Avis clients de MiniMX

Bonjour, Il peut arriver que selon les arrivages les bouchons de réservoir soient livrés sans la valve de mise à l'air. Nous le renseignons systématiquement dans la description de nos articles. Vous avez la possibilité de nous contacter par téléphone au 09 72 39 05 37 afin de trouver une solution avec vous. Nous restons à votre disposition, sportivement MiniMx

Bonjour, Votre colis a bien été expédié, cependant il semblerait avoir un problème d'acheminement par Colissimo. Nous faisons le nécessaire et une réclamation est ouvert auprès de Colissimo afin de traiter votre colis dans les plus brefs délais. Restant à votre disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX

Bonjour, Les dimensions de disques sont indiqués sur la fiche article, en effet un disque de 210mm est trop grand pour le l'arrière il vous faut du 190mm. Sur la fiche article du kit frein arrière vous pouvez rajouter une option disque de frein 190mm. Néanmoins si vos produits ne se montent pas vous pouvez retourner vos articles, contactez nous au 0972390537. Restant à votre entière disposition pour toutes questions de compatibilité. Cordialement, Mini MX

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire qui permet au site MiniMx de s'améliorer. Nos photos sont mise à jour régulièrement, mais il peut cependant que les articles diffèrent légèrement selon les arrivages. N'hésitez pas à vous rapprocher du service client au 09 72 39 05 37 afin de préciser l'article concerné et voir pour un échange. Vous avez également la possibilité de retourner les articles qui ne vous conviennent pas et demander un remboursement. Nous restons à votre écoute, Sportivement Le service Client MiniMx

Bonjour, La référence expédiée semble être la bonne, auriez vous une photo à nouveau joindre par mail a contact@minimx.fr Nous avons qu'une sélection de cale pied acier dans notre catalogue soit gris metal, soit acier noir. Restant à votre disposition au 0972390537. Sportivement, Mini MX

Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément de l'emballage du carton et faisons le nécessaire pour remonter l'information auprès des préparateurs, si possible nous joindre une photo de l'emballage afin d'appuyer notre demande. Concernant les plastiques nous avons bien votre demande en cours, les traitements des mails peuvent parfois prendre 48H de réponse (surtout après les week end) en raison d'un grand nombre de mail à traiter et nous nous efforçons de les traiter dans les plus brefs délais, vous pouvez également pour plus de rapidement nous joindre par telephone au 0972390537. Concernant les leviers retournables afin vous également joint une photo par mail car à ce jour nous n'avons pas de trace sur ce produit. Dans le cas ou vos produits ne vous conviennent pas vous pouvez nous renvoyer les produits pour un echange/remboursement/avoir. Restant à votre disposition rapidement par téléphone au 0972390537. Sportivement, Mini Mx

Bonjour, je vous remercie pour retour permettant au site MiniMx de s'améliorer. Vous proposons sur notre site internet plusieurs gammes. En effet nous essayons de tirer les prix vers le bas en vous proposant des articles ayant un excellent rapport Qualité / Prix. Nous proposons également des produits d'une gamme supérieur. Ce sont ces produits qui devraient plus répondre à vos exigences. Nh'ésitez pas à nous contacter avant vos achats, nous essayerons de vous conseiller au mieux. Nous restons à votre disposition, Sportivement MiniMx

Bonjour, Nous avons essayé de rechercher les différents prise de contact de votre part avec le service client et je vois que vous nous avez contacté par téléphone, et qu'un échange a eu lieu. Mise à part cet échange téléphonique je n'en vois aucun. Si vous rencontrez des difficultés pour nous contacter par téléphone n'hésitez pas dans un premier temps à nous le signaler et à utiliser un autre mode de contact, par mail à contact@minimx.fr ou via le site internet. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délais de temps très réduit, en moins de 24h en moyenne. Je vous prie de nous excuser pour cette expérience négative. Pour ce qui est des produits abimés, vous avez la possibilité de nous les retourner si ils ne vous satisfaisaient pas. Nous restons à votre disposition, sportivement MiniMx