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M
Note : 3 sur 5
Mauvaise livraison
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Dès la première utilisation le pot d´échappement s´est cassé ( mauvaise soudure). Mon enfant ne peux donc pas utiliser sa moto. Je demande un remboursement intégral ou la prise en charge de la réparation par le garagiste.
E
Note : 2 sur 5
Colis pas livrer dans les temps
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
J
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix livraison pas en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
S
Note : 1 sur 5
Nous voudrions bien donner notre avis, mais pour le moment nous n'avons toujours pas été livré, nous devions être livré le 28, nous sommes le 29 au soir et toujours rien.
L
Note : 4 sur 5
Bien clair
Y
Note : 4 sur 5
Produit correspondant a la commande. Prix correct et conforme a la qualite du produit acheté. Livraison dans les délais indiqués. Je prévois un nouvel achat
D
Note : 3 sur 5
Coli tjrs pas livré
T
Note : 3 sur 5
Colis bien reçus néanmoins jais pas reçus les stockées qui étais pourtant compter dans la commande, enssuite j’ai reçus le moteur avec les branchements de l’allumage casser j’ai donc du les re faire. Le colis étais sensé arriver 48h après commande je les reçus 1semaine après sans avoir de nouvelles de ma commande j’ai dû appeler pour en avoir.
S
Note : 1 sur 5
Reçu radiateur d’huile endommagé grilles plus ailettes de radiateur plié et enfoncé. et aussi 1600€ de commande et les frais l’envoie à nos charge nul nul la et encore vous cliquer sur la cartouche Carbon vous recevez la gris y’a un petit problème niveau photo.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre radiateur d'huile est arrivé endommagé et que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Après avoir vérifié nous n'avons recu aucune demande concernant votre problème, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions réagir si vous rencontrez un probleme à la reception. Concernant la cartouche nous allons faire une vérification sur la reference. Cordialement, L'équipe minimx.fr
A
Note : 1 sur 5
chargeur, il marche pas j’arrive pas à trouver votre contact
S
Note : 3 sur 5
Je n’ai toujours rien reçu
M
Note : 4 sur 5
Le détail en description est bon. Et le choix facile a trouver.
F
Note : 4 sur 5
Satisfait de vôtre service, toujours dans les délais, Petit point a redire sur certains produits ou la description du produit en lui même n'ai pas assez explicative, sans sa au top je commande chez vous depuis 2020 rien a dire
T
Note : 4 sur 5
Toujours pas livré
M
Note : 3 sur 5
Stock non à jour faire attention et bien demander avant aux personnes du sites si la moto que vous voulez soit bien disponible ! Et pour le suivi de livraison ce n’est pas top j’ai du appeler moi même l’entrepôt et la moto était arrivée sans que je le sache . Mais sinon pas déçu de la moto c’est des bons produits .
B
Note : 4 sur 5
Conforme
M
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l ensemble mais le carter du cache chaine était cassé.
R
Note : 4 sur 5
Un site génial pour des pièces détachées ou pour des équipements de moto
D
Note : 4 sur 5
Pas de problème à la commande bon suivi de livraison
Y
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Je suis très satisfait de la moto.
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu en parfait état.. facile à monter. Idem de la description du site. Très belle draisienne. Pas eu le temps pour un essai. C'est positif site sérieux
P
Note : 3 sur 5
Article conforme pour l achat d une moto kayo 50 cm3.. Le délais est un peu long 1mois et demi.mais’lorsqu'on le sait ça ne dérange pas. Les conseillers sont au top !! Toujours à l écoute et essaie de trouver une solution.. Seul bémol, moto livrée sans notice technique...
E
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais pièce de pas bonne qualité et on m’a déjà envoyé une roux avec avec un défaut
J
Note : 4 sur 5
Bien reçu en bon état et le livreur super
N
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
simplicite livraison respectée
T
Note : 1 sur 5
Je devrais recevoir ma commande depuis samedi dernier, aujourd'hui mercredi, le transporteur reprogramme ma livraison à chaque fois....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande passée le 09/07 à 15h a été expédié sans retard le 10/07, je pense que le jours férié n'y est pas pour rien, j'observe que votre colis est en cours de livraison ce jour, merci de nous contacter si vous rencontrez à nouveau un problème nous contacterons le transport DPD pour ouvrir une réclamation Nous restons à votre entière disposition au 0972390537 pour toutes informations ou si vous rencontrez un problème :-) Cordialement, L'équipe de minimx.fr
A
Note : 1 sur 5
Et c’est parce que je ne peux pas mettre 0. SAV absent, le colis n’a jamais été livré. Aucun retour de leur part malgré des relances par mail, bien dommage pour un objet à plus de 200€. J’espère avoir un retour avant de devoir diffuser ma mésaventure sur les réseaux sociaux.. Dommage de devoir en arriver là
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je ne retrouve aucun mail concernant votre problème de livraison, nos services sont disponibles au 0972390537 ou par mail du lundi au vendredi de 9h à 18h. Votre colis est partie le 23/06 sans retard les délais de livraison sont normalement de 24h/48h si ce n'est pas le cas il est impératif de nous le signaler afin que nous puissions agir rapidement. Cordialement, L’équipe minimx.fr
D
Note : 4 sur 5
Commander reçu très vite rien a dire plus que a testé
A
Note : 4 sur 5
Super site, préparation rapide, envoi rapide , super boutique en ligne pour les petit engins je vous recommande à mes connaissance. Livraison désespérante, pire société je préfère payer ma livraison et être sur de me faire livrer.. la je paie et le livreur n'est même pas capable d'appeler le client.. je l'ai reçu parce que j'étais dans ma rue.. merci à vous quand même
P
Note : 3 sur 5
Correspond pas à la commande
J
Note : 3 sur 5
Je pense qu'il y a un manque de communication suite à mon incident du coup je sais pas si vous m avez envoyé une nouvelle jante ou pas
Y
Note : 4 sur 5
Très bon site et renseignements
G
Note : 2 sur 5
J’aimerai pouvoir donner mon avis sur le produit si je l’avais reçu. Transporteur 0, aucune réponse sur leur numéro, aucune nouvelle. Je vais probablement annuler
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je suis navré de voir que la livraison n'a pas encore été effectué, nous prenons contact ce jour afin de débloquer la situation, malheureusement nous sommes fermés le samedi dimanche et hier étant le 14/07 nous prenons connaissance seulement aujourd'hui de la situation. Nous faisons le nécessaire auprès de SCHENKER Sincèrement, L’équipe minimx.fr
B
Note : 2 sur 5
Faisceau correspondant au critere , mais pas de schema d’installation, personne qui comme moi n’a pas de faisceaux d’origine et bien on est bloqué…
Y
Note : 4 sur 5
Très bonne moto, vraiment pas déçu du produit, en revanche des boulons étaient manquant, et un écrou avait un filetage de mauvaise qualité, donc obliger de le changer.