Avis clients de MiniMX

Erreur dans le descriptif au niveau des dimensions. Demande de retour fait par mail, aucune réponse. Je n'arrive pas à contacter le SAV également. Je trouve ça regrettable.

Je n est pas reçu le bon pignon

À revoir sur l’emballage (poster) et la qualité d’un produit. Autrement envoi rapide

Satisfait, livré rapidement.

Matériel reçu. Pour moi pas assez protégé (moteur Dirt Bike), carton enfoncé. Il serait bien d'améliorer ce point. Sinon le moteur fonctionne mais il y a un problème d'arrivée d'essence trop conséquente (je pense que c'est dans mes cordes de régler ce problème).

Cablage entierement a refaire car pas le bon meme pas de gicleur pour regler sinon asser satisfait

Je suis extrêmement dessus j'ai du aller racheter une pipe d'admission en urgence pour ce weekend car la pièce ne correspondent pas à l'emballage et le kit réparation carburateur n'est en réalité pas pour un VM22 PZ26 ce site est une arnaque ni plus ni moins.

la roue est arriver crever..

Bien

Le site es très bien pensé facile d’utilisation, au niveau des livraisons jusqu’à maintenant je n’est eux aucun problème, et pour ce qui es des pièces détacher ont as une multitude de pièces à notre disposition le seul petit bémol c’est qu’il y as souvent un manque de pièce détacher sur la gamme crz ainsi qu’un manque de personnalisation et avant tout aucun sabot moteur n’a était pensé et jusqu’à aujourd’hui je n’est trouvais aucun sabot moteur adaptable sur une 250 crz erz 2022 Mis à part c’est quelques petit détail site auparavant je suis satisfait du site .

Ba c'est pas très compréhensible mais sinon sa va

Bonjour je suis déçu c est la deuxième commande que je passe est j’ai payer pour la recevoir en 72h j’ai commander le 04/09 et je les reçu le 10/09 mais a part ça très bonne qualité je recommande

Abandonné dpd vraiment… sinon j’ai revu mes plaque de frein avec colissimo mdr

Produits conformes à la description

Bonjour la culasse ne correspond pas avec l'ancienne inclinaison plan joint pipe admission inversé.Quand on note sur le site remonter et ça roule j'appelle cela de la publicité mensongère. cordialement

Très bien, satisfait

Bâterie complètement plate j’ai du en acheté une nouvelle . A ce prix là et un nouveau quad c’est Vrm pas dingue

Parfait comme d'habitude

Moto rayer de partout, commande incomplète aucune réponse de leur par.

Après avoir placer la roue j’ai remarquée qu’elle a énormément de jeux ceux qui dérailler la chaîne et qui la cassas

On nous met des photos je commande des articles sans lire le descriptif ou c'est écrit que certaine pièces ne sont inclus pour moi c'est juste attirer les acheteurs au niveau prix , ce n'est pas normal et déplus articles défectueux j'envoie un mail 3 jours toujours pas de réponse

Livraison rapide à voir si la roue tient dans le temps

Commande reçu dans les temps

Livraison assez longue 1 semaine

Contact avec le service client facile. Ils rappellent et tiennent le client informé

Je vais surtout noter le délai de livraison ou on a attendu quasiment 2 mois. J’ai dû téléphoner pour savoir quand. Ça serait bien de prévenir vos client du retard au prix des moto ça peut inquiéter. Ensuite il m’appelle pour me dire qu’ils ont enfin les moto sauf que y’a un soucie ! Ah ! On a pas la bonne couleur et le kit déco que vous avais demander! Peut on vous mettre une autre couleur ? Bah esque j’ai le choix? Nan ! Donc ok allons’y pour du rouge. Ça peut arriver mais faite un geste commerciale au moins! Ensuite la livraison nickel aucun soucie avec le livreur et la prise de rdv. Et là mon conjoint ouvre et la moto et un peu abîmer y’a un pock sur un carénage arrière et le cach chaîne de rayon, le carton était nickel donc ces que la moto est tomber avant d’être mise en carton! Et ce n’est pas le carton qui aurai pu faire ça! Déjà j’envois un mails au services après vente pour leurs dire et au moins faire un geste et ba je n’est pas de réponse de leurs part. Donc comment vous dire que d’attendre 2 mois et en plus abîmer au prix de la moto je suis un peut dégoûter quoi! Faut peut être aussi attendre deux mois pour le service client ! Je vais quand même finir par une note positive la moto est très bien et marche super bien. Pas trop dur à monter à deux, bien faire le rodage. Et ces partie ! Du coup j’attend de voir pour les pock ce qu’il vont faire!

Deux étoiles car j'ai bien reçu la moto dans un très bonne état de fonctionnement mais au bout de trois mois ... Et par téléphone on m'a fait tourné en rond , un coup la moto étai arrivée au port un coup elle arrivait au port dans une semaine et ainsi de suite

J'ai commandé une 250 ERZ édition Monster 2024, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu ma commande bloquée car il n'y avait plus de kit déco Monster bleu... Pourquoi la laisser en stock ? Pour écouler les 250cc normales ? Certainement ! Quant à la livraison, eh bien j'ai reçu ma commande en presque 2 semaines ! Programmée un lundi entre 9h et 12h, elle sera finalement reprogrammée un mardi entre 9h et midi pour finalement être reçue à 16h... J'ai oublié de récupérer mon cadeau à la commande (autocollant ou poster) mais on ne m'a quand même offert aucun cadeau malgré les 2100 € dépensés, quelle honte ! Sans ça, la moto roule bien et encore heureux... Je suis un peu déçu du manque de professionnalisme et de fidélité envers le client. Je devais commander un casque, finalement j'irai ailleurs, c'est dommage.

Délais de livraison trop long, personnel serviable

commande arrivé en retard

J’ai rencontré un souci lors de la livraison de mon colis. J’ai demandé la livraison express d’une pièce car c’était urgent. J’ai payé 11,99 € sauf que je l’ai reçu trois jours après.

appel de minimx 1 semaine après ma commande pour me dire que la poste prenait des frais de port supplémentaire pour la corse. J'effectue le paiement le jour même, ma commande est parti 1 semaine après! Commande passé le 3/08 livré le 19/08

Je mets seulement 4 étoiles car la livraison n'était pas satisfaisante. J'ai payer pour une livraison en 24h , reçu en 3 jours ....

Tres bon site , personelle très réactif, Mise à part la livraison . Le livreur dépose le colis dans la cour sa rien dire à personne ,rentre dans le cour sans que je sois au courant .

Ne peux pas accéder à son compte.

Nous avons payer 3e de plus la livraison pour le lendemain nous l’avons reçu 6 jours après, le levier d’embrayage a été fournis avec une vise trop grosse par rapport au trou…

service client rapide mais nul, pas de retour ni remboursement possible et la moteur est arriver casser on nous ajuster renvoyer la pièce casser

Aucune nouvelle de ma commande j ai payé 11,90€ et j ai reçu un remboursement de 5€ je sais même pas pourquoi

Le site est bien il y’a beaucoup de références et un sav plutôt bien mais les pièces sont cher et je trouve qu’il ne renseigne pas bien toute les informations

C de la merd