MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Livraison rapide,et qualité du matériel commander impeccable Rapport qualité/ prix OK Huile ipone de qualité,protège poignée un peu médiocre le plastique tout le reste et ok J'ai commander une béquille pour ma dirt bike 125 j'ai reçu la béquille sans vis ins ressort?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne référence ainsi qu'un bon choix... prix attractif . Dommage que sur les problèmes de livraison de vos transporteur vous ne puissiez pas faire de geste commercial pour ensuite leur facturer . J'aurais aimer ne serais ce qu'un petit geste. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande reçu à l'adresse de facturation (à 600Km de l'adresse de livraison), ne m'ont pas prévenue du changement d'adresse. J'ai contacter le service client et ai du insister pour qu'il avoue que c'etait bien leur service expédition qui avait utiliser mon adresse de facturation et non pas la poste. Il devait me recontacter mais ne l'on jamais fait. Et ça ne les choque pas que j'ai reçue mes colis à mon adresse de facturation quand bien même c'est à 600Km de l'adresse de livraison initiale. Aucun geste n'a été fait de leur part, j'ai du demander à la personne qui est à mon domicile de me réexpédier les colis et ai dû payer de ma poche les livraisons. Inadmissible étant donné que j'ai moi même travailler dans la logistique, quand on fait une erreur on assume et on règle le ou les problèmes.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Tout d'abord sachez que nous sommes désolé pour le désagrément. Toutefois, quand vous sélectionnez un point relais et que celui-ci est saturé, qu'il ne peut plus recevoir de colis supplémentaire, la livraison est automatiquement basculé vers l'adresse de facturation que vous nous avez communiqué sur votre compte client, comme l'indique nos CGV en accord avec les conditions de livraison de notre partenaire Colissimo. Une fois la commande livrée, il ne nous ai plus possible d'intervenir, nous devons attendre le retour du colis afin d'organiser une nouvelle expédition. Au moment de l'expédition un numéro de suivi vous est communiqué, reprenant l'adresse de livraison effective (vous êtes donc prévenu) ainsi que le tracking vous permettant de suivre le colis. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commandez ce qu'on vois en photo mais se retrouver avec exactement les mêmes articles qu'en photo mais qui au final ne vont même pas ensemble + un emballage PLUS que douteux, un carton avec des bout de papiers de ''protection'' pour ''caler'' les éléments mais qui au final on largement la place de faire tout le tour du carton voir même d'en sortir et aucun papier bulle, Donc pour conclure on reçois un pot qui nest pas compatible alors qu'il le devrais et avec un emballage inexistant on se retrouve avec un ensemble rayer, endommagé. Je recommande ni l'article ni le site. Première et dernière visite.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous reçu votre nouvelle ligne comme convenu et avez vous pu la tester ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras.
A
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Note : 4 sur 5
très rapide grande selection et prix corrects
A
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Note : 3 sur 5
Chaîne 420/120 or o lieu de jaune :/ sinon le réste et nickel
A
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Note : 4 sur 5
Plutôt un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait, Malgré un doublon de prélèvement sur mon compte, une équipe très réactive et un remboursement fait dans les 48h. Livraison sous 48 h également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mauvaise description des articles.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle mauvaise description avez vous vu ? Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
On aurait du me rappeler au sujet de pour un problème de livraison, mais personne ne la fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont correct
A
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Note : 4 sur 5
Site au top la livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigneux
A
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Note : 4 sur 5
Bon site pas trop chère
A
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Note : 4 sur 5
Plutôt fonctionnel.
A
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Note : 4 sur 5
Excellent site et sérieux en tout
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site et très fiable
A
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Note : 2 sur 5
Délais de livraison long, commande passer le 11, pour un arrivage (encours de reaprovisionnement chez minimx) le 15, reçu la moto 15 jours après, donc presque un mois d attente.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez acheté une moto identifiée en pré-commande, notre service commercial vous a prévenu du calendrier de livraison. Il n'y a a eu aucune surprise. De plus avant la livraison, notre transporteur prend rendez-vous avec vous pour organiser la livraison. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est bien au niveau des pièces commandées = rien à redire. Par contre, j'ai suivi depuis plusieurs mois un produit dont le stock était non disponible et on m'avait annoncé début Juillet : le produit est toujours en rupture (moteur 125 YX semi-auto)
A
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Note : 3 sur 5
Carton du cylindre abîmé et stickers pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j ai recu tres vite le carbu que j ai commande, seul hic il fuit lorsque la moto est sur la bequille mais a part ca il fonctionne tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
facile à commander et réception dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site super commande reçu rapidement et recommande Minimix à toute personne qui voudrait commander et surtout moins chère quand boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de traitement de commande avant expédition très long. Mentionné sur le site arrivage le 15/06 = expédié seulement le 2 juillet. Réceptionné le 3 Juillet car le livreur a réorganiser sa tournée pour me livré (merci à lui). Appel reçu de leur service commercial suite à l’expédition (02/07) car j’ai choisi un mode de paiement en plusieurs fois. Extrêmement surpris car la personne me dis si vous changé de compte ou ne payé pas, il y aura des poursuites.... euh ok merci mais je sais que je peux payer j’ai juste payé en 3 fois pour ventilé la dépense le temps de vendre l’ancienne moto. Il faut limite se justifier.... La personne m’appelé au final que pour ça ! Renseignement sur le suivi de commande et expédition insuffisant = manque de précision ; cependant très bonne réactivité sur le contact par Tchat, mail et téléphone, temps d’attente assez court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon sit j'ai trouver tous ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne moto le petit défaut c'est le filtre à essence qui fuiyais à la réception sinon facile à monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Serieux, délais courts RAS. MERCI !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Okay
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site assez réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après un gros retard de livraison un geste commercial a été fait Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moto conforme au descriptif, produit de qualité, manque juste une notice pour le montage à la livraison (heureusement internet existe....), le plus dommage est la livraison qui a était de 11 jours après commande !!!!! Sinon satisfait de ma première expérience MiniMx.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable mal grès une fuite d’essence au niveau des durites
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