MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Quad arriver avec 1 semaine de retard... le kite deco a des bule de partout et je pense que pour des personnes qui ne connaissent rien en mécanique le réglage carbu et parallélisme devrais être fait d'usine. Sinon le quad marche bien les performances sont pas folle du tout mais pour la promenade sa fait le taf
A
ALAIN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
amortisseur qui à une molette pour la détente qui ne marche pas
N
Nicolas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
J'ai reçu un colis sur les deux et pas de nouvelle du deuxième
J
Jessica P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour le vélo électrique que j’ai commander chez vous ne fonctionne plus j’aimerais avoir un retour car mon enfant a s’y déçu de ce produit j’aimerais être rappeler
T
Thomas P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Le montage et la livraison ont été nickel, mais la selle du quad était détériorée. C’est dommage
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Une pièce est arrivée défectueuse sur la roue avant de la moto. Nous avons dû la racheter, alors que nous avions acheté une moto neuve.
H
Hocine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Article défectueux au bout de 5 minutes d’utilisation Litiges à effectuer
D
Dylan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
La moitier n’était pas dans la commande et le reste n’était pas bon il devait y avoir un kit de câble d’embrayage et accélérateur je ne les pas eu de plus j’ai commander une chaîne en 428 j’ai reçu une 420 les plaquette de frein devait être des plaquettes de 300 erz j’ai eu des plaquettes bien trop petit la seul chose qui était bonne c’est le filtre à air et la roulette de chaîne et quand on n’appelle chez vous on me répond la commande a était ouverte on ne peut rien faire mais pour que je me rendre compte que la commande et pas réglementaire à se que j’ai commandé de base il faut bien l’ouvir j’ai passé de multiple commande chez vous j’ai toujour était satisfait mais un manque de sérieux de votre part a était fait sur cette commande et on me dit que l’on peut rien faire vraiment honteux j’ai jamais eu a demander un service client mais quand on le demande personne peut rien faire
V
Valentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très déçu du produit et du sav. La draisienne fonctionne mal, la batterie n'a pas l'autonomie annoncée. Le sav a pris en charge le remplacement du bouton des vitesses mais ne donne pas de réponse pour la batterie. Nous avons également une draisienne small mx qui na aucun problème, en montée pas de comparaison possible la rcz de mini mx galère, mon fils doit s'aider de ses pieds. Au bout d'a peine 20 minutes plus de batterie face au 1h annoncée. Toujours dans l'attente d'un retour sav pour solutionner ce problème de batterie
A
Aurelien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Délais non respectés. Kit decos aves des bulles et plastics sales. Délais pour la 2eme commande non respectés non plus.
M
Mathias M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
La moto marche mais quand je les reçu embrayage plié une sortie le kick la vis et perdu la batterie déjà plus de batterie à la livraison il manquer une vis de fourche et le bouchon de réservoir il m’en renvoi un ses pas le bon je leur envoie les photo exacte du quelle ses il me renvoie le même que le premier qui et pas le bon
S
sebastien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Non jais commandé une 2000wats j’ai reçu une 1800
G
GéRARD V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Moto reçu, ne démarre pas ,démarreur HS en attente depuis 8jours d'un retour du SAV .. le gamin actuellement regarde la moto 🏍.........
V
Vincent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J'en ai fais 3 fois et des le début la moto fume comme si y'avait trop d'huile alors j'ai fais la vidange mais elle fume encore
L
Lorenzo M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Jai commander des jantes, sur la jante arriere de grosse rayure du au mauvais conditionnement dans le carton.. et aussi c'était écrit que ses jantes se monter sur toute pit bike ayant des frein hydraulique et arrivé la mes entretoise d'origine ne correspond pas
M
Mehdi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Ce n’est pas le bon produit qu’on m’a envoyé et la personne au telephone n’a pas ete courtois comme si c’etait de ma faute que la piece envoyé n’etait pas la bonne
A
Abdoulrakhman I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J’aimerais un remboursement de 50 euros pour la livraison de 48 72h que j’ai reçu en 1 semaine
S
Steven C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Le quad se décharge vite même en vitesse 2 Il tient même à peine 30min En suite le montage une galère sans plan ni même une video
R
Romain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Ne correspond pas à celui commandé pour la fury 49cc
T
TOM J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Délais de le livraison pas du tout respecté, je suis à presque 20 jours de commande sans que mon colis n’es bouger de place depuis 10 jours
C
Clément B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Pas la bonne pièce
W
Werner V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
le commande que j'ai acheté ne correspond pas avec le modele de la moto.
F
Felix V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Bonjour, je suis un peu déçu la qualité des pièces J’avais commandé des pièces et j’avais attendu en moins facile un mois et en échange j’ai rien eu super
D
Damien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Produit reçu non conforme à la description. Vendeur mettant en avant des véhicules en promotion sauf que ces derniers ne sont pas ceux affichés donc fausse promotion. Malgré que le véhicule soit de qualité, aucune confiance en ce vendeur qui change les descriptions des articles une fois la problématique relevée.
E
Emilie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J'ai reçus le sabot de la dirt fisuré et pas de la bonne couleur apres tout le reste de ma commande etait correcte sauf sa !
J
Javier J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
He pedido unos gicleurs para mikuni(anunciados como tales en la página),y me mandaron unos distintos a los que anuncian. Son mas pequeños,con paso de rosca diferente, válidos,eso si, para Oko keihin y dell-orto.
C
CYRIL R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Commander samedi reçu le vendredi et de plus j'ai été obligé d'aller le chercher moi même
M
matteo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
manque des pièces
C
Caroline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Cher malgré avoir demandé l aide et assistance pour acheter la pièce comptatible.
F
Florent E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Plusieurs fois que je commande et que le colis et livré ailleurs que dans le point relais choisi. Donc a la longs c'est chiant .
G
Guzman S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Mauvais service client
Réponse de MiniMX
Bonjour Guzman,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous avez signalé que le délai avait été trop long, malheureusement vous comprendrez que cela est indépendant de notre volonté en effet, pendant cette période de début janvier les routes ont été perturbé par d'importante chute de neige, ralentissant la circulation et donc bouleversant l'acheminement de l'ensemble des livraisons (pas uniquement que chez Mini MX)
Nous tenons à rappeler que les draisiennes ont été receptionné le 06/01/2026 à 17h00 et expédiées des le lendemain soit le 07/01/2026. Sur ce point nous ne pouvons faire plus rapide en préparation.
Il est sévère de nous noter sur un élément que nous ne pouvons maitriser, c'est pourquoi nous tenions à apporter des éléments complémentaire.
Cordialement,
L’équipe MiniMX
C
cedric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Après à peine 2 mois d'achat le Quad ne demarre plus, autant vous dire notre deception et encore plus celle de notre fille ;(
Réponse de MiniMX
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre quad.
Notre service après-vente a apparemment pris en charge votre dossier, puisque le quad a été retiré et remplacé par un neuf.
C’est précisément dans ce type de situation que nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution, et si le retour du véhicule s’avérait nécessaire, nous l’avons bien évidemment organisé.
Nous espérons que tout est désormais en ordre de votre côté et que vous pourrez revoir votre avis en conséquence.
Cordialement,
Mini MX
M
Matteo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Moto reçue neuve. Elle démarre à froid, mais cale systématiquement une fois chaude. Impossible de rouler normalement. Le service client m’a demandé d’effectuer un réglage des soupapes. Pour une moto neuve, ce n’est absolument pas normal d’avoir à faire ce type d’intervention technique. Ce n’est pas au client de corriger un défaut à la réception. De plus, malgré plusieurs mails envoyés, le service client ne répond pas. Aucun suivi, aucune solution proposée à ce jour. Très déçu par la qualité du produit. Je ne recommande pas.
Y
Yohan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Autonomie des batteries largement insatisfaisante, SAV inexistant. Je vous déconseille l'expérience.
P
Ponchon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Assez contente de mon achat mais déçu des faisceaux électrique ainsi que la durite essence pincer ne démarre pas avec le démarrage électrique mais que au kick
J
Joel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Bonsoir il manqué 2 cache rayon
B
benoit L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Déçu par la livraison je vous ai envoyé un email
E
Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très satisfait
J
julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très bien livraison rapide
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Livraison rapide mais certificat du vélo ne correspond pas au nom commercial de la facture donc aucune subvention possible. Le support répond au début mais pour finir sans solution, sans certificat pour le vélo vendu. 400e de perdu
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