faut sélectionner lors de votre commande celui que vous souhaitant, celui s'ajoute directement à votre panier afin que lors de la préparation celui ci apparaisse comme un produit à préparer. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Top !!!
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
top ..
A
Note : 4 sur 5
Article tel que décrit mais livraison pas top je n’ai reçu aucun suivie pendant 4 jours je ne savais pas où ce trouvais mon colis
A
Note : 4 sur 5
Bon site, rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
J ai reçu le moteur abîmé dans le colis je demande les pièce casse que j ai reçu rapidement j ai demandé un petit geste commercial un joints pot pour le geste qu'il on même pas prix en compte pas cool pour 2 euro joint
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous l'avez indiquer nous avons traiter votre demande et envoyer rapidement les pièces abîmés. Le joint d'échappement en geste commercial que vous avez demander n'était pas possible car nous n'avons pas la pièce en stock. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas vraiment satisfait de ma commande sur ce site,j ai commandé un filtre à air diamètre 36 et j en ai reçu un diamètre 42
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@minimx.fr afin que l'on puisse faire le nécessaire pour rectifier notre erreur. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Note : 4 sur 5
Site correct
A
Note : 2 sur 5
J'ai payé 11€de supplément pour la livraison de mon colis que j'étais sensé recevoir en 1 à 3 jour mais que je n'ai toujours pas reçu à date d'aujourd'hui le 03/01/2022 et je n'arrive même pas à savoir où est mon colis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté. Il semblerait que le transporteur vous ait contacter afin de modifier l'adresse mais n'arrive toujours pas à vous trouver. Il faut revenir vers nous par mail à contact@minimx.fr afin d'ouvrir un litige avec le transporteur. Cordialement l'équipe MiniMx
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Pour le prix le produit paraît de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Bien - RAS
A
Note : 1 sur 5
Service après vente laisse à désirer, il faut mieux pas etre en panne avec moto,car c est a nous de se débrouiller. C est mon cas eu problème avec une moto CRZ 150 donc contacté le service par téléphone puis par email comme il me l on demandé, sa fait plus d une semaine,,pas qe nouvelle de leur part.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nos motos sont garantie uniquement pièces, nous ne pouvons intervenir dessus nous mêmes. Vous nous avez contacter par mail concernant un problème batterie et nous vous avons avec votre accord créer un bon de réduction de la valeur de la batterie. Votre requête actuelle à été transmise au responsable le délai de réponse est un peu plus important en raison de la période de l'année. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma commande très rapidement. Malheureusement ce n’était pas le bon modèle de levier de frein avant.
A
Note : 3 sur 5
Site sûrement très bien seul bémol les retours sont payants 16 euros pour renvoyer un casque dommage
A
Note : 4 sur 5
Un très bon site
A
Note : 4 sur 5
Pour le moment nous n'avons rien a dire au produit et au site vendeur. A voir dans le temps et après plusieurs utilisations du produit
A
Note : 2 sur 5
Tres decu moto abime
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le produit arrive abimé lors de la réception n'hésitez pas à contacter notre service client par mail afin que l'on puisse faire le nécessaire, comme nous avons fait notre maximum quand vous nous avez contacter pour le suivi de colis. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise description
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si une erreur c'est glisser dans une de nos description, nous en sommes désolé. Vous pouvez contacter notre service client à contact@minimx.fr Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Proposition de produit mensongère.
Réponse de MiniMX
Bonjour, La description est complète et indique les caractéristiques du produit. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Note : 1 sur 5
Produit manquant dans la commande chaussette sur filtre
Réponse de MiniMX
Bonjour, Lors d'une réception avec un produit manquant, il faut contacter notre service clientèle par mail à contact@minimx.fr afins que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement l'équipe Mini Mx
A
Note : 1 sur 5
L'expéditeur n'a pas fais le nécessaire pour la douane. Moi-même qui ai du m'en occuper pour que le colis soit libérer.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous faisons notre possible afin que les commandes soient livrés au plus vite. Il peut arriver parfois des erreurs informatiques ou humaines nous en sommes désolé. Cordialement l'équipe Mini Mx.
A
Note : 4 sur 5
Ont peu toujours mieux faire
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé, délai respecté.
A
Note : 3 sur 5
Bonne commande reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé en temps et en heure , livreur super qui m'a contacté quelque temps avant d'arriver comme je l'avais indiqué, au top !
A
Note : 3 sur 5
les kit déco monster est bien rien a dire sur sa mais le contour est mal fait on doit plier un peut le kit déco pour qui rentre dans le carinage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Peut être est-ce une mauvaise série n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@minimx.fr
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 3 sur 5
Déçu de quelque produits dommage que l’on mais rien proposer en échange du produit qui est abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ces désagréments, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à contact@minimx.fr
A
Note : 1 sur 5
Toujour ue un problème chez vous livraison de pièces qui ont rien a voir des comande ou jai due être remboursé parce que vous gérez mal vos stock et vous cherchez aucune solution
A
Note : 2 sur 5
Mauvais pour la livraison