Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Plus de détails techniques Serait utile pour certaines pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
descriptions précises, photos correctes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La durée de la reception des colis , n'est pas toujours repecter , comme le manuel de la 150crz et les goodies , qui aurait du arriver début de semaine et devrait etre poster le Samedi ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site. C'est la 3 eme fois que je commande et tout est nickel. Les pièces, les prix, le délai .....je ne mets pas 5 étoiles car le site rame un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande, mais j'insiste : manque de détails dans la description des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ne correspond pas à la description, les dimensions sur l'emballage ne correspondent pas au produit emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bonjour la livraison nickel par contre la piece n'a rien changé voir agravé les chose (boitier cdi v2) merci!!!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Attention les CDI V2 sont à installer avec une bougie iridium + un réglage carburateur peut être nécessaire. Si vous souhaitez un allumage simple je vous conseille les "petits" CDI RACING ou CDI d'origine ne nécessitant aucun réglage. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tres nul colie perdu Apres colie ressu il manque tes chose
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour le désagrément (perte du colis par TNT). En revanche quelles pièces n'avez vous pas recu? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien sauf un oubli lors de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site, une bonne qualité commande et une rapidité de livraison très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas chere et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mauvaise pièces arriver le cadeau qui offre été pas le bon
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci pour votre commentaire, désolé pour l'erreur sur votre cadeau "stickers" les stickers sont disposés dans des bacs, il peut arriver que certains se soient mélangés. Néanmoins votre commande sur vos pièces commandées sont conformes et l'avis est demandé principalement sur vos pièces commandées, les cadeaux sont en supplément :). Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien toujours commander sans problème .mai cette fois si pour le moment déçus sans nouvelles de la démarche à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de rigueur dans le suivi des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Votre site est génial mais ce que j ai reçu n etait pas exactement ce que j avais commandée . Cable d embreyage de ( 1020 au lieu du 1050 )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mini mx toujours aussi top mais je ne peux pas en dire autant a la réception du colie la pote a eventrer le carton mais rien ne manquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Point relais fermé sa fait 2 semaines que j'attend mon colis c'est a moi de faire les démarche pour récupérer mon colis et minimx qui se déresponsabilise de cela alors que ce point relais était une suggestion de leur part.....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, sachez que la sélection des points relais est généré par les serveurs Colissimo, malheureusement pendant les périodes de vacances certaines point relais ne transmettent pas leur congés au service colissimo provoquant ces désagréments. Nous avons procéder à une réclamation colissimo mais sommes tributaires de re acheminement de votre colis. Nous transmettons votre réclamation auprès du service commercial afin qu'il vous trouve rapidement une solution. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien mais un peu compliqué pour un retour de marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis arriver dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les delai du site ne sont pas toujours respecter , et la qualité des produits n'est pas toujours excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site, livraison en 5 jours. Malgres ça, beaucoup de piece en rupture de stock et pas beaucoup de protection dans le cartons de collisimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site met beaucoup de rupture de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bien, mais il y a un manque de serieux sois à l'emballage sois des piéces envoyer sois a la sélection des produits que vous envoyer ... sinon tarifs trés correcte et expédition dans un détail correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Culasse commandé complète, livré sans culbuteurs et jedois payé pour les culbuteurs ou essayé de me faire rembourser! Pas normal!
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet les culasses que nous avons reçu lors de notre dernier arrivage nous ont été livrées sans les culbuteurs. Nous vous avons envoyé un bon pré payer colissimo afin de nous retourner la culasse sans frais pour vous. Vous serez remboursé intégralement de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons notre maximum pour que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Recevez de toute l'équipe MiniMx nos sincères salutations. Sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
l'amballage habimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace, simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas assez précis sur les moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai choisie la livraison 24h, je les comander dimanche soir, elle aurais donc du etre valider le lundi matin expédier le lundi après-midi et chez moi le mardi matin avant 13h, comme le dit la description de la livraison 24h mais je les recue que le mercredi matin. Je suis daccord l'ecart est faible mais j'ai payer cette livraison express pour au final avoir travail d'une livraison gratuite. Ces 11€ et des poussières que j'aurais pus mètre autre part dans d'autre pièces.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d'abord merci pour le commentaire que vous nous avez laissé, nous essayons d'améliorer notre service grâce au retour de nos clients. Je comprend le désagrément renconrté. Nous mettons un point d'honneur pour que toutes nos commandes respectent le délais annoncé. Cependant, malgré nos efforts, votre commande est arrivé avec un jour de retard. C'est pourquoi, à titre compensatoire, je vous ai édité un bon d'achat permettant d'économiser vos prochains frais de port TNT sur le site MiniMx, afin de vous prouver lors de votre prochaine commande que nous faisons le maximum pour respecter nos délais. Veuillez à nous recevoir nos excuses les plus sincères, Sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
delais livraison nickel,mais pas lorsqu'il s'agit de faire un retour faut pas etre pressé
Réponse de MiniMX
Bonjour, merci pour votre retour, en effet actuellement en sous effectif pendant les périodes estivales nous faisons le maximum pour traiter toutes les demandes dans les plus brefs délais. Je vous pris de nous excuser pour ce désagrément. Sportivement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
À recommander.Dommage qu'il n'y ai pas de cadeaux ou de bon de réduction pour les futurs commandes..
Réponse de MiniMX
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et votre note, sachez qu'en passant commande chez MiniMx vous bénéficier de points de fidélité vous permettant d'économiser sur votre prochaine commande. Ils sont disponible sur votre espace client dans "mes points de fidélité" . Vous pouvez également choisir un cadeau à partir de 30€ de panier. Sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas les bonne vis
Réponse de MiniMX
Bonjour, je vous remercie pour l'avis que vous nous avez laissé, sachez dans un premier temps que si l'article ne vous convient pas vous pouvez nous le retourner afin de demander un remboursement. Egalement, j'essaye de comprendre en quoi ces vis de frein qui sont montées d'origine sur tous les modèles de Dirt bike que nous vendons ne sont pas les bonnes ? Nous espérons vous revoir parmi nos clients, Sportivement service client MiniMx