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L
Note : 3 sur 5
J’ai reçu la moto en 2 semaine je la déballe les fourche avant fuit, réglage carburateur à faire. C’est chiant que La Fourche fuit
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Guidon et mousse ne correspondent pas à la photo ! Manque le porte clefs en cadeau
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien on trouve les chose facilement.
S
Note : 1 sur 5
Commercial au téléphoné irrespectueux, perte de sang froid et vulgaire dans son language
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je ne comprends pas bien votre démarche, je vous ai eu au telephone et nous sommes excusés à plusieurs reprises suite à votre 1ere avis sur trustpilot, votre problème principal était le délai de chronopost non respecté, je vous ai offert un frais de port offert sur votre compte Mini MX. Qu'attendez vous de plus? Mon équipe fait le maximum pour offrir un excellent service client, la situation comme elle vous l'a été expliqué ne relève pas de Mini MX mais du transporteur et vous même me l'avez confirmé, soit! Nous le prenons pour nous et vous offrons malgré tout un geste commercial. Si malgré nos efforts, mon appel, votre seul objectif est de manifester votre mécontentement je ne peux que vous inviter à vous orienter vers un concurrent. Bonne continuation Alexandre Directeur Commercial Mini MX
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais ma tête de fourche abîmé et la visse de réglage abîmé dommage manque un petit de protection sinon le reste nickel
L
Note : 2 sur 5
Déçu de la commande
J
Note : 4 sur 5
Super
S
Note : 4 sur 5
RAS livraison
F
Note : 1 sur 5
La chaîne ne correspond pas à la photo
C
Note : 4 sur 5
C’est bien
C
Note : 4 sur 5
machine conforme sauf couleur , les stickers de la couleur demandé était dans une pochette à part( je la voulais rouge , elle est arrivée verte), le pneu arrière était crevé ( une chambre à air m'a été envoyé ) Très bon rapport qualité prix
J
Note : 2 sur 5
Bien arrivée mais arrivée casser…
D
Note : 4 sur 5
Très bon service et rapide
G
Note : 2 sur 5
Peut être amélioré
T
Note : 1 sur 5
j’ai payer une livraison à domicile alors que ma commande a était livré en point relais de plus jetait toute la journée chez moi et le livreur n’était pas là
Réponse de MiniMX
Bonjour nous sommms désolé si le transporteur n'a pas respecter son engagement, n'hésitez pas à nous faire une réclamation que nous lui transmettrons Bonne journée
T
Note : 4 sur 5
Facile
N
Note : 2 sur 5
Étrier de frein arrière commander ,parfait rien à dire mais une chambre à air de percé !
Réponse de MiniMX
Bonjour il suffit de nous faire un mail à contact@minimx.fr pour ce genre de problème, nous noous excusons pour le désagrément j'attends de vos nouvelles Bonne journée :)
M
Note : 2 sur 5
navigation facile sur le site
D
Note : 4 sur 5
Tout va toujours bien sauf problème de livraison, j’ai sélectionner livraison avec dpd j’ai payer un supplément pour recevoir ma commande plus rapidement mais au final j’ai attendu le même nombre de jours que la livraison gratuite. Ce n’est certainement pas de votre faute à vous mais je le souligne malgré tout
E
Note : 1 sur 5
Je n’est rien reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le colis est indiqué comme livré par TNT, veuillez consulter vos numéros de tracking TNT et contacter le service client TNT au 0825 033 033 et nous revenir si il y a un probleme de livraison. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup d’achats effectués, pour le plus grand plaisir de mes deux fils :). Livraison rapide et conforme
S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une première dirt chez minimx il y a quelques années RAS. Deuxième commande passé récemment, j'ai bien reçu la moto en temps et en heure mais défaut d'étanchéité sur le bloc moteur, lorsque j'ai voulu mettre de l'huile dans le moteur j'ai constaté une fuite d'huile. J'ai contacté le service client, dans l'attente de leurs retours car j'ai aujourd'hui reçu une moto non roulante. J'espère que minimx fera le nécessaire rapidement et sans frais supplémentaires.
P
Note : 1 sur 5
Très mauvais. Il disent que ça va sur une 250 au final impossible de kické.
V
Note : 4 sur 5
Le site est parfait
Y
Note : 2 sur 5
Bonjour alors pour donner mon avis , le renseignement des pièce es au top sur le site comme au téléphone Commander le vendredi soir récupérer au magasin le lundi donc tous c’est bien passez à ce niveau là mais par contre Poignée d’embrayage c’est casser à son premier serrage Durite de 30 cm commander reçu une d’environ 8cm et pas le bon diamètre Câble dambrayage bien trop court câble d'accélérateur bien trop long Devoir réajuster des câble neuf .. pas top La cartouche de pot a été livrer sans le collier de serrage Les horaire du site ne sont pas à jour Le site internet es très lent 600e de commande pas un point de fidélité pas un autocollant Voilà mon avis merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous prenons bonne note de vos retours et essaierons d'améliorer ces différents points. Si la durite est trop courte n'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochaine commande nous ferons le nécessaire. Nous faisons une selection de cadeau dans le panier, il faut juste selectionner afin que nos collegues à la préparation aient la ligne avec la reference choisi. Pour les points de fidélité ils sont crédités lorsque la commande passe en livraison soit J+15, je viens de vous forcer l'etat de votre commande, ils sont à présent disponible. En espérant vous revoir bientôt et nous tenterons de mieux vous satisfaire. Cordialement, Mini MX
J
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 1 sur 5
Je devai avoir des poigner blanche en cadeau que je n'ai pas u
F
Note : 4 sur 5
Nombreux article sur le même site
Y
Note : 1 sur 5
Livraison pas dans les délais je recommande pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous faisons toujours le maximum pour expédier le plus rapidement possible, votre commande a été passé le vendredi 19/04 à 14h30, nous assurons les expéditions de toutes les commandes jusqu'à 14h le jour meme. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Certains articles n étaient pas complets dans la description des mesures.
W
Note : 1 sur 5
J’ai acheter des kit plastique ttr je penser que c’etais des kit ttr 125 non ces des kit 110 car rien n’est informé , du coup je m’assoie sur 65 euro merci minimx !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes un site spécialisé en Pit Bike, il est informé sur la fiche article qu'il ne se monte pas sur YAMAHA, ce sont les réplica pour Pit Bike, le kit est à 29€. Vous trouverez en bas de page les conditions de retour pour un remboursement. Cordialement, Mini MX
D
Note : 3 sur 5
a revoir
T
Note : 4 sur 5
Niveau délais on est dans les temps . Malheureusement le livreur n’a pas appelé pour prévenir de son arrivée .
V
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble pas toujours tres clair sur la compatibité des accessoires vs le type de moto
X
Note : 3 sur 5
Moto dans l'ensemble est très bien sale petit bémol le lanceur qui ne résiste pas bien longtemps
E
Note : 1 sur 5
Pièce non conforme aux descriptif
S
Note : 1 sur 5
moto défectueuse au garage quelque jour âpres la réception car retour trop couteux, déçu, de plus 15 jours de retard pour la livraison site pas sérieux a fuir.
E
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas pris la bonne taille M alors qu’il me faudrait un taille L
C
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé plus de renseignement
G
Note : 2 sur 5
Service après vente très réactif mais pas très compréhensif, j'ai été déçu pourtant je demandai pas grand chose