MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
tres decu de la qualité et compatibilité des produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle moto avez vous ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu de mon colis qui et arriver chez moi en mauvaise état et mon huile et toujours pas arriver
Réponse de MiniMX
Bonjour, Qu'est ce qui est arrivé en mauvais état ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas ete livre depuis le 03/03/2020 !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve regrettable de ne pas avoir de code promotionnel, comparé à la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Erreur de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide semble de qualité pas encore monté a voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Site très sympa et fluide
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous constatez un souci sur votre livraison, vous pouvez contacter notre service après vente directement par email à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas du tout le fait de ne pas pouvoir préparer un panier à l'avance afin de pourvoir le commander plus tard, dès que je mets des article dans mon paniers si je veux en rajouter 1 semaine après avant de commander je doit recommencer car le panier n'est pas enregistré sur mon comptre gros pointnoir pour moi ce qui me fait enlevé 2 étoiles dommage sinon parfait pour le reste livraison rapide produit de qualités manque un peut de disponibilité sur certains produit mais satisfait dans l'ensemble si vous pouvez corrigé ce problèmes de panier je recommanderais et modifierais la note mise. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas commerciales.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Jai bien reçu mes pièces mais mon antiparasite est arriver casser ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bdvdj
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site et commande ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pièces non compatibles, ne corresponds pas à la description, dernière commande chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après plusieurs semaines d’essais bonne moto mais déraille très souvent (tension de chaîne fait avant de sortir)ce qui a cassé mon plateau d’allumage merci minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La pièce livré n'est pas la bonne c'est la boucle arrière pour cadre 801 et le service client n'a toujours pas répondu
Réponse de MiniMX
Bonjour, A preuve du contraire vous avez été très régulièrement en contact avec notre service technique et commercial afin de déterminer avec précision, dans un premier temps, si la pièce reçue était la bonne, et deuxièmement quelles caractéristique précises faisaient que celle reçue n'était pas compatible. Enfin un bon prépayé vous a été envoyé par email afin de récupérer la pièce contre remboursement. Nous sommes donc très étonné de votre avis, tout en sachant que la prise en charge de votre dossier a été rapide et cordiale. L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pour le paiement en plusieurs qui ne marche pas, sur 3 commandes de moto avec des cartes bancaire différentes il n’as pas marché, sinon très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site pour l achat de pièces détachées de dirt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif, livraison rapide, divers pièces proposés avec la commande en rapport rien à redire. Merci l équipe mini mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vraiment satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
d'habitude très content, mais là m'apercevant juste après la fin d'une commande qu'il me manquait quelque chose j'effectue ma 2ème commande aussitôt et j'écrit tout de suite à l'équipe de minimix pour les prévenir de ne faire si possible qu'un seul paquet pour ma commande pour éviter les frais de ports pour 2 commandes et puis pour ne pas gaspiller un carton de plus inutilement. (envoie de mon mail à 22h le 27/02/2020) mail de réponse le 28/02/2020 à 12h09 : "Bonjour, les colis ont déjà été préparés et pris en charge par le transporteur." dommage...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Chaque commande est enregistrée avec un numéro de commande. Chaque commande est individuelle et dispose de ses frais de livraison ou gratuit si au dela de 39 euros en point relais ou bureau de poste. Minimx expédie des 100ène de commandes par jour, c'est donc à vous en tant que client de prévoir vos commandes ou de les adapter en fonction des éventuels frais de livraison. Nos commandes passées la veille au soir sont expédiées très tôt le matin afin que vous puissiez les réceptionner rapidement. Votre message, pour faire l'économie d'un carton ne peut donc pas être pris en compte. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
service client tres mauvais
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous rencontré avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Utilisation du site super facile et livraison très rapide !!! Cependant un des caches du moteur était fendu et le point de livraison où a été déposé le colis n'était pas le bon. Je recommanderai sur votre site mais il faudrait que les livreurs fassent un effort....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour moto reçus dans les temps, mais dans le transport sa abîmé les tes de fourche... On appelle mini mx et ils te réponde vue que vous avez signé au transporteur c'est plus notre problème. Je trouve sa pas normal du tout qui y'es pas d'assurance au prix qu'on mais.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce n'est pas tout à fait ce que nous vous avons dit. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous devez notifier au transporteur toutes réserves sur le produit livré. Vous avez reçu votre colis avec des trous, et n'avez effectué aucune réserve, l'assurance transporteur ne s'applique donc pas. Nous avons donc interrogé le constructeur afin de voir si de son côté il prend votre casse en garantie, nous attendons sa réponse, et vous serez prévenu rapidement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aurais t’il moyen de renvoyer svp cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ce côté et super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien sauf que je n’ai pas reçus la pédale et mon kit frein ne va pas sur la moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site Très bonne livraison Bon article Très bien emballé Seul bémol lors de ma commande je devais choisir mon cadeau pour mon car était le poster que j' ai reçu mais mon pris 1 € de plus Si non j aurais mis 5 étoile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire et livraison pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualiter
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