Avis clients de Mimi bergamote

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 155 avis publiés
5 143 92% 4 7 5% 3 2 1% 2 0 0% 1 1 1%

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Sophie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Il s'agissait d'un cadeau et j'avoue que je n'avais pas pensé que les doudous arriveraient dans des sachets plastiques. Je suis un peu déçue de la présentation et du soin donné à votre envoi Les frais d'expédition un peu élevés sont compensés par leur rapidité
Réponse de Mimi bergamote
Merci pour votre retour, Sophie. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de la présentation, les doudou sont emballés dans des sachets plastique afin de les protéger pour qu’ils ne soient pas en contact avec les papier/cartons lors de l'expédition. Nous espérons que les produits auront tout de même « fait mouche » lorsque vous les avez offerts.
A
Aimy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Ça a l’air très ludique hâte de le mettre en place et dommage que vous arrêtiez votre activité je viens seulement de vous découvrir
L
Leslie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Site incompréhensible Et sav déplorable
Réponse de Mimi bergamote
Bonjour,

Nous avons du mal à comprendre votre commentaire, en effet vous avez commandé un kit magnet au lieu d'une tout doux liste complète.

Voici donc un rappel des faits :
Vous nous avez adressé un message, auquel nous avons répondu en moins de 12 heures, en vous expliquant la marche à suivre pour compléter votre achat. Nous avons eu un contact téléphonique afin de compléter le message (qui visiblement était passé en spam). Enfin vous avons adressé un code promo pour que votre erreur de commande ne vous double pas les frais de ports. Tous ces échanges sont restés sans réponse de votre part.

Dans tous les cas, la satisfaction client est notre priorité, et nous restons à votre disposition.
K
KENZA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Produit conforme au descriptif. Très bien pour aider nos petits à comprendre les programmes du matin ou du soir. Ça l aide beaucoup et nous aussi, bon produit. Seul bémol, prix 25 euros, s ajouté tva et frais de port, au final 32 euros C est excessif !
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Articles proposés intéressant.
J
Juliette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Simple et attractif
N
Nadege B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Jolie, pratique, bien recu Je m'attendais à un tableau un peu plus en dur.
L
Laura M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le concept est bien mais nous sommes déçu au niveau rapport qualité/prix: - la maille de coton est très très fine, j'espère qu'elle ne s'effilochera pas après plusieurs lavage... - au prix où sont vendus ces Bimidoux, ils pourraient au moins être fabriqués en France et non au Maroc!
Réponse de Mimi bergamote
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Si d'aventure vous aviez un soucis avec notre produit n'hésitez pas à nous contacter. Concernant l’origine fabrication nous n'avons malheureusement pas trouvé d'entreprise FR acceptant de nous suivre sur nos petits volumes.
Nous vous souhaitons une excellente année 2019.
B
BRUNO L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Produit très bien arrivé selon délai prévu. Regrettable que ce ne soit pas fabriqué dans l hexagone
V
Virginie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Les bimidoux sont très mignons mais le site n’est pas évident je voulais acheter 2 bimidoux et j’ai dû faire deux commandes différentes
Réponse de Mimi bergamote
Bonjour, Merci pour votre remarque. Nous allons travailler à simplifier les choses. Encore merci pour votre cofinance. A bientôt !

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