MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Des bon produit mais le service montage est mauvais
A
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Note : 4 sur 5
Site correct proposant de bon produit, je verrais par la suite avec de futur commande.
A
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Note : 4 sur 5
Bien....
A
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Note : 4 sur 5
Site très simple à utiliser, commande reçu rapidement
A
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Note : 4 sur 5
site parfait
A
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Note : 4 sur 5
Bien mais produits avec une mauvais finition on sens le produit chinois
A
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Note : 4 sur 5
Cool
A
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Note : 3 sur 5
Pour l'achat des pieces vous devriez vous inspirer de: exemple Oscaro cela facilitera l'accès aux pièces de la moto choisi
A
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Note : 4 sur 5
Bon site, envoi rapide
A
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Note : 3 sur 5
Satisfaite de produits mais pas du tout du service téléphonique après vente en effet ayant eu un soucis au moment de ma commande et celle ci ayant été vamidée , j' ai donc téléphoné le lendemain au SAV, eh bien j' ai eu une personne complètement odieuse :" si vous n' êtes pas contente ce n' est pas mon problème... vous pouvez refuser votre colis ... tant pis si vous nous faites pas de bonne publicité.." voilà ceci est bien dommage , moi-même étant dans un commerce depuis plus de 20 ans je pense que vous avez largement à améliorer de ce coté là!! aujuourd hui il y a de nombreux sites de vente en ligne et on se doit de satisfaire un client et non de l' envoyer voir ailleurs!! D' autant plus que j' ai également commandé une moto sur votre site ( depuis 15 jours et toujours pas d' avertissement de livraison!!!) merci de votre compréhension face à ma déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
stock interessant pour ma 125 dtmx de 1979 , presentation claire et envoi rapide Merci
A
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Note : 3 sur 5
ras bien
A
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Note : 4 sur 5
Tout reçu rapidement.
A
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Note : 2 sur 5
Mauvais produit arriver casser longue attente pour renvoyer et recevoir le bon, aucun geste commercial, déçu, pas professionelle
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a subi une erreur de tri ce pourquoi vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous en sommes désolé. Concernant la longue attente, notre service après vente a vu avec vous à plusieurs reprises car vous ne saviez pas si vous souhaitiez un remboursement ou l'envoi d'un nouveau colis. Finalement, en respectant votre demande, notre service vous a donc expédié un nouveau colis, une fois le premier flashé en retour par la poste. Ce colis vous le recevrez directement à domicile en express. Nous vous invitons à revenir vers nous si, il y a le moindre soucis. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Très bon site mais après plusieurs commande pas de petit geste commercial c'est dommage
A
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Note : 4 sur 5
Site très bien mais déçu part certain objet commande
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Satisfait.
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé mais frais de port excessif . On pourrait avoir un pourcentage en étant bons clients.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Les spys de fourches étaient les bons, dommage que les caches poussière ne soient pas au catalogue.
A
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Note : 4 sur 5
Tres bonne communication
A
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Note : 3 sur 5
Site de dirt et pièce
A
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Note : 4 sur 5
Bien juste le problème de l´info de ou se trouve le produit sinon très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Super bien
A
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Note : 3 sur 5
Commande reçu rapidement
A
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Note : 4 sur 5
un peu de mal pour être absolument sûr de l'exactitude du produit par rapport à la moto.je souhaitais le conseil du Pro mais après quelque échanges sur TChat c'était plié.bien pratique se mode de communication en direct.j'ai apprécié
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 2 sur 5
La pièce principale (sabot moteur récupérateur d'huile YCF) de ma (2ème) commande est arrivée cassée dans un colis intact... Pattes de fixation tordues et fendues. On m'a d'abord suggéré d'essayer de la monter en l'état, ce qui m'a un peu agacé. Un client se doit de recevoir une pièce neuve et non à retravailler, j'estime que c'est une faute non négligeable du S.A.V. Suite à cette marque de mécontentement, on m'a transmis un bon de retour préaffranchi ainsi qu'un formulaire à renseigner pour la pièce défectueuse. Ceci étant, je vais manquer ma première journée de roulage en SM parce qu'on m'a envoyé une pièce en mauvais état et je ne peux en être satisfait.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Au vu des photos que vous avez transmis, la patte de fixation était légèrement tordue, ce qui ne gêne en rien la pose de celui-ci, c'est une fine patte qui s’insère. Finalement, vous avez précisé votre demande, c'est pour cela que notre service après vente vous a expédié de quoi nous renvoyer la pièce. C'est un produit en rupture, chez nous et même chez YCF ce qui nous empêche de vous le commander. C'est pourquoi au retour de celle-ci vous serez remboursé directement. Si la pièce était disponible, nous vous l'aurions expédiée en express. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
pas mal
A
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Note : 4 sur 5
Un peut de retard mais moto reçu !
A
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Note : 3 sur 5
la sortie est a gauche et non a droite comme sur la photo dommage pour cette grossière erreur du coup ne se monte pas sur mo reservoir
A
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Note : 4 sur 5
Assez intuitif
A
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Note : 4 sur 5
Merci pour les conseils
A
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Note : 4 sur 5
Très professionnel, rien à en redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme,
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