MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Je pense qu'il y a un manque de communication suite à mon incident du coup je sais pas si vous m avez envoyé une nouvelle jante ou pas
Y
Yannick W.
Note : 4 sur 5
Très bon site et renseignements
G
Guillaume M.
Note : 2 sur 5
J’aimerai pouvoir donner mon avis sur le produit si je l’avais reçu. Transporteur 0, aucune réponse sur leur numéro, aucune nouvelle. Je vais probablement annuler
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je suis navré de voir que la livraison n'a pas encore été effectué, nous prenons contact ce jour afin de débloquer la situation, malheureusement nous sommes fermés le samedi dimanche et hier étant le 14/07 nous prenons connaissance seulement aujourd'hui de la situation. Nous faisons le nécessaire auprès de SCHENKER Sincèrement, L’équipe minimx.fr
B
Benjamin O.
Note : 2 sur 5
Faisceau correspondant au critere , mais pas de schema d’installation, personne qui comme moi n’a pas de faisceaux d’origine et bien on est bloqué…
Y
Yannis C.
Note : 4 sur 5
Très bonne moto, vraiment pas déçu du produit, en revanche des boulons étaient manquant, et un écrou avait un filetage de mauvaise qualité, donc obliger de le changer.
G
Gaetan D.
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience client. Juste la fiche technique de la moto qui comportait une erreur majeur : moteur indiqué N1234 qui est en réalité un 1N234 avec le point mort difficile à trouver. Sinon délai tenu et site fluide et intuitif
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
La moto est parfaite, fonctionne très bien, trop puissante pour un enfant de 10 ans, il n'y a pas de bridage sur la poignée d'accélérateur (dommage) super petite moto pour un ado.
J
Jeremy L.
Note : 3 sur 5
Les piece mon bien était envoyer met les piece ne sont pas les bonne je vais voir le service après vente
M
Mickael M.
Note : 3 sur 5
J'attendais un t-shirt qui n'est toujours pas la depuis 2 semaines
J
Johnatan J.
Note : 3 sur 5
Cela fait des années que je commande des pièces très bon site par contre le sav est pas très professionnel
R
remy G.
Note : 4 sur 5
Bonne échanges
Z
Zora G.
Note : 4 sur 5
Site avec beaucoup de choix, je dirais même "trop" de choix. Franchement on ne peut que trouver son bonheur. Je recommande
E
Ewann G.
Note : 3 sur 5
Les protèges guidon non sont pas assez solides
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
Rien a dire
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour le site internet, tout est claire
P
Philippe S.
Note : 1 sur 5
Produit bien reçu mais ne fonctionne pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une platine de fixation de béquille compatible sur Motocross CRZ ERZ modèle classique 150/250cc. Cela ne peut que fonctionner ou alors vous vouliez dire que ce n'est pas compatible :-) Quelle motocross et modèle avez vous? Bien cordialement, L'équipe minimx.fr
J
Jennifer G.
Note : 4 sur 5
Je mets 4 car produits en stock.livraison rapide .et conseils téléphonique satisfaisant sauf pour cette commande là.dommage
P
Patrice F.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un carburateur NIBBI 24 pour remplacer le PZ 22, visiblement défectueux, monté d'origine sur une dirt Probike 125 SE. Malheureusement le carburateur est trop gros pour être mis en place à cause du démarreur. Donc voilà! Une demi solution! Comme je suis quelqu'un de têtu j'ai fabriqué des pièces pour modifier le montage du carburateur afin que cela fonctionne. J'y ai passé l'après-midi. Et effectivement cela fonctionne correctement, même avec un carburateur de 24 monté sur la pipe d'origine de 19.
A
Arnaud L.
Note : 3 sur 5
Bjr , Dommage que les stocks ne soient pas a jour sur votre site , et que vous laissiez faire des commandes qui au final n aboutiront pas , pour part la suite essaie de vendre un produit plus cher au gens afin qu il rajoute un peu pour l obtenir , des personnes économise des mois pour se payer ce dont il rêve , et non pas tjs les moyens de rajouter, de leur poche et ils achetent aussi en fonction de leur budget , le point positif c que la direction a du sentir ça car le geste commercial a été réalisé je les en remercie pour ça mais parfois il faut aussi savoir écouter ce que les personnes ont a dire et ne pas faire que de la vente
T
The A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
Mis à part les stocks qui partent rapidement et donc une livraison qui peut prendre un peu de temps à part ça tout est ok
M
Mairon L.
Note : 2 sur 5
Les chambre à air ne sont pas de bonne qualité
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
Je suis assez mécontante car j'ai acheter un article d'une certaine valeur et l'on m'a fait payer des frais de livraison de quasiment 20 euros je ne trouve pas cela très commerçant. Jai donc envoyé un mail pour le signaler et bien sur aucune réponse le service client reste a désirer c'est dommage car les articles vendu sont de très bonne qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ont été une source de mécontentement. Malheureusement les frais de livraison ne peuvent être gratuit, en effet nous subissons une augmentation du transport ces dernières années ne permettant pas d'offrir ce service. Il y a donc une participation au frais de port pour l'expédition des véhicules. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu, nous avons bien noté que la réponse n'était pas au niveau de vos attentes, mais encore une fois si économiquement nous pouvions vous offrir le frais de port nous le ferions sans hésitation, étant vous aussi commerçante vous comprenez que les différentes augmentations tarifaires que les commerçants subissent dernièrement nous oblige à revoir nos politiques de prix et notamment sur le transport. Cordialement, L'équipe minimx.fr
A
alain R.
Note : 4 sur 5
la moto est arriver en tres bonne etat , mais la poignée d'acceleration et le carbu
S
Sebastien M.
Note : 3 sur 5
La livraison devait être effectuée haujourdhu mais toujours rien sinon service client au top site facile d’accès
M
Miguel R.
Note : 1 sur 5
Commande d’une moto annoncée “en stock” avec livraison sous 48h après réception du paiement. Résultat ? Plus de trois semaines d’attente, aucune information, et une livraison désormais annoncée dans un mois, parce qu’il manque des documents… documents que je n’ai jamais été informé devoir fournir. Service client inexistant : aucune communication, aucune transparence. J’ai dû les appeler moi-même depuis la Suisse (à mes frais) pour apprendre que la moto était en réalité en rupture de stock, malgré l’indication “disponible” sur le site. Cerise sur le gâteau : leur site affichait même la commande comme “livrée” alors qu’elle était bloquée à la douane. Résultat : cadeau d’anniversaire gâché pour mon petit frère. Aucune solution proposée, aucune compensation, rien. À fuir si vous cherchez un site sérieux. Ce genre de pratiques frôle la publicité mensongère.
N
Nathanaël Q.
Note : 3 sur 5
C’est un très bon site, j’ai l’habitude de commander chez eux mais malgré ça j’ai eu à plusieurs reprises des soucis de livraison (1 semaine de délai pour une livraison 24h..)
A
Adrien H.
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivé
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
Vous m'avez vendu une moto qui n'était pas en stock alors que sur votre site internet elle est toujours affichée en stock à ceux jour il a fallu que je rajoute 150e pour en avoir une autre qui me plaisait pas forcément Votre vendeur m'a promis un bidon d'huile moteur que je n'ai jamais vu sans parler du temps de livraison très déçu de mini mx
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bidon d'huile je vous crédite le montant sur votre compte client. Cordialement, L'équipe minimx.fr
D
Dylan B.
Note : 2 sur 5
J’ai commander un Té de fourche, le Té et parfait par contre la visserie rien ne correspondais impossible de l’utilisé. Et l’huile moteur ne correspondait pas à la bouteille que j’avais commandé, mais pour sa rien de dérangeant c’est la même chose qu’il me fallait juste pas la bonne marque reçu. Et pour le coupe-circuit le on et le off son inverser, pendant le montage j’ai essayer dans les sens le câblage mais le résultat j’éteins la moto avec ON et je l’allume quand le coupe circuit et sur OFF et impossible d’inverser quoi que ce soit juste le boîtier ou les dénomination ON/OFF sont inverser mise à part sa sur les quatre article commander seul un va bien. Un peu déçu sachant que j’ai déjà commander chez vous et que j’ai recommander justement pour la confiance que j’ai en vous.
M
manuel M.
Note : 4 sur 5
Pas mal de pièces en stock
R
Ronan L.
Note : 4 sur 5
Je suis très content de mon achat,la moto est de très bonne qualité Livraison rapide
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins pour le retard de livraison, la notice peu lisible et le pare boue arrière qui ne correspond pas au modèle de la notice.
L
Ludovic G.
Note : 3 sur 5
Expédition longue , Moto que j’ai choisi était en stock et j’ai dû appeler plusieurs jours après pour me dire que ma commande était bloquée car plus de stock … j’ai du attendre 3 semaines ..
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
.... colis livré donc no comment.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Aucun problème tout est parfait notice d'utilisation en français, la moto est bien protégé en caisse. Le seul reproche c'est que j'ai attendu 1 mois pour la recevoir depuis la date de ma commande.
J
Jordan P.
Note : 2 sur 5
Jatent toujours ma commande depuis le 10/05/2025
C
Caroline G.
Note : 2 sur 5
Service client très limite! Information de suivi précommande inexistant. Après 3 motos achetées, assez déçu de la dernière commande c’est bien dommage.
C
Christopher C.
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfait de ma commande.
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