MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Bonjour, Vous avez été livrer de votre moto, nous sommes désolé si vous n'avez pas reçu les mails vous permettant de suivre le colis, peut être une erreur c'est glissé dans votre adresse mail. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Erreur de Stock ,produit alternatif proposé. Pas forcément ce que je recherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j’ai passer ma commande sans soucis maintenant plus cas attendre la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, nombreuses pièces détachées. Aucun problème, a recommandé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas toujours en temps mais jamais desu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu deux pauvres vis pour le manchon souple et pour le deuxième j'ai reçu qu'un seul collier durite alors que vous savez qu'il en faut deux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous pouvez nous contacter par mail si le produit commander n'est pas complet et/ou défectueux. Dans le cas des pièces commander il semble que vous ayez reçu les pièces tel qu'elles sont vendu par le fabricant. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai prit la livraison express mais c est pas trop expresse on va dire parceque je l ai commander y a 3 jours et je l ai pas encore recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moteur conforme à la commande mais moteur pas protéger dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Il ont refuser que je paye en plusieurs fois alors que j'ai les sous et en 4 fois ya marquer qu'on peux bref c'est nul j'ai commander ailleurs tenpi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Malheureusement l'organisme bancaire Oney s'occupe du règlement en plusieurs fois, ce sont les seuls décisionnaires lors de l'acceptation ou le refus d'un financement. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livrée en 1 semaine conditionnements ok Bécane qui a démarrer au quart après montage par contre une notice serait la bienvenue surtout pour les novices
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très mauvaise qualité niveau viserie il on serer sa comme chez pas quoi filtage abîmé les finitions son pas ouf sinon sa peut allé sa reste un dirt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Buona qualità prezzo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la jantes dans un état dégueulasse les roulement ne tourne même pas plien de jeton déçu les visse de rayon forcer la peinture mal faite
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Il s'agit pourtant d'un produit qui remporte du succès et satisfait la majorité de nos clients. Il obtient d’ailleurs une note très honorable sur notre site. Vous pouvez si le produit n'est pas à la hauteur de vos attentes nous le retourner, le lien est disponible en bas de page dans la rubrique CONDITION DE RETOUR. Notre équipe commerciale reste toutefois à votre disposition au 09.72.39.05.37
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Concernant le jeu de cale soupape tout est correct. Ceci dis j'avais commander avec se jeu un moteur 125 YX qui n'a jamais vu le jour, car problème de boite de vitesse. 2,3,4 qui ne passe pas, certainement un problème de fourchette de sélection tordu, où l'arbre de boîte HS. J'ai demandé à se qu'on me renvoi un moteur, mais le service client dérive sur autre choses. "Pas de remboursement" nada ! À voir si quelqu'un peux me le réparer, mais franchement très mécontent de minimx, après il y a peut-être du potentiel, mais pas pour l'achat d'un moteur complet. À présent je commanderai certainement sur le site, mais plus de moteur complet. À bon entendeur.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les boite de vitesses ne sont pas garantie, le service APV a essayer d'identifier avec vous les pièces qui seraient en défaut afin de peut être pouvoir faire un geste commercial; cela en fonction de la ou des pièces en cause. A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'investigation plus poussé sur votre moteur. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité Juste petit bémol ça fait 2 fois que je ne reçois mon cadeau C'est pas bien grave mais à ce moment pas besoin de le proposer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J ai toujour pas reçu mon colis il et 10.53
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nos livraisons sont effectuer en jours ouvrés votre commande a été effectuer le vendredi 22/04 à 15h34, (pour une livraison le lendemain avant 13h il faut commander avant 13h) donc votre commande vas être expédier aujourd'hui pour une livraison demain. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis arriver en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n ai pas aimez car il a fallu 3 semaines pour que ma commande soit prise en charge et j ai dû moi même faire un message pour faire bouger les choses car ont m avais oublier
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé, il s'agit d'un problème informatique indépendant de notre volonté. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque la pochette de join complète donc j'ai du en acheter en plus
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si une pièce est manquante dans votre commande il est nécessaire de nous contacter par mail à contact@minimx.fr. De plus nous ne retrouvons pas de commande d'une autre pochette de joint. Cordialement Mini Mx
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution à contact@minimx.fr Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Premier commande sur se site, j'avais des questions sur ma commande, j'ai donc appelé et je suis tombé sur une personne très agréable qui m'a tout bien expliqué, très gentil (ça se fais de plus en plus rare). Jattend ma commande avec impatience, une bastos 250 rsr! Je donne 4 étoiles déjà pour la qualité de service, le site surper clean et la personne au bout du fil. Je redonnerai 5 étoiles avec grand plaisir si la livraison se passe nikel. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La pièce est arrivé un peu abimée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis toujours pas arriver, livraison devait être en 24h 48h et j attend depuis 1semaine. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait la commande livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livré assez rapidement pneu crevé à la première sortie
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
bonjour quand je veut me reconecter a mon compte il me dise que c'est le movais mot de passe donc je fait (mot de passe oublier) j'envoie le mail de récupération et je clique dessus directement après lavoir reçu et sa me dit le lien n'est plus valide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commandes reçu rapidement. Satisfait des produits, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis livré par le transporteur dans un autre bureau de poste que celui demandé: Seize Km de voiture imprévus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Perdu un peux de temps mais au final j ai ma ma pièce complète et le moteur tourne donc je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien facile
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