Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Y
Yohann A.
Note : 3 sur 5
Ne peux pas accéder à son compte.
M
Marine P.
Note : 2 sur 5
Nous avons payer 3e de plus la livraison pour le lendemain nous l’avons reçu 6 jours après, le levier d’embrayage a été fournis avec une vise trop grosse par rapport au trou…
E
emma S.
Note : 2 sur 5
service client rapide mais nul, pas de retour ni remboursement possible et la moteur est arriver casser on nous ajuster renvoyer la pièce casser
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande j ai payé 11,90€ et j ai reçu un remboursement de 5€ je sais même pas pourquoi
C
Clement N.
Note : 3 sur 5
Le site est bien il y’a beaucoup de références et un sav plutôt bien mais les pièces sont cher et je trouve qu’il ne renseigne pas bien toute les informations
F
fabrice C.
Note : 1 sur 5
C de la merd
T
Théo T.
Note : 4 sur 5
Bon site
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
Commande reçu complete et rapidement, bémol on avais téléphoner à un conseiller pour nous indiquer la pièce idéal pour la moto, au final elle ne convenais pas. Pièces renvoyer.
T
Theo D.
Note : 4 sur 5
Très satisfait mais il manquait le poster gratuit
E
Erwan J.
Note : 1 sur 5
J’ai rechercher un ressort de béquille de rxf 125 2024 celui que l’ont m’a proposé que j’ai donc commander n’était pas le bon.
D
Denis R.
Note : 3 sur 5
Le site en lui même est super, les envoies sont rapides, apres la qualité n'est pas top, j'ai acheté des jantes et il a fallu que je passe la disqueuse pour enlevé les bavures et même comme ça les chambres a air neuves que j'ai mis sont creuvé en deux jours, des filetages qui foires sur des pignons tout neuf ! Bref la qualité est bof bof.
M
Manny J.
Note : 1 sur 5
Livraison shenker inadmissible
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix. Très bien
R
romald L.
Note : 3 sur 5
surprise.... J'ai reçu ma commande.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
Bien ras
H
Helene D.
Note : 1 sur 5
Il me manque des joints s'est pas sérieux n'achète pas ce kit j'attends un remboursement
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
Bonjour bobine d’allumage plus faisceau allumage ne fonctionne pas sinon carburateur et moteur impeccable rien à dire la déçu très bon produit
C
Christophe J.
Note : 2 sur 5
Une semaine plus tard, toujours pas reçu le colis alors qu il était prévu que je le reçois le 27 juillet. Déçu, et ma fille encore plus
V
Vincent M.
Note : 2 sur 5
Bon produit ,mais notice inexistante... Le chat m'as renvoyez vers un "tuto" YouTube, aucune info sur les réglages ni sur les vidanges exct...dommage,
J
Jean Louis D.
Note : 3 sur 5
Vous me demandez mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le colis.
V
Vincent A.
Note : 4 sur 5
Joint pipe d'admission reçu et livraison rapide (mais avec 1 jour de retard que ce qui était prévu quand même).
F
Frederic A.
Note : 3 sur 5
Les gaines aviation son jauni pres de la poignée, ( idem 1ere commande) le poster en cadeau pas present!
L
Ludivine S.
Note : 3 sur 5
Kit plastique crf 50 conforme à la description qui a l'air solide par contre impossible de fixer la plaque devant, après avoir fait un mail au site aucun retour. Manque de professionnalisme dommage.
C
Claudine D.
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas
P
Philémon D.
Note : 4 sur 5
Service client parfait joignable
J
jean Jacques M.
Note : 4 sur 5
Bien
R
Rastafari M.
Note : 1 sur 5
J’ai commander mercredi 17 juillet ma commande aurait du être livré samedi 20 juillet et toujours pas reçu mon colis en sachant qu’on payes pour arrivé le lendemain
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande du 10/07/2024 20:06 a été expédié le lendemain à 12:32 via le transporteur DPD, celui ci indique une livraison le 13/07/2024 d'apres le suivi. Nous vous prions de nous excuser si celui ci a nécessité un délai supplémentaire, pouvez vous me confirmer que les informations ci-dessous sont corrects. Nous restons à votre entière disposition au 0972390537 (appel gratuit) Cordialement, Mini MX
L
Louca O.
Note : 4 sur 5
Bonjour je trouve sa inadmissible de m’envoyer une paire de roue complète arrière ( jante , pneu , disque de frein , couronne ) et que la jante sois déjà fortement voilé j’aimerais donc savoir comment nous renvoyons un colis s’il vous plaît
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
Très bien j ai tout ce qu il faut pour réparer et à un prix très raisonnable mais il manque le poster offert dans le colis.
J
Joao silvestre R.
Note : 4 sur 5
la rookie que j’ai commandé en fevrier était propre mais le sélecteur de vitesse est très très dur….
M
Maxime T.
Note : 1 sur 5
Après 1 semaine ma commande et toujours pas arriver .
Réponse de MiniMX
CAVE DU PAYS DAUGE - P25799 20 RUE ROSE HAREL 14100 Lisieux Votre colis se trouve au point relais depuis le 9 :) Bonne journée
R
raf L.
Note : 4 sur 5
Rien à dire si ce n'est qu'il faut préciser un peu plus, j'ai commander 1pack de 2 axes de roues mais j'ai pas les entretoises qui normalement vont avec
J
james P.
Note : 3 sur 5
tout nickel moto crz erz 250 pro bien reçu le 18/07/2024 avec un éclat sur le T de fourche du haut et plastique de protège fourche abimé rayer hélas palette casser et les cornières en fer qui entoure la moto était tordu sur le bas coté droit et enfin reçu une bonne semaine après l'avoir commander les 48/72h annoncer sur leur site ces du flan faut pas rêver les gadjos au moins c'est reçu pas comme certains site bref merci minimx plus le cadeau offert planche stickers c'est presque parfait
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
Super produit et livré rapidement !!
J
Jean Claude N.
Note : 3 sur 5
Concernant la pièce commandé ,je n'ai rien à dire...par contre je l'ai faite livré en 24h/48h. Et le délai à été de 60h après avoir passé ma commande....je déplore la livraison chez DPD....
S
Steven M.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais top
M
M’sadek M.
Note : 1 sur 5
vraiment déçu depuis plusieurs semaines nous attendons notre commande qui est sans cesse décalé c’était pour un anniversaire qui est passer depuis 2 mois presque vraiment déçu au jour d’aujourd’hui tjrs pas reçu j’espère avant septembre 2024 comme même j’espère une bon geste commercial de votre part en plus ont commander les accessoires pour aller avec la moto donc voilà 1000e comme même
Réponse de MiniMX
Bonjour la moto est arrivé avec du retard et nous nous en excusons. Malheureusement ceratines choses comme le transport maritime ne dépendent pas de nous et nous nous adaptons à ce qui se passe. Les motos ont été reçu ce vendredi comme de nombreux autres modèles et sont toutes en cours d'expédtions. Nos équipes font le maximum pour sataisfaire tout le monnde Bonne journée :)
J
jordan D.
Note : 4 sur 5
Très bien, mais je m'attendais a avoir un pack complet (avec faisceau, carburateur) hormis ça très satisfait.
T
Terence V.
Note : 1 sur 5
Moto reçu mercredi 10/07/2024 Monter le jeudi 11/07/2024 avec la mise en route problème joint de culasse constaté car la moto chauffé.contact rapide et prise en charge rapide mais on me demande de déculassé pour vérifier le problème je refuse car qui paie la facture ? Je demande donc l’échange du moteur que l’on me confirme donc démontage par un garagiste du moteur (pour éviter les casses et parce que c’est leur métier) je paie évidemment le démontage mais là on me dit sans la reprise du moteur pas de voir du nouveau je confirme qu’il sera emballer dans l’emballage du nouveau moteur à réception de celui ci car je ne veux pas d’un moteur reconditionné tout simplement et là on me dit si je ne récupère pas le moteur je n’envoie pas le nouveau. Pardon mais qui est fautif la dedans l’acheteur qui a fait confiance ou le vendeur ? Je vous rappelle ce jour vos obligations commerciales pour moi il est hors de questions que le moteur parte avant l’envoie du nouveau honteux MiniMX n’est plus ce que c’était client depuis plusieurs année le SAV a bien changé
Réponse de MiniMX
Bonjour Le SAV est bien pris en compte comme vous l'avez dit, nous vous avons rapidement proposer une solution avec le retour du moteur à nos frais. Nous vous avons simplement demander de le démonter et de le préparer sur unz palette afin que le transporteur le récupère. Un transporteur s'est présenté chez vous lundi mais le moteur n'était pas conditionné pour le transport. Comme dans n'importe quel SAV nous devons récupérer le moteur comme la marque CRZ nous l'a demandé. "L'échange" de moteur n'est pas possible aussi bien au niveau de la garantie que de la logistique. Le moteur neuf vous sera envoyer comme convenu dès récupération de celui défectueux. Bonne journée
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
Ok assez rapide