Français 
T
Note : 3 sur 5
J'ai l ai re su casser mon d embrayage Mes pour le reste il et pas casser
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Très déçu de la part du SAV. J’ai acheté une fourche neuve chez eux ( après plusieurs commandes assez onéreuses. J’ai reçu La Fourche abîmée . Après un mail au SAV j’ai reçu un bon d’achat de 5€ 🤣🤣🤣. Je me demande si c’est pas une blague …
V
Note : 4 sur 5
Réception super rapide au top, juste j'avais commandé une dirt semi automatique, mais j'ai reçu une avec embrayage
A
Note : 4 sur 5
Délais de commande respecter
R
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu pas déçu
J
Note : 2 sur 5
livraison retardée
M
Note : 1 sur 5
véhicule CRZ type moto électrique pour enfants de mauvaise facture. il manquait les écrous qui tiennent les pontets de guidon. les support de l’amortisseurs n’étaient pas en face et il y a un mauvais alignement entre le pignon de sortie de moteur électrique et la couronne de la roue arrière.
A
Note : 3 sur 5
Assez correct mais a revoir leur produit
Y
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Jolie petite moto pour débuter l'apprentissage du deux roues. Facilité de montage.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien sa rien a dire mais la livraison a durer plus d’une semaine et en montant la bécane je me suis rendu compte que certaine pièce était déjà bien griffé et habimé j’aurai aimais avoir un petit dédommagement mais la moto est roulante c’est le principal
A
Note : 3 sur 5
Navigation au top, livraison inconnue
C
Note : 4 sur 5
Très bon échange de conseils d'achat par téléphone : j'ai pris une 18 pouces au lieu d'une 16 pouces qui correspond mieux à mon fils de 7 ans, 1m30.
N
Note : 1 sur 5
Si vous n’êtes prêt à accepter la critique, ne demandez pas l’avis des gens.
Réponse de MiniMX
Bonjour Nelson,
Nous acceptons bien évidemment la critique et nous vous remercions de prendre le temps de poster un avis, cependant nous ne comprenons pas le fond de votre commentaire, quelle critique pouvez vous apporter?
L'intérêt de déposer un avis est de prendre conscience du retour de nos clients afin de nous améliorer, vous comprendrez que dans certains cas cela est impossible, exemple: Livrer pendant un jour férié nous est impossible.
Restant tout à fait conscient qu'il faut être ouvert à la critique, je vous invite à me préciser quel point nous pourrions améliorer pour mieux vous satisfaire.
Cordialement,
Mini MX
Cordialement,
L’équipe de MiniMX
Nous acceptons bien évidemment la critique et nous vous remercions de prendre le temps de poster un avis, cependant nous ne comprenons pas le fond de votre commentaire, quelle critique pouvez vous apporter?
L'intérêt de déposer un avis est de prendre conscience du retour de nos clients afin de nous améliorer, vous comprendrez que dans certains cas cela est impossible, exemple: Livrer pendant un jour férié nous est impossible.
Restant tout à fait conscient qu'il faut être ouvert à la critique, je vous invite à me préciser quel point nous pourrions améliorer pour mieux vous satisfaire.
Cordialement,
Mini MX
Cordialement,
L’équipe de MiniMX
D
Note : 2 sur 5
Je ne lai toujours pas reçu la commande , livraison trop longue en espérant la recevoir
Q
Note : 3 sur 5
Problème avec certaines pièces reçu
T
Note : 4 sur 5
Super
C
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide mais livraison beaucoup moins, alors que j’ai payer pour l’avoir en 24h/48h cela fais semaine et toujours rien
B
Note : 4 sur 5
Bien , large choix de produit , prix compétitif .
N
Note : 1 sur 5
Bonjour et encore si je ne pouvais pas mettre d’etoile sa serais mieux car j’ai commandé une moto 125 qui as été marquer livrer sauf cas se jours je ne l’ai pas reçu personne ne sais présenter chez moi donc j’aimerais etre rembourser ou trouver une solution svp
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après vérification votre commande a bien été expédié suite à votre commande du samedi 9, le lundi 11 aout sans retard, avez vous signalé le probleme de livraison au service commercial afin qu'il puisse contacter schenker? Prenez en considération que le 15 aout étant férié cela a pu perturber l'acheminement et la livraison de votre moto, soyez en rassuré votre commande vous sera bien livré et nous allons contacter le transporteur immédiatement afin qu'il puisse débloquer la situation. Nous vous rappelons que nous restons à votre entière disposition dans ce type de cas afin d'accélérer les livraisons et vous accompagner dans la livraison. Merci de votre compréhension. L’équipe minimx.fr
A
Note : 4 sur 5
site plutôt bien expliqué simple à l’utilisation, délais de livraison rapide, je conseil fortement.
J
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur ceux site es vraiment pas déçu du tout je recommande fortement tout sécurisé de À à Z
L
Note : 4 sur 5
Super livraison au top simple à monté Mais moto présente quelques traces d’usure , griffures alors que c’est censé être neuf Sinon roule impeccable
M
Note : 4 sur 5
Très bien envoi très rapide
D
Note : 1 sur 5
J’ai pris un caillou la jante avant a plié
S
Note : 3 sur 5
La moto fonctionne très bien, facile a monter, cependant faite bien attention au cable d accélérateur qui se coince lorsque vous tournez le guidon vers la droite...elle devient incontrôlable..couper le rilsan qui retient le câble plus bas et remettez en un autre plus haut sans le serré. Sinon pour le moment elle fonctionne et mon fils de 10 ans est ravi..un peut trop puissante tout même pour lui..
Y
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais déçu, j ai pas eu mes stickers en cadeau
S
Note : 3 sur 5
Manque le robinet d’essence pressant pourtant sur la photo les finitions sont à revoir mais la compatibilité est bonne à acheter si vous avez un robinet d’essence compatible
J
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas du tout à la description
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous nous indiquer quelle moto avez vous? Car ce produit est compatible uniquement sur les modèles CRZ ERZ 150/250cc. Cordialement. L’équipe minimx.fr
J
Note : 1 sur 5
Tres déçu car le site indique que ce manchon de filtre a air est fait pour apollo rxf 190 alors que ce n'est pas le cas . Aucune photo du produit sur le site pour confirmer que c'est la bonne pièce !. Du coup je ne recommande pas ce site !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'indiquons nulle part que c'est compatible avec la marque Apollo RXF 190. D'ailleurs je vous rappelle que c'est une pièce YCF, la seconde raison c'est que nous ne travaillons pas avec Apollo et nous n'avons pas de pièce spécifique pour leurs machines, je comprends que vous cherchiez des pièces pour la RXF qui sont difficiles voir impossible à trouver mais vous ne pouvez nous en tenir rigueur. Ne pas nous recommander car nous n'avons de pièce compatible avec une moto et marque que nous commercialisons pas c'est assez sévère. Je suis néanmoins navré que ce produit ne soit pas compatible et espère que vous aurez de la disponibilité chez la marque Apollo. Merci de votre compréhension. L’équipe minimx.fr
T
Note : 4 sur 5
Claire
M
Note : 1 sur 5
Joint moteur coupé en deux dans la pochette plus jamais en plus ça répond pas a mes mails ça met banane
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément mais après vérification nous avons répondu à vos mails envoyé le 07/08 à 13:27 et une réponse vous a été apporté à 15h Vous avez raison dans la pochette de joint, un joint a été coupé sur les 6 joints de la pochette, nous vous avons donc proposé un remboursement partielle du joint ou un renvoie de joint. Cordialement. L’équipe minimx.fr
A
Note : 4 sur 5
Plein de choix
S
Note : 2 sur 5
La finition pour le montage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une cartouche d'échappement seul sans ligne, il n'y a donc pas de montage sur le produit si ce n'est l'emmanchement avec votre ligne. Soucieux de comprendre aux mieux votre problème, pouvez vous nous apporter un complément d'information? Cordialement. L’équipe minimx.fr
V
Note : 4 sur 5
Nous verrons cela à noël :)
M
Note : 4 sur 5
L'embrayage a déjà quelques soucis parfois et le démarrage qui fonctionne 1 fois sur 2 mais dans l'ensemble je suis très satisfait
J
Note : 4 sur 5
Bon site facile à utiliser et rapide
D
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une culasse 150 yx qui est arrivé avec un plan de joint abîmé du coup impossible de la monter il a fallu la retourner j'ai demandé un échange du coup j'ai eu un remboursement 3 jours perdu pas trop content
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant l’état de la culasse et les désagréments causés par cette situation. Sachez que votre retour est important pour nous et nous travaillons à améliorer la qualité de nos envois, nous nous efforçons d'augmenter les protections notamment sur ce type de produit, parfois notre vigilance ne suffit pas et des dégâts peuvent survenir lors du transport. Nous nous efforçons d'aller au plus vite dans ce genre de situation afin de procéder à l'échange, néanmoins malgré nos efforts certains délais sont incompressible (retour, préparation, délai d'acheminement). J'espère néanmoins que tout est rentré dans l'ordre. Cordialement. L’équipe minimx.fr
I
Note : 3 sur 5
J’ai attendu un moment pour la recevoir mais minimx a toujours répondu à mais question je suis juste dessus qu’il n’est pas de pièces détachées pour le modèle 150 xduro 2025 qui et vendue pare leur soins