Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 379 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
l'emballage pour une roue est leger sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2 motos achetées en 15 jours, délai de livraison et qualité prix impeccables mais dommage qu'à la deuxième il manquait les autocollants fourche et bras oscillant Deux motos deux filtres à essence cassés dans la livraison.... C'est encore un coût de 15 euros supplémentaires !! Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je conseil a tous !!! Minimx !!! Ils sont au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai pas les attaché pour cartouche et et les cartouche il y a du jeuxquand on les met avec le po bizarre et je doit acheté collier 2 et pattes à join au pris que j'ai payé le po même pas vous me les avait mis comme ça devrait être prévue
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet vos cartouches doivent être livrées avec des colliers de serrage. Dans le cas ou vous ne les avez pas reçues, comme indiqué, vous devez contacter notre service après vente, par email, qui fera rapidement le nécessaire, à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le filtre uni va pas sur mon carbu minuki 26 mm trop petit....!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres rapide et large choix en stock surtout pour YCF dommage qu’il n’y ai ps plus de détails sur les produits notament les dimensions. Genre pour les kit de réfection de fourche, pour les ecrous ect sinon parfait rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Suite à une pièce manquante , le service client à trouver une bonne solution de remplacement , livraison rapide , au top Seul bemol les jantes de dirt neuve qui ne tourne pas rond du tout même après un réglage de rayonnage , pas gênant pour faire du cross avec des pneus à tétine mais pas concevable pour l’usage que je voulais en faire avec des pneus route pour rouler sur circuit Du coup , jante toujours dans les cartons qui ne serons jamais monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site manque de details pour certaines pieces cela ma couter une fortune pour un simple filtre a huile et de plus l'erreur vient de vous car c'est mal detailler et de plus je doit payer le renvoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
De plus en plus decu 3 eme que je commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous avec votre carburateur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La spécialité de Mini Mx: Remplacé certains de vos produits de marque commandés par des produits "génériques". Ou encore oublier les entretoises, visseries et autres petits accessoires nécessaire au futur montage de vos pièces. Pour que vous repassiez une commande avec ce qu'il manque. Donc ne vous fiez surtout pas au visuel ou marque des produits sur le site Mini Mx. Car il y a de forte chance pour que vous ne receviez pas le même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu par cette commande car le silencieux d'échappement est déjà hs après 30 minutes d'utilisation. Je vais joindre votre sav.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente est bien entendu à votre disposition à l'adresse contact@minimx.fr. N'oubliez pas, de joindre à votre email, des photos et votre numéro de commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du délais de livraison, a voir si la dirt marche dans le temps tres satisfait pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien mais livraison trop cher
Réponse de MiniMX
Bonjour, La livraison vous a été offerte sur votre commande. Elle est offerte des 39€ et en dessous nous proposons des forfaits à 5,95€. Nous pouvons faire moins cher malheureusement. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande passée le 30 janvier j'ai payé plus pour l'avoir le lundi 3 février et finalement je la reçoit ce vendredi 7 février merci de me faire un remboursement sur les frais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site impeccable , commande arrivé en 48h environ , moyennement satisfait des pièces reçu ... Dans Le pack de levier d'embrayage + frein les deux levier ne sont pas pareil , le levier d'embrayage a du jeu dans la cocotte fourni avec , cocotte qui a dailleur cassé au serrage ... Câble embrayage qui est en 920mm sur le site est enfaite un 900mm sur la pochette du câble et qui est finalement un 940 sur le bon de livraison , résultats câble trop court .... Poignée cld rouge on l'air d'être assez résistante , ainsi que le kick 13mm type origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service technique peut performant et ne répondant pas aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un guidon qui est arrivé tordue et avec des rayures
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucun message de votre part à l'adresse contact@minimx.fr ou via notre Tchat en direct concernant votre problème de pièce. Si vous avez quoi que se soit à déclarer sur une pièce reçu, vous pouvez contacter notre service après vente. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
sur le site je n'ai rien a dire pour ce qui es des article de ma commande par contre c'est vraiment zéro la livraison par contre très bien aussi.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous eu avec vos produits ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve le site bien fait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai fait une erreur de joint de culasse .il ne va pas avec la cylindrée que j'ai pris avec. Dommage qu'il n'y ai pas de kit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sûr, service après vente de qualité. Cependant, ils manquent des emails d'informations suite à la durée de livraison entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré un délai exceptionnellement long du à des évènements extérieurs à leur volonté dans un contexte de grève la moto est bien arrivée et mon fils est super heureux. Le site est très sérieux et toujours joignable par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bein
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne moto, ça reste une dirt donc ne pas s'attendre à une puissance exceptionnelle mais convient parfaitement pour la balade. Pour la livraison, aucune information pour savoir où est le colis jai du aller le chercher a la plateforme logistique. Rien à dire du service client Mini Mx très réactif et a l'écoute j'adhère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jamais eux de soucis particulier livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pièces de piètre qualité (en même temps pour le prix je ne m'attendais pas a mieux). Filtre a air ne tenant pas a son manchon. Filtre a essence en plastique mou -> impossible a monter. Durites qui ne sont pas aux tailles standards -> impossible a monter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai commandé des protèges jantes pour démonter mes roues, achat complètement inutile car percé dès la première utilisation et pire jante abimée pour le coup ... je n'ai pas mis "très mauvais" car minimx m'a répondu rapidmeent en me proposant 5% de remise sur ma prochaine commande ... mais bon pas content de cet achat tout de même
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous comprenons votre désagrément c'est pour cela que notre équipe commerciale vous a proposée un geste sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien à part le cdi racing qui est défectueux un peut déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pièces de bonne qualité pour ce que j ai commandé en tout cas... En revanche service après vente à voir.... Réponse type pour une réclamation.. Me font faire des photo et un dossier de réclamation pour finalement me dire que il ne remplaceront pas l objet défectueux car C est un cadeau.... Autant ne pas faire de cadeau dans ce cas, mon fils est deçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vous pourriez offrir autre chose que vos stickers à la noix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long. Endroit de livraison pas facile voir impossible a modifier
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis en bonne état. Pièces cassées à l'intérieur ?
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente a vu avec vous afin de faire prévaloir votre demande de sav auprès de la société YCF. YCF doit renvoyer "l'araignée" endommagée, afin que vous puissiez terminer la mise en place de votre boite à air. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Chambre à air percé...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de faire constater votre chambre à air. Cordialement, l'équipe MiniMX